Gerente Comercial

• Dec 2019 - Present

Responsável por elaborar o planejamento estratégico de vendas, estabelecendo metas, objetivos e diretrizes para a equipe comercial. Isso inclui a definição de segmentos de mercado-alvo, estratégias de penetração de mercado, análise da concorrência e identificação de oportunidades de crescimento.Responsável por liderar e gerenciar a equipe de vendas. Isso envolve recrutar, treinar, motivar e avaliar os membros da equipe. Estabeleço metas individuais e coletivas, oriento os vendedores no desenvolvimento de estratégias de vendas e garantir que os recursos necessários estejam disponíveis para alcançar os objetivos.Desenvolvo estratégias eficazes de vendas para impulsionar o crescimento do negócio. Isso pode envolver a identificação de novos mercados, o lançamento de novos produtos ou serviços, a definição de preços, a negociação de contratos e parcerias comerciais, entre outras ações.Monitoro as atividades de vendas, acompanhar o desempenho da equipe e avaliar os resultados alcançados. Isso envolve a análise de indicadores-chave de desempenho, como volume de vendas, margem de lucro, taxa de conversão e satisfação do cliente. Com base nessas informações, É tomada decisões corretivas ou ajustar as estratégias para atingir os objetivos definidos.Estabelecer e manutenir de relacionamentos comerciais com clientes-chave. Isso pode envolve a participação em reuniões de negócios, negociação de contratos, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente. Além disso, deve estar atento às necessidades dos clientes e às tendências de mercado, buscando constantemente melhorar a qualidade do atendimento e oferecer soluções personalizadas.Realizar análises de mercado para identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias competitivas. Isso inclui o acompanhamento das tendências do mercado, a análise da concorrência, a identificação de novos nichos de mercado e a adaptação das estratégias de vendas de acordo com as mudanças do ambiente externo. Show less

Supervisor Tecnico

• Apr 2004 - Dec 2019

Gerenciamento Atendimento em Garantia HP no estado de Minas GeraisGerenciamento atendimento a SMSA - Secretaria Municipal de Saúde de Belo HorizonteGestão da área de TI, divulgação das metas, normas e procedimentos, alocação das equipes, garantindo assertividade na execução dos projetos com custos competitivos.Administração de Contratos, controle das intervenções de TI em todas as agencia do BMB no Brasil, acompanhamento de SLA, reuniões de resultados e tomada de decisão para cumprimento efetivo do contrato.Elaboração de execução de projetos de Outsourcing, gerenciamento e desenho dos processos a serem executados, acompanhamento da implementação e elaboração de relatórios, cumprindo os prazos estabelecidos.Implementação Estação Gráfica, montagem, treinamento e manutenção nas localidades (Maceió, Para, Manaus, Roraima, Maranhão, Goiás e Brasília), alimentação do banco de dados do INCRA, contribuindo para tomada de decisões. Elaboração de execução de projetos de Obsolescência, monitoramento dos processos, gerenciamento da equipe, acompanhamento da execução e metas a serem cumpridas, acompanhamento de descarte correto e geração de relatório final.Coordenação de projeto de desenvolvimento e implantação da Academia Lean, acompanhamento, implementação e treinamento da equipe, participação em todo processo de restruturação da empresa. Coordenação PDCA, 5s, Produtividade diária, responsável pela auditoria dos processos de melhorias contínua.Coordenação de projetos de redução de custos, por meio como ferramentas como DRE e indicadores, acompanhamento de processo de compra e definição de processos, reduzindo significativamente os custos da empresa.Coordenação de projetos de aumento de produtividade, por meio dos indicadores de desempenho, implementação de processo com utilização da ferramenta KAZEN, treinamentos, reunião de resultados e revisão de processos, melhorando assim a produtividade. Show less

Tecnico Eletronica

• Jan 1996 - Jun 2001