Experience

Skillisy

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Business developer

  • May 2023 - Present

  Skillisy est une agence spécialiste de la formation sur les outils Microsoft, et appartient au groupe Magellan Partners. Nous avons 3 activités principales : - L'édition d'une plateforme e-learning avec des contenus liés aux outils Microsoft - L'organisation de formations "classiques", à partir d'un contenu de programmes standards ou personnalisés. Skillisy est un organisme de formation, certifié Qualiopi. - La création de contenus e-learning sur mesure pour des LMS existants. Skillisy est une agence spécialiste de la formation sur les outils Microsoft, et appartient au groupe Magellan Partners. Nous avons 3 activités principales : - L'édition d'une plateforme e-learning avec des contenus liés aux outils Microsoft - L'organisation de formations "classiques", à partir d'un contenu de programmes standards ou personnalisés. Skillisy est un organisme de formation, certifié Qualiopi. - La création de contenus e-learning sur mesure pour des LMS existants.



Global Blue

• Colombia
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Mar 2022 - May 2023

  Global Blue propose un large panel de services financiers et de marketing digital aux acteurs du retail et du luxe, pour améliorer l'attractivité de leurs magasins auprès de la clientèle internationale. Leader mondial du Tax Free Shopping, Global Blue dispose également de solutions de paiement à valeur ajoutée (DCC payments), de e-tickets communicants ou encore de gestion des retours de colis. - Gestion d'un portefeuille client Retail (GMS & GSS), Luxury & Fashion, de plusieurs millions d'euros, sur le secteur Rhône-Alpes et Swiss Border - Relation client à 360° (finances, commerce, retail, marketing, IT, juridique) - Coordination des projets clients avec les différents services Global Blue - Prospection et négociation - Formation & coaching des équipes en magasin pour développer leur compréhension des services et accroître leurs performances - Présentation & analyse d'insights clients - Réalisation d'une étude sur le potentiel du marché Swiss border Show less



Cnam (Conservatoire national des arts et métiers)

• France

• Chargé d'enseignement (conception d'enquêtes en ligne)

  • Oct 2016 - Mar 2022

  - Enseignement à distance de la conception d'enquêtes à travers des outils en ligne, - Enseignement de l'analyse de données quantitatives et qualitatives en ligne, - Introduction à la data visualisation, - Intervention auprès d'un groupe de 40 auditeurs, - Préparation de cours, conseils et évaluation. - Enseignement à distance de la conception d'enquêtes à travers des outils en ligne, - Enseignement de l'analyse de données quantitatives et qualitatives en ligne, - Introduction à la data visualisation, - Intervention auprès d'un groupe de 40 auditeurs, - Préparation de cours, conseils et évaluation.



Le Sphinx

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Responsable commercial et marketing

  • Apr 2021 - Feb 2022

  En charge de la vente et de la promotion de la solution SaaS DATAVIV' by Sphinx.Mise en place de la stratégie commerciale :- Création et développement du plan d'actions, audit de l'existant, ajustement du positionnement et de la cible- Prospection commerciale et gestion du parc clients (gestion des demandes entrantes, réalisation des RDV commerciaux, démonstrations du logiciel, réponse aux appels d'offres...)- Social selling- Participation à des salons professionnels, et animation de conférences- Recherche de partenariatsMise en place de la stratégie de marketing digital :- Stratégie SEO- Content marketing - Création de supports de vente et de communication- Stratégie social media- Gestion du site webParticipation au développement du produit par la remontée régulière d'informations auprès des équipes concernées.Recrutement de nouveaux collaborateurs et animation de l'équipe. Show less

