Experience

Grupo SN

• Brazil
• Mining
• 1 - 100 Employee

• Analista de Suporte de TI

  • Jul 2022 - Present

  TI e infraestrutura administrativa e industrial; Resolução de situações técnicas e equipamentos; Manutenção e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, servidores e impressoras); Configuração de acesso remoto (Terminal Server Windows); Manutenção e configuração de Active Directory; Suporte técnico e treinamento aos colaboradores; Monitoração, avaliação e desempenho da rede; Configuração de Políticas e procedimentos de segurança da rede; Gestão de usuários na rede; Elaboração de Melhorias com soluções de tecnologia; Infraestruturas de tecnologias administrativas e industriais; Suporte e segurança da informação; CAPEX e OPEX; Show less



Sulflex Embalagens LTDA

• Brazil
• Packaging and Containers Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista de TI

  • Aug 2019 - Jul 2022

  Responsável pela TI e infraestrutura administrativa e industrial; Resolução de situações técnicas e equipamentos; Manutenção e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, servidores e impressoras); Configuração de acesso remoto (Terminal Server Windows); Manutenção e configuração de Active Directory; Suporte técnico e treinamento aos colaboradores; Monitoração, avaliação e desempenho da rede; Configuração de Políticas e procedimentos de segurança da rede; Configuração e monitoramento de backup de dados dos colaboradores; Gestão de usuários na rede; Elaboração de Melhorias com soluções de tecnologia; Análise e suporte ao sistema interno da empresa; Facilidade de integração com novas tecnologias; Conhecimento e vivência em práticas aplicadas com tecnologia na indústria; Atuação em investimentos tecnológicos que visem redução de custo e melhoria de processos; Infraestruturas de tecnologias administrativas e industriais; Suporte e segurança da informação; Responsável pelas compras de tecnologia e informação para a empresa; CAPEX e OPEX; Show less



RR Informática

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de vendas

  • Aug 2017 - Jul 2019

  Experiência em atividades de vendas de sistemas. Captação e prospecção de novos clientes. Acompanhamento de metas de vendas da equipe; suporte de vendas buscando sempre excelência e foco no cliente. Preenchimento de formulários. Encaminhamento documentos, registros e relatórios.

• Analista de suporte

  • Dec 2014 - Aug 2017

  Resolução de situações técnicas em sistemas ERP; Solução de problemas e atendimento remoto a sistemas ERP; Implantação e treinamento de Sistemas ERP; Atendimento remoto a clientes; Suporte contábil e fiscal em sistemas ERP; Suporte, configuração e solução de problemas em Banco de dados SQL.

• Técnico de suporte de informática

  • Feb 2011 - Dec 2014

  Técnico em informática, computadores, notebooks, redes e impressoras; Atendimento a clientes e solução de problemas de tecnologia e informação;