Jefe de Redes e Infraestructura

• Jan 2020 - Present

Implementación y administración de la infraestructura Microsoft y Linux Proyección y toma de decisión en arrendamiento de equipo de computo (Dell) Administración de virtualización (Nutanix) Administración de servidores de almacenamiento (QNAP) Administración y planeación de presupuesto anual Administración y operación de MIM Server, ADFS, AAD Connect, Intune, Rapid7 (Syslog), AV (Carbon Black, Trend Micro y Microsoft Security) Implementación y administración de la infraestructura Microsoft y Linux Proyección y toma de decisión en arrendamiento de equipo de computo (Dell) Administración de virtualización (Nutanix) Administración de servidores de almacenamiento (QNAP) Administración y planeación de presupuesto anual Administración y operación de MIM Server, ADFS, AAD Connect, Intune, Rapid7 (Syslog), AV (Carbon Black, Trend Micro y Microsoft Security)

Encargado Infraestructura

• May 2018 - Oct 2019

Gerente TI

• Aug 2017 - May 2018

ADMINISTRATIVO • Encargado de la Infraestructura y Servicios Corporativos • Planificar, diseñar ejecutar y monitorear la estrategia de Tecnologías de la Información. • Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas del área. • Apoyo y supervisión a las obras activas y en propuesta así como a los responsables de TI en ellas. • Supervisión de la parte administrativa del área como es Inventario, pagos a proveedores y adquisición de equipo. • Negociación con proveedores de contratos de telecomunicaciones, servicios y precios de equipos aprovechando los contratos globales ya existentes buscando siempre optimizar los costos y la calidad. • Garantizar la implementación de todas las herramientas y características necesarias para mantener los indicadores de seguridad de información en su nivel más alto. • Definir políticas y normas de seguridad de la información así como procedimientos generales de seguridad física y lógica, tanto en lo que se refiere a las tecnologías informáticas como a las comunicaciones. • Emitir opinión técnica especializada en temas vinculados a la tecnología de la información y comunicaciones para la oficina central así como para las obras. TECNICO. • Configuración de switches, access points y telefonía VoIP Cisco Meraki. (CCNA) • Adecuado funcionamiento de todos los equipos de trabajo especialmente Servidores, Respaldos, Telefonía fija y móvil y equipos de Infraestructura de Red. • Manejo de VMware vSphere Client y VMware ESXi para Virtualización de Servidores. • Manejo de VMware Horizon View para Virtualización de Escritorios. • Instalación, Configuración y Mantenimiento de Servidores Windows 2012 y 2016 • Control de seguridad corporativa por medio de criptografía, certificado digital, token. • Configuración de switches, access points y telefonía VoIP Cisco Meraki. (CCNA) • Administración de telefonía móvil e impresión. • Administración de AD • Configuración y administración de MDM Meraki System Manager Show less

RP TI

• Jan 2015 - Oct 2016

- Administración de infraestructura (Voz y Datos) - Administración de Directorio Activo y Políticas - Configuración y Administración de Servidor RADIUS, DNS, File Server, FTP. - Configuración y Administración de Servidor WSUS - Configuración y Administración de FW PAN500 - Configuración y administración de la red local, - Asegurar conectividad de voz y datos, - Control de inventarios TI, - Ingreso y seguimiento de facturas TI - Negociación con proveedores, - Administración de telefonía móvil, - Administración de NAS - Administración de servidores virtuales (VMWare) - Configuración y Administración de AP's Cisco - Administración y Configuración de encriptado de equipos Safeboot - Administración y Configuración de Control de Acceso - Administración y Configuración de CCTV - Administración y Configuración de Respaldos a usuarios - Creación de planes de trabajo para proyectos nuevos - Creación de calendarios de mantenimientos preventivos y correctivos - Elaboración y administración de presupuestos - Negociación con proveedores Show less

Jefe de Sistemas

• Jul 2014 - Jan 2015

- Administración de infraestructura (Voz y Datos) - Administración de Directorio Activo - Configuración y Administración de FW PAN200 - Configuración y administración de la red local, - Control de Inventarios - Soporte a usuario local y vía remota - Administración de Personal - Mantenimiento a páginas web - Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras - Encriptación de datos - Administración de infraestructura (Voz y Datos) - Administración de Directorio Activo - Configuración y Administración de FW PAN200 - Configuración y administración de la red local, - Control de Inventarios - Soporte a usuario local y vía remota - Administración de Personal - Mantenimiento a páginas web - Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras - Encriptación de datos

Service Desk N2

• Aug 2013 - Jul 2014

- Recepción de llamadas de reportes - Seguimiento y escalamiento de reportes - Uso de Herramientas Remedy, Service Manager y Open View - Atención y solución de reportes vía remota (PC Anywhere, Teamviewer, Lync, Webex) - Alta de usuarios en AD - Alta de usuarios en Lync - Recepción de llamadas de reportes - Seguimiento y escalamiento de reportes - Uso de Herramientas Remedy, Service Manager y Open View - Atención y solución de reportes vía remota (PC Anywhere, Teamviewer, Lync, Webex) - Alta de usuarios en AD - Alta de usuarios en Lync

Jefe de Sistemas / Lider de Proyectos

• Sep 2012 - Sep 2013

- Soporte Técnico 1er y 2do Nivel a usuarios. - Soporte a todas las empresas del grupo GSI (70 empresas aproximadamente) - Administración de Consola de AV - ESET - Proyectar renovación tecnológica en todas ellas, mejorando así la infraestructura y operación de los sistemas. - Proyecto de unificación de comunicaciones. - Administración Básica de Blade Center IBM (VMWare) - Administración Básica de CallManager CISCO - Administración Básica de AP Controller CISCO - Configuración y administración de conmutadores - Administración de servidores - Administración de servidor DNS, File Server, Print Server, Backup Server - Administración de Directorio Activo y Políticas (por Unidad Organizacional) Show less

