Juyi Chen

Senior Specialist, Integrated MKT at Alibaba Cloud
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Hangzhou, Zhejiang, China, CN
Languages
  • 中文 Native or bilingual proficiency
  • 英语 Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • ACA Cloud Computing Certification
    Alibaba Cloud
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Account-Based Marketing Foundations
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Google Ads Essential Training
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Advertising on Facebook
    LinkedIn
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Marketing on Facebook
    LinkedIn
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Marketing on LinkedIn: The Sophisticated Marketer's Guide
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • 雅思考试证书
    英国大使馆文化教育处
    Jan, 2019
    - Nov, 2024
  • College English Test Band 6 Certificate
    国家教育部高教司
    Jun, 2014
    - Nov, 2024
  • Second-level Certificate for National Computer
    教育部考试中心
    Dec, 2013
    - Nov, 2024

Experience

    • China
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Senior Specialist, Integrated MKT
      • Apr 2021 - Present

      1. Paid Media Management by project, Channels including Meta(Facebook)\LinkedIN\Google\TechTarget...; operation scopes including data analysis, business analysis, daily optimation, etc. 2. Social Media Management, Meta(Facebook)\LinkedIN, followers increase, community management, leads nurturing;3. Telemarketing Management, end-to-end leads management, from source hunting, nurturing, scrubbing to sales conversion.

    • Specialist, Integrated MKT
      • May 2020 - Apr 2021

      1. 社交媒体渠道广告投放 1)负责Facebook & LinkedIn 广告投放,内部对接产品方和活动方制定投放策略,从消费者心智出发合理设计机制玩法; 2)外部管理和对接广告供应商进行需求沟通,广告素材设计和投放落地。结合业务发展和市场趋势,联动内外部强化阿里云国际品牌形象,为各大市场营销活动进行用户拉新、导流、促活和转化。 2. Facebook平台内容和粉丝运营 1)负责Alibaba Cloud Facebook主账号的日常内容运营,包括每周内容选题规划、文案设计审核、追踪打点、用户互动、进度管理、数据分析等各环节的执行把控和沟通; 2)协助日韩、欧洲、东南亚、港澳台共4个区域Facebook子账号的内容同步和日常运营管理问题的答疑协助。 3. 长尾业务用户运营 1)协助长尾业务相关的活动页面和产品页面的日常维护; 2) 跨部门对接开发、产品、财务、视觉等沟通活动细节,以拉新用户为目标综合设计商品结构布局。

    • Australia
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Executive
      • Oct 2018 - Aug 2019

      • 规划,创建和实施各类线上营销计划,包括月度和季度的营销项目和线下活动 • 提出创新的想法,以吸引,发展和固定所有平台上的受众。 • 建立在线营销渠道以增加问询订单和订阅量 • 在多个平台上创建和实施促销活动,包括电子邮件,SEM,社交媒体等 • 与当地旅行媒体建立有效的关系和合作,以最大程度地提高翱行旅行在中国的品牌知名度 • 与撰稿人,设计师,SEO经理和其他利益相关者保持联系,以确保广告系列的高质量和时效性 • 在社交媒体平台上计划和实施内容,以维持和增加影响力和参与度 • 维护和更新公司中文网站,为网站实施内容和SEO策略 • 微信内容设计和新闻发布 • 识别趋势和见解,并根据见解优化增长和绩效• 报告和分析广告系列的投资回报率 • 评估新兴技术,提供适当的思想领导力和观点,同时与全球营销团队紧密合作,以确保FRT集团符合品牌指导方针和标准 • 最大化客户满意度,并确保为所有内部和外部利益相关者提供高水平的客户服务 • 规划,创建和实施各类线上营销计划,包括月度和季度的营销项目和线下活动 • 提出创新的想法,以吸引,发展和固定所有平台上的受众。 • 建立在线营销渠道以增加问询订单和订阅量 • 在多个平台上创建和实施促销活动,包括电子邮件,SEM,社交媒体等 • 与当地旅行媒体建立有效的关系和合作,以最大程度地提高翱行旅行在中国的品牌知名度 • 与撰稿人,设计师,SEO经理和其他利益相关者保持联系,以确保广告系列的高质量和时效性 • 在社交媒体平台上计划和实施内容,以维持和增加影响力和参与度 • 维护和更新公司中文网站,为网站实施内容和SEO策略 • 微信内容设计和新闻发布 • 识别趋势和见解,并根据见解优化增长和绩效• 报告和分析广告系列的投资回报率 • 评估新兴技术,提供适当的思想领导力和观点,同时与全球营销团队紧密合作,以确保FRT集团符合品牌指导方针和标准 • 最大化客户满意度,并确保为所有内部和外部利益相关者提供高水平的客户服务

    • France
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • MICE Project Coordinator & Trade Marketing
      • May 2017 - Aug 2018

      • 与媒体协调以提高Club Med作为中国客户首选的公司活动目的地的品牌知名度 • 与代表品牌建立伙伴关系,并与旅游局和相关行业会议达成赞助关系 • 支持销售团队以提高客户服务质量 • 创建并负责官方的MICE微信,并协助MICE微信(数字)月度计划 • 协助开展与业务相关的各类展会会,包括会前信息收集和分析师以及选择活动公司以进行布展 • 计划和实施客户答谢活动,例如家庭烘烤日和年度晚宴 • 通过与BD经理合作,协调和执行客户包村和大型团体的出行项目(500人及以上) • 成功完成了超过15个国内外大型项目,成功案例有:保险公司奖励旅行500人,制药行业领导公司会议3000人,直销公司奖励旅行5000人 • 通过与BD经理合作,协调和执行高难度、高要求、高标准的团队出行项目,多次负责VIP贵宾的行程安排 • 与区域(北上广)团队负责人合作,协调并执行各类活动考察的安排

    • MICE intern
      • Mar 2016 - May 2017

      1. 市场营销• 与各大媒体在线上线下合作以提升Club Med作为企业出行目的地的品牌知名度• 协助部门总监制定季度市场营销计划及预算表• 与代表品牌进行合作,并与旅游局和相关行业会议发展赞助• 支持销售团队提高客户服务质量• 创建并负责官方MICE商务会奖微信,并协助制作微信报道月度计划和后期跟踪• 协助企业参展,包括活动前展会信息收集、分析以及搭建商的确定和沟通• 策划并执行定期客户答谢活动,如家庭烘焙日和答谢宴会等• 参与并协助官方宣传片的制作,包括前期摄影团队的选择、拍摄现场的沟通和支持、后期的修改和包装2. 整合MICE部门每周业务报表和基本数据分析以及特定的客户行业研究3. 大项目的现场支持:2016年普吉岛度假村直销公司5500人14天奖励旅游4. 后台操作:在NA系统中录入客户信息,处理客户在整个活动前期发生的所有变更;

Education

  • University of Sydney
    Master of Arts - MA, Digital Communication and Culture
    2019 - 2021
  • Shanghai University of International Business and Economics
    Bachelor's degree, International Event Management
    2013 - 2017
  • Universität Osnabrück
    DAAD Program, German
    2015 - 2015

Community

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