Experience

ER-BAKIR

• Türkiye
• Mining
• 100 - 200 Employee

• İhracat Uzmanı

  • Mar 2022 - Present



Kayhan Ertuğrul Mak. San. ve Tic. A.Ş

• Türkiye
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• İhracat Operasyon Uzmanı

  • Nov 2020 - Dec 2021

  • Tarım makinelerinin pazarlanması ve yurt dışı müşterilerle iletişime geçmek. • Satışın onaylanması itibariyle bütün operasyon süreçlerini yönetmek • Fuarlar, yurtdışı ziyaretleri ve birebir müşteri görüşmeleri • Ekip çalışması dahilinde, koordineli ve raporlamalı çalışma • Müşteri memnuniyeti sağlama ve sayısal verilerin analizini tutma • Tarım makinelerinin pazarlanması ve yurt dışı müşterilerle iletişime geçmek. • Satışın onaylanması itibariyle bütün operasyon süreçlerini yönetmek • Fuarlar, yurtdışı ziyaretleri ve birebir müşteri görüşmeleri • Ekip çalışması dahilinde, koordineli ve raporlamalı çalışma • Müşteri memnuniyeti sağlama ve sayısal verilerin analizini tutma



ORMA A.S.

• Türkiye
• Paper and Forest Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Dış Ticaret Uzmanı

  • Aug 2019 - Nov 2020

  • Yonga levhaların üretiminden tıra/gemiye yüklenmesine kadar olan süreçte; planlama departmanı, gümrük müşavirliği, acenta, nakliye, müşteri ve operasyon departmanıyla koordineli bir şekilde, gerekli bütün işlemlerin yapılması, süreçlerin yönetilmesi. • SAP programı ile ürün/satış takibi, dökümantasyon • Akreditifli satışlarda, bütün akreditif evraklarının hazırlanması • Satış/pazarlama departmanı ile operasyon departmanı ile uyumlu çalışma • Operasyondan arta kalan vakitlerde, potansiyel yurt dışı müşteri arama, portföy geliştirme ve müşterilerle ilgilenme. Show less



Baymar Madencilik

• Burdur, Türkiye

• İhracat Şefi

  • Aug 2016 - Jul 2019

  • Blok mermerlerin markalandığı andan gemiye yükleneceği süre zarfındaki bütün operasyonu yönetme. • Blok mermerlerin limanda konteyner dolumuna kadar, imalatçı (ocak), acenta, gümrük müşaviri ve iç nakliye ile koordineli bir şekilde çalışıp, sürecin herhangi bir safhasında mümkün olduğunca hataya yer vermeden operasyonu tamamlama. • Akreditif çözümleme, açılan akreditif maddelerine uygun şekilde yükleme evraklarını hazırlama ve bankaya sunum yapma. • Her bir müşteri, ocak, yükleme, vs. için para akışını takip etme, ihracat ön muhasebesi tutma. • Ekip çalışması dahilinde, koordineli ve raporlamalı çalışma • Müşteri memnuniyet ve sayısal verilerin analizini tutma • İhracat finansmanı ve ödemeler alanında iş takibi Show less



Kayhan Ertuğrul Mak. San. ve Tic. A.Ş

• Türkiye
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• İhracat Sorumlusu

  • Jul 2015 - Aug 2016

  • Tarım makinelerinin işleyiş ve özelliklerine hakim olduktan sonra, hangi ürünün hangi pazarlarda yoğun olarak ticaretinin yapıldığının saptanması, bölge odaklı çalışma • Mevcut portföyde bulunan dünyanın her bölgesinden çeşitli müşterilerle iletişim hâlinde olma, problem çözme, müşteri memnuniyeti • Akreditif çözümleme • Mevcut bölge ve müşterilerin haricinde, yeni bölge ve müşterilerin portföye eklenmesi için, potansiyel müşteri arama‐tarama çalışmaları, müşterilerle uluslararası görüşmeler ve e‐mail gibi yollarla iletişim kurma. • Operasyon ve süreç yönetimi Show less