Coordinador Soporte Técnico

• Oct 2011 - Sep 2012

- Soporte Técnico 1er y 2do Nivel a usuarios. - Soporte a todas las tiendas de la cadena (Mas de 80 tiendas a nivel república) vía remota, telefónica o en sitio. - Alta de usuarios en AD y Exchange - Aplicación de Hardening en equipos (Certificación PCI) - Administración de Consola de AV - Symantec - Administración Básica de Blade Center IBM (VMWare) - Administración Básica de CallManager CISCO - Administración Básica de AP Controller CISCO - Configuración y administración de conmutadores NORTEL (Analógicos) - Configuracion de ZeroClient y ThinClient WYSE (VMWare) - Configuracion de Handheld Symbol Motorola - Administración de Directorio Activo y Políticas (por Unidad Organizacional) Show less

Soporte Técnico Sr

• Oct 2010 - Sep 2011

- Soporte Técnico 1er y 2do Nivel a usuarios. - Diagnóstico y corrección de errores en SO Windows - Configuraciones de equipos, clonación de Discos Duros, respaldo de información, eliminación de amenazas (malware). - Inventarios de Equipos y Telefonía CISCO - Administración de Directorio Activo y Políticas - Soporte Técnico 1er y 2do Nivel a usuarios. - Diagnóstico y corrección de errores en SO Windows - Configuraciones de equipos, clonación de Discos Duros, respaldo de información, eliminación de amenazas (malware). - Inventarios de Equipos y Telefonía CISCO - Administración de Directorio Activo y Políticas

Líder De Proyectos e Implementaciones

• May 2010 - Dec 2010

- Líder de proyectos e implementaciones en seguridad informática. - Administración de Consola de AV - ESET - Técnicos a mi cargo para asignación de proyectos - Proyectos en seguridad de la información. - Implementaciones tales como: WSUS, Exchange 2010, Server 2008 (DNS Server, File Server, Domain Server) - Soporte a usuarios vía telefónica, en sitio y remota (Teamviewer, LogMeIn, etc.) - Líder de proyectos e implementaciones en seguridad informática. - Administración de Consola de AV - ESET - Técnicos a mi cargo para asignación de proyectos - Proyectos en seguridad de la información. - Implementaciones tales como: WSUS, Exchange 2010, Server 2008 (DNS Server, File Server, Domain Server) - Soporte a usuarios vía telefónica, en sitio y remota (Teamviewer, LogMeIn, etc.)

Coordinador de Soporte Técnico

• Mar 2009 - May 2010

- Supervisión De Soporte Técnico. - Responsabilidad de los técnicos a mi cargo. - Contratación de becarios para el área - Administración de Consola de AV - ESET - Administración de Consola de AV – TrendMicro - Administración de Consola de AV – Hauri - Administración de Consola de AV - Kaspersky - (TCP/IP), Mantenimiento y Respaldo de Servidores y Computadoras en red (DELL, NAS Iomega), Respaldo y mantenimiento a conmutador (TDA 200 Panasonic), soporte a usuarios en sitio y en escritorio remoto (RDP), Help Desk, Trouble Shooting. - Soporte a usuario primero, segundo y tercer nivel. - Soporte a usuarios en sitio (52 sucursales en todo México) - Implementación en área de seguridad informática y seguridad de la información. - Admón. De consola antivirus (TrendMICRO, NOD32). - Implementación de network storage center (Iomega) - Instalación y Configuración de Windows Server - Administración de Directorio Activo y Políticas (por Unidad Organizacional) - Relación cercana con proveedores Show less

Soporte Técnico / DBA Jr.

• Dec 2006 - May 2009

- Coord. De Soporte Técnico en sitio a Seguros GNP y Médica Integral - Dar Soporte Vía Remota (VNC) o Telefónica, dentro de la clínica de Médica integral en PALMAS, Coapa y Plaza GNP (Taxqueña), configuración de dominios, soporte tipo ‘Help Desk’, Config. De Impresoras en RED (TCP/IP), Mantenimiento y Respaldo de Servidores y creación de políticas para usuarios dentro de una LAN con dominio, responder a reportes en menos de 1 hora (dependiendo la dificultad), Config de Lotus Notes. - Promoción a DBA Jr. en el turno nocturno, tengo la mayor responsabilidad ya que si yo no hago mi trabajo GNP - Medica Integral no puede trabajar al día siguiente, las tareas que se hacen en ese puesto son: - Correr ciclos (son procesos que actualizan toda la base de datos en GNP - Medica Integral incluyendo toda la contabilidad de tan grande empresa) que son correr Query's en SQL, People Soft, procesos que se ejecutan manualmente - Verificar lentitud y/o bloqueos de procesos en la red o servidores productivos (Solarwinds o Winshark), - Monitoreo de enlaces, saturación en las clínicas (Palmas, Coapa, Coyoacán, Satélite, Monterrey y Guadalajara), atender reportes que se generen en el transcurso de la noche, programar DTS's para las bases de datos, hacer respaldos de todos los servidores de Desarrollo y Producción. - Aplicación de Políticas de Seguridad en AD. - Configuración de ISA Servers - Configuración de WSUS Servers por clínica (Coapa, Coyoacan, Palmas, Satélite, Monterrey y Guadalajara) - Configuración de Servidores de Antivirus. - Configuración de Link Servers y Remote Servers en SQL. - Participar en proyectos de migración de Proxys, Servidores productivos y Virtualizaciones. - Proponer software para el ahorro de gastos de licenciamientos. Proyectos de Proxys desarrollados en SUSE Linux 10. (Proxy Squid) Show less