Experience

Alergoshop

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Gestor Comercial

  • Sep 2019 - Present

  Responsável por toda a gestão comercial em revenda e distribuição do portfólio da empresa em todo o território nacional, gestão da equipe interna e externa de vendas, gestão e acompanhamento dos processos, responsável por criar e organizar KPIs. Responsável por toda a gestão comercial em revenda e distribuição do portfólio da empresa em todo o território nacional, gestão da equipe interna e externa de vendas, gestão e acompanhamento dos processos, responsável por criar e organizar KPIs.



Interativa

• Brazil
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente comercial

  • Mar 2019 - Aug 2019

  Responsável por planejar, organizar, controlar e executar ações relativas à área de negócios da empresa (clientes, produtos, preços,), desenvolver planejamento estratégico, tático e operacional. Gerenciar as atividades de vendas e criar modelagens para comercialização dos produtos da empresa, criar políticas e procedimentos comerciais, desenvolver estudos sobre potencial de cada mercado e região, consolidação do relacionamento, identificação e solução de problemas, bem como garantir a sua satisfação com os produtos da empresa. Coordenar e acompanhar follow-up dentro do CRM. Show less



Embrafarma Produtos Químicos e Farmacêuticos Ltda

• Pharmaceutical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Gerente Comercial

  • Jan 2015 - Feb 2018

  Responsável pela estratégia de vendas e execução, liderando equipe de Executivos de Vendas – Internos e Campo, desenvolvendo as atividades comerciais, na prospecção, atendimento e acompanhamento, visando o aumento da cobertura do mercado e proteção da marca. • Criação de plano estratégico de trabalho 2015, com mapeamento de oportunidades de mercado, revisão de processos e reestruturação de equipe, resultando em crescimento de mercado de 220% (de 780 clientes para 2500) e faturamento em 400%( de 800k para 4Mi), de 2015 até 2018. • Revisão de processos e rotina de trabalho, gerando controle e automatização da informação, com redução de complexidade, custos e incertezas: Aumento da disponibilidade da equipe comercial em 4 dias/mês. • Aumento de portfólio de produtos, através da implementação de forecast (importação e compra local), garantindo maior cobertura de mercado, possibilitando crescimento orgânico – refletindo variação máxima de 2% entre previsto x realizado. Show less



Siemens Healthineers

• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Consultor Administrativo de Vendas

  • Oct 2008 - Dec 2013

  Consultor Administrativo de Vendas - 09/2009 - 12/2013. Responsável pelo gerenciamento de vendas dos estados do Paraná e Santa Catarina – Setores Públicos e Privados, de toda carteira de clientes pré-estabelecida, bem como prospecção de novos clientes: • Responsável pela manutenção das contas recebidas e ganho de novos clientes, resultando em crescimento de 52% em Santa Catarina e 13% no Paraná. • Venda do 1º e único equipamento de automação do estado de Santa Catarina, fortalecendo a marca da empresa e despertando interesses de órgãos públicos e privados, resultando no fechamento do ano fiscal e recebimento de prêmio de 3º melhor Consultor Técnico de Vendas Latam. • Gerenciamento do CRM: Mapeamento de 100% das oportunidades da região, integrando segmentos da Siemens Global – gerando aumento de portfólio para contas já existentes, novos clientes, frequência de compras e também oportunidade de direcionamento de contas menores para Distribuidor. Analista Customer Service Sr. – 10/2008 – 08/2009 Responsável pelo atendimento e suporte a clientes externos e internos, gerenciando processo end-to-end dos pedidos e processos de pós-vendas. • Atuação como representante de Customer Service, com objetivo de melhoria do nível de satisfação e atendimento. • Projetos de gerenciamento de reclamações e devoluções, minimizando o tempo de resposta em 30%. • Relacionamento com Clientes: Visitas com apresentação de estudos para soluções direcionadas, revertendo feedbacks positivos em 100% dos clientes propostos. Show less