Jéssica Sant'Anna Ferreira Domingos
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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SicoobSP Corretora de Seguros
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Insurance Agencies and Brokerages
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1 - 100 Employee
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Apr 2023 - Present
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Jul 2021 - Apr 2023
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PEDRÃO PVC
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Brazil
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Wholesale Building Materials
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1 - 100 Employee
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Jan 2021 - Jul 2021
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Sep 2020 - Jan 2021
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Caixa
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Mar 2019 - Sep 2019
Operadora de caixa em barracas de bebidas em grandes eventos, abertura e fechamento do caixa todos os dias, atendimento a diversos tipos de público. Operadora de caixa em barracas de bebidas em grandes eventos, abertura e fechamento do caixa todos os dias, atendimento a diversos tipos de público.
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Dow AgroSciences
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United States
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Biotechnology
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700 & Above Employee
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Analista de qualidade
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Sep 2017 - Mar 2019
Acompanhamento e análise dos resultados dos testes de qualidade através de planilhas, atualização do inventário pelo SAP, definição e liberação de produto para exportação, emissão de termos de conformidade, tratamento e acompanhamento das reclamações direcionadas a área qualidade. Responsável pelas movimentações de liberação, bloqueio, reserva e descarte dos materiais no inventário nacional. Acompanhamento e análise dos resultados dos testes de qualidade através de planilhas, atualização do inventário pelo SAP, definição e liberação de produto para exportação, emissão de termos de conformidade, tratamento e acompanhamento das reclamações direcionadas a área qualidade. Responsável pelas movimentações de liberação, bloqueio, reserva e descarte dos materiais no inventário nacional.
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Triângulo Metalúrgica
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Brazil
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Mining
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1 - 100 Employee
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Assistente de vendas
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Sep 2016 - Sep 2017
Atendimento ao cliente presencial e telefônico, suporte aos vendedores através do direcionamento dos clientes e e-mails, emissão do relatório de venda diária e mensal, controle do fluxo de atendimento, organização de arquivos, atualização do sistema, pré - análise de cadastro do cliente, elaboração e aplicação da pesquisa de satisfação presencial. Atendimento ao cliente presencial e telefônico, suporte aos vendedores através do direcionamento dos clientes e e-mails, emissão do relatório de venda diária e mensal, controle do fluxo de atendimento, organização de arquivos, atualização do sistema, pré - análise de cadastro do cliente, elaboração e aplicação da pesquisa de satisfação presencial.
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Pro Intelectus
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United States
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Medical Practices
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1 - 100 Employee
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Consultor em gestão
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Oct 2015 - May 2016
Prospecção de clientes, análise prévia da gestão empresarial da empresa por meio de reuniões com os diretores e funcionários, organização e otimização do fluxo de caixa através de planilha do Excel. Prospecção de clientes, análise prévia da gestão empresarial da empresa por meio de reuniões com os diretores e funcionários, organização e otimização do fluxo de caixa através de planilha do Excel.
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Agente Local de Inovação
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Nov 2012 - Jan 2015
Prospecção de clientes, aplicação de questionário de inovação, relatório de análise por meio do gráfico radar e pela matriz SWOT, definição do plano de ação, acompanhamento e suporte da execução das ações definidas. Assessoria em inovação para as pequenas empresas dos segmentos de confecção, alimentícia, serviços como restaurante, posto de combustível, metalúrgica, entre outros. Entrega de dois artigos para a plataforma do CNPQ. Prospecção de clientes, aplicação de questionário de inovação, relatório de análise por meio do gráfico radar e pela matriz SWOT, definição do plano de ação, acompanhamento e suporte da execução das ações definidas. Assessoria em inovação para as pequenas empresas dos segmentos de confecção, alimentícia, serviços como restaurante, posto de combustível, metalúrgica, entre outros. Entrega de dois artigos para a plataforma do CNPQ.
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Auxiliar Administrativo
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Feb 2009 - Nov 2012
Atendimento ao cliente, elaboração de cálculos e propostas de seguros; abertura, acompanhamento e fechamento de sinistros, organização de arquivos, cadastro de clientes, emissão de boletos, atualização de sistemas de cálculo e serviço externo de correio e banco. Atendimento ao cliente, elaboração de cálculos e propostas de seguros; abertura, acompanhamento e fechamento de sinistros, organização de arquivos, cadastro de clientes, emissão de boletos, atualização de sistemas de cálculo e serviço externo de correio e banco.
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Education
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Universidade de São Paulo
MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Organizações Sustentáveis -
Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga - São Paulo
Pós Graduação em Gestão da Produção Industrial, Formação de Equipes nas Micro e Pequenas Industrias -
Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga - São Paulo
Tecnóloga em Produção Industrial