Experience

CMD Medical Center

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativa

  • Nov 2021 - Present

  • Gestão total de clientes gestão e avulsos desde o cadastro, agendamento, atendimento, com emissão de resultados in-loco e acompanhamento na realização dos exames em clínicas credenciadas, RJ e fora RJ, até a liberação dos resultados de acordo com fluxograma padrão • Visitas e/ou reuniões externas para atendimento humanizado aos clientes quando necessário; • Atendimento ao cliente por meio de comunicação via e-mail e telefone • Alimentação e gestão de dados e envio mensal de informações para o Esocial • Atividades de manuseamento do sistema SOC • Agendamento para exames trabalhistas (SST) • Execução e apoio de outras tarefas para o desenvolvimento das atividades do setor, inerentes à função. Show less



Liq

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Telemarketing

  • Oct 2020 - Nov 2021

  • Atendimento ao cliente; • Atividades de manuseamento do sistema Backoffice • Serviço de auxílio a organizações parceiras, esclarecendo dúvidas relacionadas ao Vale-Transporte; • Suporte ao usuário na utilização e manutenção do cartão Expresso; • Assistência a cliente voltado aos cartões da modalidade gratuidade (Passe livre universitário, Especial, Vale social e Escolar), solucionando dúvidas referente a como adquirir e sua manutenção. • Atendimento ao cliente; • Atividades de manuseamento do sistema Backoffice • Serviço de auxílio a organizações parceiras, esclarecendo dúvidas relacionadas ao Vale-Transporte; • Suporte ao usuário na utilização e manutenção do cartão Expresso; • Assistência a cliente voltado aos cartões da modalidade gratuidade (Passe livre universitário, Especial, Vale social e Escolar), solucionando dúvidas referente a como adquirir e sua manutenção.