z-ca dyrektora e-commerce

• Apr 2021 - Present

- Realizacja projektu nowej platformy internetowej (business owner). - Opracowanie strategii marketingowej, komunikacyjnej i sprzedażowej. - Współtworzenie i realizacja budżetu e-commerce. - Zarządzanie zespołami: - e-sprzedaż i e-marketing, - traffic i analityka, - Biuro Obsługi Klienta, - content (IV.2021-VII.2022). - Realizacja projektu nowej platformy internetowej (business owner). - Opracowanie strategii marketingowej, komunikacyjnej i sprzedażowej. - Współtworzenie i realizacja budżetu e-commerce. - Zarządzanie zespołami: - e-sprzedaż i e-marketing, - traffic i analityka, - Biuro Obsługi Klienta, - content (IV.2021-VII.2022).

e-commerce marketing manager

• Oct 2014 - Apr 2021

- tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju e-commerce i omnichannel,- planowanie działań marketingowych w zakresie e-commerce w synchronizacji z tradycyjną siecią sprzedaży,- budowanie komunikacji z klientem, w tym obsługa systemu Sales Manago / opracowywanie i wdrażanie newsletterów, koncepcji maili dynamicznych oraz reguł automatyzacji i segmentacji,- opracowywanie i realizacja budżetu marketingowego w zakresie e-commerce,- współpraca z agencją reklamową, blogerkami, portalami internetowymi,- nadzór nad działaniem showroomu marki,- bieżące analizy sprzedaży i wyników akcji reklamowych oraz raportowanie,- monitorowanie oraz analiza najważniejszych parametrów e-sklepu oraz zachowania użytkowników serwisu,- optymalizacja procesów sprzedażowych,- aktywna współpraca z firmą informatyczną administrującą stronami marki,- prowadzenie projektów developerskich – budowa e-sklepu na nowej platformie włącznie z opracowaniem koncepcji graficznej i funkcjonalności e-sklepu, budowa kreatora szycie na miarę, integracja e-sklepu z systemem ERP,- aktywna współpraca z grafikami,- prowadzenie sesji fotograficznych do e-sklepu,- zarządzanie zespołem e-commerce, Show less

kierownik działu sprzedaży

• Apr 2010 - Sep 2014

- kierowanie siecią salonów własnych i franczyzowych, - koordynowanie pracy Działu Sprzedaży, – przygotowywanie strategii oraz programów operacyjnych, - zarządzanie ok. 65–osobowym personelem w centrali firmy oraz placówkach w kraju, - tworzenie budżetu całej sieci sprzedaży, planów sprzedażowych poszczególnych placówek oraz nadzór nad ich realizacją,- dokonywanie analiz zatowarowania, sprzedaży i realizowanej marży oraz podejmowanie decyzji operacyjnych w ich oparciu, - współtworzenie i wdrażanie strategii marki, standardów obsługi klienta i VM, - współtworzenie akcji marketingowych i PR’owych, - prowadzenie rekrutacji, - przygotowywanie kompleksowych ofert współpracy, współtworzenie umów o współpracy i umów franchisingowych, negocjowanie warunków współpracy, Show less

kierownik sprzedaży eksportowej

• Jan 2008 - Mar 2010