• Responsable du développement commercial

  • Apr 2019 - Apr 2021

  Management et suivi- Encadrement d'une équipe de 4 commerciaux- Soutien commercial pour les projets complexes- Définition et pilotage d'actions commerciales- Formation et développement des compétences- Reporting et suivi des indicateurs- Recrutement de nouveaux profilsDéveloppement et mise en place de nouvelles stratégies de développement commercial- Sourcing de logiciels orientés sur l'aide à la performance commerciale- Digitalisation de la stratégie commerciale- Veille commerciale- Mise en place d'outils d'aide à la vente- Participation aux plans d'actions marketingGestion du portefeuille des administrations publiques- Suivi et développement des clients existants- Gestion des appels d'offres- Élaboration de propositions commerciales complexes- Mise en place d'actions de prospection- Participation à des événements (salons, webinaires, journée de présentation). Show less

• Commercial

  • May 2014 - Mar 2019

  - Responsable de l'activité commerciale des secteurs "Administrations" (hausse de 90% du CA depuis 2014) et "Sociétés de conseil - Cabinets d'études".- Développement et suivi d'un porte-feuille clients (vente de logiciels, prestations d'études, formations...) composé de PME et de grands comptes. - Prospection téléphonique et social selling. - Mise en place de plans d'actions commerciales destinés à fidéliser les clients actuels et à conquérir de nouveaux marchés. - Animation de journées de présentation, de webinaires et démonstration de logiciels.- Participation à des salons (Printemps des Etudes, Stratégie Client). Show less



Pacaprod Eurek'art

• Chef de Secteur GMS

  • Sep 2013 - May 2014

  - Commercialisation de produits sur les marchés de la carterie et du festif, auprès des enseignes de supermarchés et hypermarchés. - Parc de plus de 60 magasins sur les secteurs 73 74 et 01, qui représentent un CA supérieur à 400 000 €. - Négociations et prises de commandes auprès de la clientèle à propos de gammes permanentes et de mise en place d'opérations promotionnelles. - Développement, suivi et prospection. - Commercialisation de produits sur les marchés de la carterie et du festif, auprès des enseignes de supermarchés et hypermarchés. - Parc de plus de 60 magasins sur les secteurs 73 74 et 01, qui représentent un CA supérieur à 400 000 €. - Négociations et prises de commandes auprès de la clientèle à propos de gammes permanentes et de mise en place d'opérations promotionnelles. - Développement, suivi et prospection.



Auchan

• 1 - 100 Employee

• Responsable rayon

  • Sep 2012 - Aug 2013

  - Développement et réorganisation des rayons "Produits du Monde", "Produits Bios", et du 4ème quartile, - Création de plans merchandising, référencement de produits, - Analyse de résultats et création d'opérations commerciales, - Négociations avec les fournisseurs, - Membre du Comité d'animation pour les 20 ans du handicap. - Développement et réorganisation des rayons "Produits du Monde", "Produits Bios", et du 4ème quartile, - Création de plans merchandising, référencement de produits, - Analyse de résultats et création d'opérations commerciales, - Négociations avec les fournisseurs, - Membre du Comité d'animation pour les 20 ans du handicap.



INDEEP

• Tunisia
• IT Services and IT Consulting

• Chargé de communication et marketing

  • Apr 2012 - Aug 2012

  - Réalisation d'une étude du marché des bureaux d'études en électronique. - Création d'un plan de communication interne et externe. - Prospection téléphonique. - Réalisation d'une étude du marché des bureaux d'études en électronique. - Création d'un plan de communication interne et externe. - Prospection téléphonique.



Le Sphinx Développement

• France
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Assistant commercial

  • Apr 2011 - Jun 2011

  - Création de fichiers prospects. - Rédaction et création d'offres ciblées. - Participation à l'organisation d'une journée évènement destinée à la cible RH. - Création de fichiers prospects. - Rédaction et création d'offres ciblées. - Participation à l'organisation d'une journée évènement destinée à la cible RH.



ASADAC Territoires

• France
• Government Administration

• Chargé de projets marketing

  • Aug 2009 - Oct 2009

  Création de deux produits touristiques (séjour pêche et séjour cyclotourisme) : - Définition cible - Définition des attentes - Création de l'offre - Communication Création de deux produits touristiques (séjour pêche et séjour cyclotourisme) : - Définition cible - Définition des attentes - Création de l'offre - Communication