Experience

Batiqa Hotels

• Indonesia
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Front Desk Agent

  • Jan 2022 - Present



PT Matahari Department Store Tbk

• Retail
• 700 & Above Employee

• Cashier Customer Service

  • Feb 2021 - Dec 2021

  - Melakukan transaksi dengan beberapa metode pembayaran (Cash, debit, kredit, e-wallets, voucher, Points, Gift card, etc). - Memberikan informasi tentang promo-promo yang ada di store - Upselling member card - Membantu memberikan solusi atas keluhan customers - Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja - Memeriksa laporan transaksi harian - Melakukan transaksi dengan beberapa metode pembayaran (Cash, debit, kredit, e-wallets, voucher, Points, Gift card, etc). - Memberikan informasi tentang promo-promo yang ada di store - Upselling member card - Membantu memberikan solusi atas keluhan customers - Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja - Memeriksa laporan transaksi harian



Maxone Hotel Palembang

• Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia

• Waiter

  • Feb 2020 - Apr 2020

  - Taking order - Posting bills - Handling breakfast, lunch, and dinner - Handling dine in and take away - Room service - Handling events - Check floors - Answering telephone - Clear up - etc. - Taking order - Posting bills - Handling breakfast, lunch, and dinner - Handling dine in and take away - Room service - Handling events - Check floors - Answering telephone - Clear up - etc.



CGV* Cinemas

• Movies, Videos, and Sound
• 300 - 400 Employee

• Crew front liner ( Usher & Box Office and Concession)

  • Oct 2019 - Jan 2020

  Usher : - Clear up auditorium - Memastikan jadwal pemutaran film - Menjaga kebersihan area - Menjaga one gate - Melakukan check bag pada customer - Memasang poster film - Melakukan announcment jika film sudah dimulai Box Office and Concession : - Menjual tiket - Menjual makanan, minuman, dan produk bioskop lainnya - Handling complain from customers - Cashiering Usher : - Clear up auditorium - Memastikan jadwal pemutaran film - Menjaga kebersihan area - Menjaga one gate - Melakukan check bag pada customer - Memasang poster film - Melakukan announcment jika film sudah dimulai Box Office and Concession : - Menjual tiket - Menjual makanan, minuman, dan produk bioskop lainnya - Handling complain from customers - Cashiering



The zuri hotel

• Palembang, South Sumatera, Indonesia

• Human Resources Officer

  • Jul 2019 - Sep 2019

  - Membantu HRM menyeleksi CV pelamar kerja - Melakukan panggilan interview kepada pelamar kerja - Membantu Proses input data meal karyawan - Membantu proses input data coming late, public holiday, extra off, dan lain². - Menjadi delegasi dalam acara Job fair - Membantu proses training karyawan - Menjadi PIC dalam suatu acara karyawan - Menjadi PIC untuk anak² magang SMA/SMK yang ada dihotel di setiap department - Membantu HRM dalam hal administrasi karyawan seperti Memfotocopy, print, mengedit dokumen, meminta ttd, mengambil file dan lain-lain Show less



Top Star Hotel

• Region III - Central Luzon, Philippines

• Housekeeper

  • Feb 2019 - Mar 2019

  - Make up room - Membersihkan toiltet - Mengecek kelengkapan didalam kamar tamu - Membersihkan public area dihotel - Make up room - Membersihkan toiltet - Mengecek kelengkapan didalam kamar tamu - Membersihkan public area dihotel