Coordenador de E-commerce

• Nov 2021 - Present

Gerente de e-commerce

• Oct 2020 - Nov 2021

Gerenciamento do canal de vendas Online e Omnichannel, gerenciamento do sac e pós venda, líder de integração Hub x MarketingPlace, responsável por criar Budget anual, redesenhar Fluxo de vendas dentro do site e adequar o mesmo com ERP(Hiper). - Responsável por redefinir Campanha do Google Ad’s, usando métricas do Google Analytcs(growth 57%) -Criação de Campanha Facebook e Instagram Ad’s, Retarget. - Migração do ERP Narezzi para o HiperSistemas. -Campanha de marketing -Prospecção de novos MarketPlaces -Integração com novos MarketPlaces -Criar campanhas voltados para MarketPlace Show less

Gerente de e-commerce

• Jul 2019 - Sep 2020

Principais atividades: Gerenciamento de vendas online do site yesbrasil.com.br e paparhome.com.br, responsável por criar o organograma de vendas online onde Yes trata-se de venda para PJ e Paperhome pessoa física, desenhar novo fluxograma para Pós-vendas/Sac. Revisão de contratos para diminuir gastos e custos com a operação, responsável pela equipe de Faturamento do site PaperHome. -Migração do site para plataforma Vtex com integração ao ERP e API de terceiros -Orientar integrações e api’s para o canal -Gerenciar e implantar mktPlaces -Conciliação de Comissão mktPlace x Total a receber. -Buscar ferramentas complementares para aumento de conversão e tráfego -Gestão SEO, e-mail marketing, automações de marketing, retargeting, remarketing -Links patrocinados, Facebook Ads, Afiliados, Retargeting, Google Ad’s, Google shopping -Aprovação de ação com influenciadores digitais -Otimização de sites e campanhas em redes sociais. Projeto: Implantação de nova plataforma de vendas para E-commerce(Vtex) e migração de todos os marktplaces ativos na plataforma antiga. Responsável por desenhar o novo Layout dos Sites Yes e PaperHome, - Criação de Processos em Multiplataforma e criação de pedidos até integrarem com ERP Microsiga. Show less

Coordenador de E-commerce

• Oct 2017 - Jul 2019

Principais atividades: Gestão do e-commerce, Sac e Pós-vendas, Priorização de demandas, aprovação de marketPlaces, revisão de metodologias de trabalho e capacity de atendimento. Especialista Vtex/CiaShop/Ezcommerce/Protheus/Integração MarketPlace Módulos: APIs, PCI Gateway, OMS, Logística/ Estoques, Marketplace, Promoções, etc...; - Análise mensal das estratégias de vendas - Acompanhamento de todos os processos de vendas - Planejamento de campanhas comerciais de email marketing - Reunião mensal de reporte dos resultados para diretoria Projetos: Implantação nova plataforma de vendas para E-commerce(CiaShop); responsável por mapear todo o processo e redesenhar melhorias na plataforma, desenho do novo layout do site e mapeamento de nova integração no ERP(Protheus). - Criação de Processos em Multiplataforma. Sites: Victorinoxstore.com/WengerStore.com - Responsável por desenhar um novo Workflow de integração/pedidos/ logística/ logística reversa, dentro do ERP. - Integração de novos mktPlaces, Plataformas: Vtex, Ciashop e Pluggto - Monitoramento de Scheduller no ERP. Show less

Analista de sistema

• Oct 2017 - Nov 2017

Responsável por integrar novos clientes de MarketPlace na plataforma SkyHub. Responsável por integrar novos clientes de MarketPlace na plataforma SkyHub.

Analista de sistemas sênior

• Oct 2015 - Sep 2017

Marabraz.com Principais atividades: Responsável por toda logística dentro do ERP MILLENNIUM, parametrização de processos logísticos utilizando metodologia Scrum e Itil para melhor utilização do usuário final dentro do ERP. Atualização do Banco de dados e servidor em caso de queda ou falha no mesmo, relatórios de erros e LOG de pedidos que não subiram para o ERP levantamento de falhas sistêmicas e homologação de testes para o usuário final. Marabraz.com Principais atividades: Responsável por toda logística dentro do ERP MILLENNIUM, parametrização de processos logísticos utilizando metodologia Scrum e Itil para melhor utilização do usuário final dentro do ERP. Atualização do Banco de dados e servidor em caso de queda ou falha no mesmo, relatórios de erros e LOG de pedidos que não subiram para o ERP levantamento de falhas sistêmicas e homologação de testes para o usuário final.

Analista de Sistema

• Feb 2015 - Sep 2015

Principais atividades: Super Usuário dos sistemas Infor (módulo WMS, Fiscal, Sac, Transportes e Logístico) WMS (Redpraire), sendo responsável na parametrização dos clientes, gestão e controle de usuários, movimentações, endereçamento, padronização de produtos, lastros, e inventários, participando de projetos de implementação no novo sistema global como Super User, configuração do WMS Infor, validação de todos os módulos em ambiente de testes (homologação) e suporte operacional sempre com foco de normalizar as áreas afetadas do WMS. Show less

Analista de Sistema

• Jan 2014 - Feb 2015

Cargo: Analista de SistemasPrincipais atividades: Responsável por monitorar todo o sistema GEMCO(logístico) no CD, como principais funções era coletar erros e colocar em planilha para serem tratados e corrigidos,monitoria do tempo de faturamento e contato direto com os desenvolvedores.

Analista de suporte Junior

• Mar 2013 - Dec 2013

Cargo: Analista de suporte JuniorPrincipais atividades:Manutenção e montagem de computadores ,impressoras à lazer e multifuncionais, impressoras térmicas , rádio freqüência, Leitores de códigos de barras , e coletores de RFid , switches e equipamentos de redes estruturadas, email corporativo plataforma Google , controle de usuários no AD.

Analista em Banco de Dados

• Jul 2011 - Mar 2013

Cargo: Analista em Banco de Dados Principais atividades: Monitoramento de Filas em Oracle, consulta de clientes e fornecedores para venda e compra no sistema SAP, algumas consultas no eclipse em JAVA. Cargo: Analista em Banco de Dados Principais atividades: Monitoramento de Filas em Oracle, consulta de clientes e fornecedores para venda e compra no sistema SAP, algumas consultas no eclipse em JAVA.

Auxiliar de produção

• Jan 2008 - Dec 2010

Principais Atividades: Auxiliava na linha de produção. Principais Atividades: Auxiliava na linha de produção.