Experience

GRUPO OL

• Peru
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Jefe de operaciones

  • May 2017 - Present

  Visita a Clientes Lima y Provincias Charlas al Personal de Clima Laboral Garantizar el Cumplimiento de servicio de acuerdo al contrato manteniendo los estándares de calidad y políticas de la empresa Seguimiento y control constante de los supervisores de limpieza y encargados asignado a diferentes clientes Capacitar y Controlar a los Supervisores Zonales Coordinar reuniones con los clientes para concretar mejoras y planes de acción. Realizar reportes de la operación en todos los clientes, así como los KPI´S del área. Aprobar cualquier inclusión, sanción o separación laboral del personal operativo y técnico. Supervisar de manera directa la atención y solución de emergencias para los distintos servicios. Controlar los gastos operativos del contrato con el cliente. Aprobar el pedido de materiales y el cumplimiento del cronograma mensual Administrar los servicios de facilities management brindados al cliente para optimizar los procesos de los servicios. Show less



Parque Arauco

• Chile
• Leasing Non-residential Real Estate
• 400 - 500 Employee

• Jefe de Operaciones - Centro Comercial Parque Lambramani

  • Jul 2015 - Apr 2017

  Programar y dar seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos eléctricos y mecánicos. Realizar seguimiento del plan de seguridad patrimonial anual. Supervisar el trabajo de los proveedores de servicios locales. Realizar Supervisión y seguimiento a la implementación de locales nuevos. Mantener y actualizar los contratos de servicio con los proveedores, mantenimiento y búsqueda de cotizaciones Constante supervisión de las instalaciones e infraestructura Show less



Ol servicios generales

• Lince - Lima

• Jefe de Operaciones

  • Jan 2015 - Mar 2015



Open Plaza S.A.

• Chiclayo

• Coordinador de Operaciones

  • Apr 2012 - Dec 2014

  Seguimiento al cumplimiento de los procedimientos del Centro Comercial por parte de los locales comerciales. Elaborar y dar seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, instalaciones eléctricas y sanitarias, sistemas de alarmas, estructuras metálicas, etc. Actualización y elaboración de los Expedientes para renovación de Certificados de INDECI. Supervisar el trabajo de los proveedores de servicios locales. Realizar Supervisión y seguimiento a la implementación de locales nuevos. Mantener y actualizar los contratos de servicio con los proveedores, mantenimiento y búsqueda de cotizaciones Constante supervisión de las instalaciones e infraestructura Resolución de problemas de clientes. Facturación, ingreso de facturas al sistema Oracle. Trámites administrativos: contratos, cartas, carga de mediciones de energía, agua, etc. Manejo de personal: supervisar labores, uniforme, etc. Encargado de Coordinar las Inspecciones de INDECI de los Centros Comerciales Open Plaza a Nivel Nacional. Show less



Real Plaza

• Peru
• Leasing Non-residential Real Estate
• 400 - 500 Employee

• • Dec 2009 - Mar 2012

  Seguimiento al cumplimiento de los procedimientos del Centro Comercial por parte de los locales comerciales.Elaborar y dar seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, instalaciones eléctricas y sanitarias, sistemas de alarmas, estructuras metálicas, etc.Actualización y elaboración de los Expedientes para renovación de Certificados de INDECI. Supervisar el trabajo de los proveedores de servicios locales.Realizar Supervisión y seguimiento a la implementación de locales nuevos.Mantener y actualizar los contratos de servicio con los proveedores, mantenimiento y búsqueda de cotizacionesConstante supervisión de las instalaciones e infraestructuraResolución de problemas de clientes.Facturación, ingreso de facturas al sistema Oracle.Trámites administrativos: contratos, cartas, carga de mediciones de energía, agua, etc.Manejo de personal: supervisar labores, uniforme, etc. Show less

• • Nov 2005 - Nov 2009