Experience

NTEC - Nord Traitement d'Eau Concept

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Responsable Commercial & SAV

  • Jun 2022 - Present

  ➢ Pilotage de l’exécution des contrats et développement du portefeuille maintenance, assurer la pérennité des contrats. ➢ Management de l'équipe de techniciens ( accompagnement, gestion planning, tournée et interventions , s’assurer de la sécurité des chantiers et de la sécurité des techniciens/clients) ➢ Organisation de la production dans un contexte en constante évolution ➢ Élaboration de stratégies commerciales pour développer le CA➢ Suivi des commandes et gestion des fournisseurs➢ Prospection et Fidélisation➢ Responsable du contenu marketing de l'entreprise ➢ Pratique de veille concurrentielle➢ Rédaction de fiche de poste, cahier des charges..➢ Réponse aux appels d'offre➢ Suivi et analyse des indicateurs de performance ( QDV, CA, Marge, ..)➢ Suivi chantier, suivi clientèle et suivi facturation Show less

• Responsable Commercial

  • Nov 2021 - Jun 2022

  ➢ Élaboration de stratégies commerciales pour développer le CA➢ Prospection et Fidélisation➢ Responsable du contenu marketing de l'entreprise ➢ Pratique de veille concurrentielle➢ Rédaction de fiche de poste, cahier des charges..➢ Réponse aux appels d'offre➢ Suivi et analyse des indicateurs de performance ( QDV, CA, Marge, ..)➢ Suivi chantier, suivi clientèle et suivi facturation



Verisure

• Switzerland
• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Responsable D’équipe Commerciale

  • Sep 2018 - Nov 2021

  ➢ Management de proximité d’une équipe composée de commerciaux ➢ Formation des commerciaux à la prospection, à la vente, au suivi clientèle et la fidélisation dès l’arrivée dans l’entreprise➢ Organisation de journées terrains pour les futurs arrivants➢ Accompagnement des commerciaux sur le terrain et en rendez vous➢ Développement du portefeuille client de l'équipe ➢ Elaboration de stratégies commerciales pour dynamiser les ventes, atteindre les objectifs et fidéliser la clientèle➢ Suivi et analyse des indicateurs de performance par commercial ( QDV, CA, RMR, NPS..)➢ Suivi de la bonne gestion des contrats et de la facturation Show less

• Commercial

  • Jan 2017 - Aug 2018

  ➢ Présentation et Commercialisation des offres Verisure par Securitas DIrect au près de particuliers ''B2C'' et de professionnels ''B2B'' (PME-PMI)➢ Développement du portefeuille clients composé de particuliers et de professionnels➢ Elaboration de stratégies commerciales pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle➢ Conseil et service client➢ Installation du matériel ➢ Suivi commercial



BNI Market 2 Demain

• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Membre

  • May 2019 - Jul 2021

  Membre BNI (groupe Market 2 Demain) Le BNI est le leader mondial dans la recommandation d’affaires. Groupe composé d’entrepreneurs , de salariés et de professionnels sérieux travaillant ensemble et les uns avec les autres. Membre BNI (groupe Market 2 Demain) Le BNI est le leader mondial dans la recommandation d’affaires. Groupe composé d’entrepreneurs , de salariés et de professionnels sérieux travaillant ensemble et les uns avec les autres.



Qualimetrie

• France
• Marketing Services
• 100 - 200 Employee

• Conseiller clientèle

  • Jun 2016 - Aug 2016

  ➢ Mener des études de satisfaction au près de professionnels ➢ Reporting des études ➢ Suivi clientèle ➢ Participation a la rédaction des questionnaires ➢ Mener des études de satisfaction au près de professionnels ➢ Reporting des études ➢ Suivi clientèle ➢ Participation a la rédaction des questionnaires



Tereos

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistant Acheteur de Prestations Industrielles

  • May 2015 - Aug 2015

  ➢ Comparatif d'offres de fournisseurs, Rédaction de contrats et de cahiers des charges ➢ Déplacements sur site pour rencontrer les fournisseurs ➢ Elaboration de Stratégie Achats ➢ Réalisation d' étude de marché et veille concurrentielle ➢ Optimisation de réduction de couts liés à l'entreprise ➢ Comparatif d'offres de fournisseurs, Rédaction de contrats et de cahiers des charges ➢ Déplacements sur site pour rencontrer les fournisseurs ➢ Elaboration de Stratégie Achats ➢ Réalisation d' étude de marché et veille concurrentielle ➢ Optimisation de réduction de couts liés à l'entreprise



X-Culture

• United States
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• Chef de Projet

  • Jan 2015 - Apr 2015

  Participation au projet X culture : ➢ Réalisation d'une proposition commerciale pour l'entrée en vigueur sur un nouveau marché de l'entreprise Caffè Vergnano ➢ Collaboration avec des étudiants provenant de différents pays Participation au projet X culture : ➢ Réalisation d'une proposition commerciale pour l'entrée en vigueur sur un nouveau marché de l'entreprise Caffè Vergnano ➢ Collaboration avec des étudiants provenant de différents pays



The Hipstel

• Spain
• Hospitality

• Assistant Manager

  • May 2014 - Aug 2014

  ➢ Réception des clients, Conseils aux clients, Gestion de caisse et des stocks ,Gestion des réservations ➢Organisation et Animation événementielle (soirées à thèmes, excursions destinées aux clients, concerts…) ➢ Réception des clients, Conseils aux clients, Gestion de caisse et des stocks ,Gestion des réservations ➢Organisation et Animation événementielle (soirées à thèmes, excursions destinées aux clients, concerts…)



Woofing Iris Farm Wagga Wagga

• Australie

• Employé polyvalent et vendeur

  • May 2013 - Aug 2013

  ➢ Entretien des divers espaces, accueil et orientation des clients ➢ Mon objectif : immersion et apprentissage de la langue et de la culture ➢ Entretien des divers espaces, accueil et orientation des clients ➢ Mon objectif : immersion et apprentissage de la langue et de la culture