Júlia de Bem Pianezzola

Atención al cliente at ORO VIVO S.A.
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Barcelona, Catalonia, Spain, ES

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Experience

    • Luxury Goods & Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Atención al cliente
      • Feb 2023 - Present
    • Administrador
      • Oct 2020 - Apr 2022

      - Administración - Finanzas - Elaboración de presupuestos - Atención al cliente. - Administración - Finanzas - Elaboración de presupuestos - Atención al cliente.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directora de gestión de eventos
      • Oct 2019 - Mar 2020

      - Puesto intermedio con personal a cargo - Planificación de acciones y eventos promocionales - Operacionalización de las acciones y eventos planificados - Atención al cliente - Puesto intermedio con personal a cargo - Planificación de acciones y eventos promocionales - Operacionalización de las acciones y eventos planificados - Atención al cliente

    • Brazil
    • Wholesale Food and Beverage
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing
      • Feb 2019 - Sep 2019

      - Responsable de las redes sociales y e-commerce de la empresa - Operacionalización de acciones de cata para clientes - Atención y relación con diferentes públicos - Responsable del pedido de mercadería y control de inventario - Responsable de las redes sociales y e-commerce de la empresa - Operacionalización de acciones de cata para clientes - Atención y relación con diferentes públicos - Responsable del pedido de mercadería y control de inventario

    • Organización de eventos
      • Mar 2017 - Jan 2019

      - Planificación de acciones y eventos promocionales - Operacionalización de las acciones y eventos planificados - Atención al cliente - Elaboración de presupuestos y logística para acciones promocionales - Planificación de acciones y eventos promocionales - Operacionalización de las acciones y eventos planificados - Atención al cliente - Elaboración de presupuestos y logística para acciones promocionales

    • Planificación
      • Mar 2014 - Oct 2016

      - Identificación de necesidades y demandas según el perfil del cliente - Planificación de acciones y eventos promocionales - Investigación de mercado - Atención al cliente - Identificación de necesidades y demandas según el perfil del cliente - Planificación de acciones y eventos promocionales - Investigación de mercado - Atención al cliente

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Becario
      • Oct 2012 - Oct 2013

      - Atención al cliente - Gestión de cartera de clientes - Responsable de los sitios web de ventas de algunos clientes - Analista de campañas digitales para estos clientes - Identificar y comunicar oportunidades de uso de la empresa - Atención al cliente - Gestión de cartera de clientes - Responsable de los sitios web de ventas de algunos clientes - Analista de campañas digitales para estos clientes - Identificar y comunicar oportunidades de uso de la empresa

Education

  • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
    2011 - 2015
  • Senac RS
    Design Gráfico
    2011 - 2011

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