Justine Murcier
Fellow Programme On Purpose at On Purpose Paris- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Google Digital Active
IAB EuropeNov, 2017- Nov, 2024
Experience
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On Purpose Paris
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France
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Fellow Programme On Purpose
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Apr 2022 - Present
On Purpose est un programme de développement de carrière qui accompagne des professionnel.le.s expérimenté.e.s dans leur transition vers l'économie à impact social & environnemental. Ce programme d’un an s'articule autour : / D’expériences sur le terrain avec 2 missions de 6 mois dans des organismes à impact (entreprises, associations, ONG, fondations) / De formations hebdomadaires (enjeux sociaux, environnementaux, management inclusif…), de partages d’outils ou de témoignages menés par des experts / De sessions de coaching et de mentorat individualisées / De l’intégration à une communauté de plus de 2500 professionnels : Associé.e.s, Fellows (ancien.ne.s Associé.e.s), organisations partenaires, mentors, coaches et formateurs et formatrices des programmes de Paris, Londres et Berlin. Show less
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Agence Voix Publique
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France
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Public Relations and Communications Services
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1 - 100 Employee
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Chargée de mission Développement et Communication
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Oct 2022 - Apr 2023
Voix Publique est une agence de communication citoyenne qui produit des campagnes de communication en face-à-face pour des causes d’intérêt général réalisées par des équipes de messagers, en contact direct avec le public sur le terrain (dans la rue, en porte-à-porte, dans l’espace public…). Voix Publique est une agence de communication citoyenne qui produit des campagnes de communication en face-à-face pour des causes d’intérêt général réalisées par des équipes de messagers, en contact direct avec le public sur le terrain (dans la rue, en porte-à-porte, dans l’espace public…).
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FONDATION LEOPOLD BELLAN
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France
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Hospitals and Health Care
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200 - 300 Employee
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Chargée de mission Développement Durable
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Apr 2022 - Oct 2022
La Fondation Leopold Bellan est une association reconnue d'utilité publique créé en 1884 acteur majeur du secteur sanitaire et medico social qui accompagne des personnes âgées, des personnes malades, des personnes porteuses de handicap ou des enfants (en situation de handicap ou en danger). La Fondation Leopold Bellan est une association reconnue d'utilité publique créé en 1884 acteur majeur du secteur sanitaire et medico social qui accompagne des personnes âgées, des personnes malades, des personnes porteuses de handicap ou des enfants (en situation de handicap ou en danger).
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Epsilon France
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France
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Advertising Services
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300 - 400 Employee
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Directrice de Clientèle - Marketing Relationnel & CRM (Publicis ETO)
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Apr 2018 - Jul 2021
/ Conseil Stratégique CRM & Marketing relationnel Analyse des besoins des clients et construction des recommandations stratégiques autour des problématiques de stratégie relationnelle et CRM/PRM, optimisation de la connaissance client via l’exploitation de la data. Comptes : Carrefour, Fnac-Darty, Nestlé. / Développement et fidélisation Répondre aux appels d’offre, établir une relation privilégiée avec les clients afin de développer les opportunités de nouveaux projets, participer aux actions de prospection (in business ou new business), gestion de la relation client (respect des budgets et des délais). / Coordination des équipes Coordonner les interventions des experts métiers (data, créa) et chefs de projet. Show less
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Conforama
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Responsable Marketing des Services
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May 2016 - Apr 2017
/ Développement de la stratégie marketing des services: Définition des besoins et création de l’offre, mise en place des partenariats (lancement des coffrets SmartBox), communication et suivi de l’activité / Pilotage de l’offre service (prestations à domicile et services prépayés):Analyse et suivi de la performance (KPI, baromètre satisfaction), mise en place de plan d’action magasin (200 points de vente), suivi contractuel et financier des partenaires/ Coordination et optimisation de la communication des services: Communication interne: organisation d’événement (salon vendeur), création support d’animation des résultats, conception de supports pédagogiques innovants (formate-learning) & Communication clients: création contenu sur le site web, PLV magasin Show less
