Jéssica Sant'Anna Ferreira Domingos

at SicoobSP Corretora de Seguros
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Location
Sertãozinho, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • Insurance Agencies and Brokerages
    • 1 - 100 Employee
      • Apr 2023 - Present

      • Jul 2021 - Apr 2023

    • Brazil
    • Wholesale Building Materials
    • 1 - 100 Employee
      • Jan 2021 - Jul 2021

      • Sep 2020 - Jan 2021

    • Caixa
      • Mar 2019 - Sep 2019

      Operadora de caixa em barracas de bebidas em grandes eventos, abertura e fechamento do caixa todos os dias, atendimento a diversos tipos de público. Operadora de caixa em barracas de bebidas em grandes eventos, abertura e fechamento do caixa todos os dias, atendimento a diversos tipos de público.

    • United States
    • Biotechnology
    • 700 & Above Employee
    • Analista de qualidade
      • Sep 2017 - Mar 2019

      Acompanhamento e análise dos resultados dos testes de qualidade através de planilhas, atualização do inventário pelo SAP, definição e liberação de produto para exportação, emissão de termos de conformidade, tratamento e acompanhamento das reclamações direcionadas a área qualidade. Responsável pelas movimentações de liberação, bloqueio, reserva e descarte dos materiais no inventário nacional. Acompanhamento e análise dos resultados dos testes de qualidade através de planilhas, atualização do inventário pelo SAP, definição e liberação de produto para exportação, emissão de termos de conformidade, tratamento e acompanhamento das reclamações direcionadas a área qualidade. Responsável pelas movimentações de liberação, bloqueio, reserva e descarte dos materiais no inventário nacional.

    • Brazil
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de vendas
      • Sep 2016 - Sep 2017

      Atendimento ao cliente presencial e telefônico, suporte aos vendedores através do direcionamento dos clientes e e-mails, emissão do relatório de venda diária e mensal, controle do fluxo de atendimento, organização de arquivos, atualização do sistema, pré - análise de cadastro do cliente, elaboração e aplicação da pesquisa de satisfação presencial. Atendimento ao cliente presencial e telefônico, suporte aos vendedores através do direcionamento dos clientes e e-mails, emissão do relatório de venda diária e mensal, controle do fluxo de atendimento, organização de arquivos, atualização do sistema, pré - análise de cadastro do cliente, elaboração e aplicação da pesquisa de satisfação presencial.

    • United States
    • Medical Practices
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor em gestão
      • Oct 2015 - May 2016

      Prospecção de clientes, análise prévia da gestão empresarial da empresa por meio de reuniões com os diretores e funcionários, organização e otimização do fluxo de caixa através de planilha do Excel. Prospecção de clientes, análise prévia da gestão empresarial da empresa por meio de reuniões com os diretores e funcionários, organização e otimização do fluxo de caixa através de planilha do Excel.

    • Agente Local de Inovação
      • Nov 2012 - Jan 2015

      Prospecção de clientes, aplicação de questionário de inovação, relatório de análise por meio do gráfico radar e pela matriz SWOT, definição do plano de ação, acompanhamento e suporte da execução das ações definidas. Assessoria em inovação para as pequenas empresas dos segmentos de confecção, alimentícia, serviços como restaurante, posto de combustível, metalúrgica, entre outros. Entrega de dois artigos para a plataforma do CNPQ. Prospecção de clientes, aplicação de questionário de inovação, relatório de análise por meio do gráfico radar e pela matriz SWOT, definição do plano de ação, acompanhamento e suporte da execução das ações definidas. Assessoria em inovação para as pequenas empresas dos segmentos de confecção, alimentícia, serviços como restaurante, posto de combustível, metalúrgica, entre outros. Entrega de dois artigos para a plataforma do CNPQ.

    • Auxiliar Administrativo
      • Feb 2009 - Nov 2012

      Atendimento ao cliente, elaboração de cálculos e propostas de seguros; abertura, acompanhamento e fechamento de sinistros, organização de arquivos, cadastro de clientes, emissão de boletos, atualização de sistemas de cálculo e serviço externo de correio e banco. Atendimento ao cliente, elaboração de cálculos e propostas de seguros; abertura, acompanhamento e fechamento de sinistros, organização de arquivos, cadastro de clientes, emissão de boletos, atualização de sistemas de cálculo e serviço externo de correio e banco.

Education

  • Universidade de São Paulo
    MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Organizações Sustentáveis
    2015 - 2017
  • Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga - São Paulo
    Pós Graduação em Gestão da Produção Industrial, Formação de Equipes nas Micro e Pequenas Industrias
    2012 - 2014
  • Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga - São Paulo
    Tecnóloga em Produção Industrial
    2008 - 2011

Community

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