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Transatel | NTT

• France
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Responsable des ventes IoT Connect Start

  • Feb 2020 - Present

  02/2020 à maintenant (en plus de mes autres activités) : L'offre IoT Connect Start permet aux sociétés ayant besoin de data, de se connecter au tarif local, dans plus de 160 destinations, afin de répondre au défi de l'automatisation des objets. Pour aider nos prospects, voici mes différentes tâches quotidiennes : - traitement des demandes clients - mise en place de devis ou création d'offres selon les besoins - accompagnement pendant toute la période de qualification du… Show more 02/2020 à maintenant (en plus de mes autres activités) : L'offre IoT Connect Start permet aux sociétés ayant besoin de data, de se connecter au tarif local, dans plus de 160 destinations, afin de répondre au défi de l'automatisation des objets. Pour aider nos prospects, voici mes différentes tâches quotidiennes : - traitement des demandes clients - mise en place de devis ou création d'offres selon les besoins - accompagnement pendant toute la période de qualification du projet - gestion du contrat - création des comptes clients - formation des utilisateurs sur notre plateforme de suivi - accompagnement au quotidien des clients pour bonifier l'expérience

• Responsable distribution offre prépayée Ubigi

  • Jun 2019 - Present

  06/2019 à maintenant (en plus de mes autres activités) : - Mise en place des devis - Construction de nouvelles offres pour répondre aux besoins - Gestion des commandes (en interne et via nos prestataires étrangers) - Prospection pour augmenter le nombre de distributeurs

• Responsable distribution offre prépayée Transatel DataSIM

  • Jan 2018 - Present

  01/2018 à maintenant (en plus de mes autres activités) : - Mise en place des devis - Construction de nouvelles offres pour répondre aux besoins - Gestion des commandes (en interne et via nos prestataires étrangers) - Prospection pour augmenter le nombre de distributeurs

• Manager commercial

  • Feb 2007 - Present

  02/2007 – 09/2008 : Stagiaire puis CDI au service commercial : - appeler les prospects intéressés par nos offres - prospection prospect - mise en place de fichier de suivi d’activité 09/2008 – maintenant : Responsable service commercial Transatel Management - Gestion d’équipe au quotidien (multi service et multi culturelle) : Gestion des horaires, attribution des prospects, résolution des conflits - Création et analyses de nouveaux… Show more 02/2007 – 09/2008 : Stagiaire puis CDI au service commercial : - appeler les prospects intéressés par nos offres - prospection prospect - mise en place de fichier de suivi d’activité 09/2008 – maintenant : Responsable service commercial Transatel Management - Gestion d’équipe au quotidien (multi service et multi culturelle) : Gestion des horaires, attribution des prospects, résolution des conflits - Création et analyses de nouveaux fichiers d’activités avec prises d’actions : Exploitation des résultats mensuels afin d’améliorer les actions marketing - Création des scripts (emails et téléphoniques) : Optimisation régulière du discours commercial et création d’email types pour gagnant en performance et en rapidité - Réunion d’équipes pour débriefing : Retour sur les objectifs d’équipes et les actions à prendre dans le but d’améliorer les performances de chacun - Embauche de nouveaux collaborateurs : Sélection des CV et entretiens d’embauche - Formations des nouveaux arrivants : Explication des offres, des outils de CRM et travail sur discours commercial Ventes (60% des ventes en plus de la gestion) - Appeler les prospects intéressés par nos offres : Définition du besoin et présentation des offres pour la mise en place dossiers - Envoi et réception des contrats : Finalisation de la vente avec relances client jusqu’à la réception complète du dossier - Réengagement de la base client : Mise en place de proposition personnalisée afin de prolonger l’engagement du client - Prospection clients : Appels de prospects ne connaissant pas Transatel, selon des caractéristiques définis Autres - Achat de mobiles (vérification des stocks, choix des mobiles) : Sélection des mobiles et fournisseurs selon les tendances et prix du marché - Back-up service logistique : Tâche logistiques liées à la vente exécutée en cas d’absence d’agents logistique ou en débordement - Back credit management : Modification des moyens de paiements des clients et encaissement

• Responsable distribution offre prépayée LeFrenchMobile

  • Feb 2017 - Present

  02/2017 à maintenant (en plus de mes autres activités) : Responsable de la distribution des offres prépayées LeFrenchMobile : - Mise en place des devis - Construction de nouvelles offres pour répondre aux besoins - Gestion des commandes (en interne et via nos prestataires étrangers) - Prospection pour augmenter le nombre de distributeur