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Responsable Programme de fidelité
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Sep 2014 - Apr 2016
/ Chef de projet nouveau programme de fidélité: Analyse de l’existant et réflexion sur le nouveau programme, appel d’offres et définition des besoins, accompagnement du développement du projet en collaboration avec une équipe AMOA externe (recette métier, conduite du changement, lancement), Gestion à 100% du marketing opérationnel (création charte graphique, PLV de lancement, merchandising)/ Coordination et animation du programme de fidélité:Marketing relationnel & CRM (plan d’animation client, campagnes d’acquisition et de fidélisation multi canal, gestion des opérations fidélité), pilotage activité réseau (animation file métier dédiée), mis en place des outils de suivi de performance (90% objectif d’ouverture de carte atteint en N+1), relation client, évolution SI du programme. Show less
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Chef de Produit Carte Conforama - Crédit & Fidélité
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May 2012 - Dec 2014
/ Pilotage de l’activité créditAnalyse et suivi des KPI’s liés à l’activité crédit, relation avec le partenaire financier (suivi de l’activité commerciale et des résultats financiers, négociation contribution aux campagnes promotionnelles, mise en place de challenge magasin pour booster l’activité), coordination du plan de communication client (catalogue et web), création dispositif de communication auprès des magasins (encadrement juridique)/ Gestion du programme de fidélitéGestion opérationnelle du programme (planning des opérations, mise en place opérationnelle, communication client et magasin, suivi des taux de retour, suivi consommateur), pilotage activité réseau, relation client Show less
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GM Financial
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United States
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Chef de projet marketing
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Mar 2009 - Apr 2012
/ Développement de l’offre de financement à destination des particuliers: Création de nouvelles offres de financement en fonction de la road map produit, négociation avec les constructeurs automobiles (contribution aux offres promotionnelles), relation avec les partenaires assureurs / Pilotage de l’activité financement et assurance Analyse et suivi des KPI’s, Pilotage de la performance et incentive commerciaux, accompagnement de l’équipe commerciale (support de formation, reporting, baromètre concurrence) Show less
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RCI Bank and Services
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Chef de Produit Crédit - Volontariat International (VIE)
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Oct 2006 - Sep 2008
/ SUEDE: Développement des services financiers sur les 4 pays nordiques Gestion du partenariat avec la banque locale choisie par le constructeur, coordination de l’activité de financement entre la banque et les points de vente, négociation avec le constructeur (contribution aux offres promotionnelles) / BRESIL: Coordination de l’activité de financement Veille concurrentielle, pilotage de la performance, accompagnement de l’équipe commerciale / SUEDE: Développement des services financiers sur les 4 pays nordiques Gestion du partenariat avec la banque locale choisie par le constructeur, coordination de l’activité de financement entre la banque et les points de vente, négociation avec le constructeur (contribution aux offres promotionnelles) / BRESIL: Coordination de l’activité de financement Veille concurrentielle, pilotage de la performance, accompagnement de l’équipe commerciale
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IDEMIA
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France
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Software Development
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700 & Above Employee
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Ass. Chef de Produit International
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May 2006 - Sep 2006
/ Elaboration et coordination des actions marketing à mener sur les zones Asie / Amériques / Interface avec distributeurs locaux / Gestion et suivi des commandes / Elaboration et coordination des actions marketing à mener sur les zones Asie / Amériques / Interface avec distributeurs locaux / Gestion et suivi des commandes
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CBAA - Companhia Brasileira de Açúcar e Álcool
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São José do Rio Preto Area, Brazil
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Ass. Chef de Produit Communication & RSE
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Jan 2005 - Jun 2005
/ Collaboration à l'élaboration du plan promotionnel, veille, participation aux projets RSE / Collaboration à l'élaboration du plan promotionnel, veille, participation aux projets RSE
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Education
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2022 - 2022
CentraleSupélec
Les fondamentaux de l'entreprise durable délivrée par ECO LEARN -
2021 - 2021
Switch Collective
Méthode certifiée - Développement personnel -
2001 - 2005
INSEEC MSc
Master's degree, Marketing & International Business -
2005 - 2006
Grenoble IAE
Master 2 (M2), International Strategic Management -
2003 - 2004
Capilano University
BA, Advertising and Marketing
Community
