Julio Castro Change Management

Consultor at Impacto Organizacional
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santa Ana, San Jose, Costa Rica, CR
Languages
  • Inglés medieval (aprox. 450-1100) -

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Jeylin Chan

Profesional con alto conocimiento en Gestión de Cambio, apasionado con lo que hace!

Wendy Jenkins

Julio es un excelente líder y un ejemplo a seguir. Cuenta con una fortaleza en la comunicación y alineación de equipos tanto locales como regionales.

Miguel José Castro

Julio es apasionado por los temas de formación y desarrollo, ew crestivo y se mantiene actualizado. Su mente curiosa le permite crear soluciones nuevas y diferentes

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Credentials

  • Agile Change Management
    Evolution Change
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Guy Kawasaki on Entrepreneurship
    LinkedIn
    Oct, 2019
    - Nov, 2024
  • Analista PDA
    PDA Internacional University
    Aug, 2017
    - Nov, 2024
  • Change Management
    Prosci
    Feb, 2017
    - Nov, 2024
  • Certificado de Código de Honor de edX para el curso U.Lab: Transforming Business, Society, and Self
    edX
    Nov, 2015
    - Nov, 2024
  • Certificado de Código de Honor de edX para el curso U.Lab: Transforming Business, Society, and Self
    edX
    Mar, 2015
    - Nov, 2024
  • Myers Briggs Type Indicator
    OPP
    Jan, 2005
    - Nov, 2024

Experience

    • Costa Rica
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor
      • Nov 2020 - Present

      Gestión del Cambio y Cultura Organizacional Desarrollo de Talentos, Equipos y Organizaciones. Diseño y facilitación de Experiencias de Impacto. Programas de Capacitación y Estrategias de Liderazgo transformacional. Gestión del Cambio y Cultura Organizacional Desarrollo de Talentos, Equipos y Organizaciones. Diseño y facilitación de Experiencias de Impacto. Programas de Capacitación y Estrategias de Liderazgo transformacional.

    • Costa Rica
    • Human Resources Services
    • Socio fundador
      • Jan 2019 - Present

      Consultoría digital para generar valor para el desarrollo del liderazgo por medio del aprendizaje, la educación y el acompañamiento personalizado. Consultoría digital para generar valor para el desarrollo del liderazgo por medio del aprendizaje, la educación y el acompañamiento personalizado.

    • Costa Rica
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • HR Partner - Desarrollo Organizacional
      • Jun 2018 - Jan 2020

      Ejercí el rol consultivo y estratégico en las funciones de desarrollo humano, para los líderes del área comercial en Centroamérica y a los líderes de áreas de soporte para costa rica, fungiendo como punto de apoyo en centro américa para los temas de desarrollo organizacional. En paralelo lidere la iniciativa de marca empleadora y propuesta de valor Holcim para Latinoamérica, proyecto que sigue en proceso con actividades para alinearse al lanzamiento 2020. - Apoye logística y metodologicamente la implementación del programa de desarrollo de liderazgo “People together to win” impartiendo de manera efectiva 1200 horas-hombre de capacitación en 6 meses. - Acompañe a los líderes en el proceso de identificación de talentos y plan de sucesión para 15 posiciones claves del área de operaciones. - Lidere a partir del proceso de evaluación de 360, la propuesta de desarrollo de competencias individuales para 15 empleados del equipo comercial. - Identifique con el equipo comercial y DO, las necesidades transversales de desarrollo del equipo comercial, incorporando en el diseño de la academia de ventas 2019 el abordaje de estos temas. - Desarrolle en 3 meses, competencias de gestión de talentos a 2 líderes comerciales a través de 15 horas de coaching personalizados. - Optimice en 3 meses el proceso de inducción de la empresa, generando un compromiso inicial tanto con la marca como con la empresa. - Identifique con cada líder de las áreas comerciales y de soporte, las necesidades de desarrollo 2019 de su equipo de trabajo consolidando el Training Master Plan de aprox. $150.000 para 100 empleados. Show less

    • Costa Rica
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Organizational Development Regional Manager
      • Aug 2017 - May 2018

      - Definí la estrategia de las actividades relacionadas con la identificación del talento interno en GBM, desarrollo del personal y equipos de trabajo; así como asesore en gestión del cambio para los proyectos corporativos en GBM. - Dirigí la implementación, coordinación y administración de los programas de Desarrollo Organizacional en cada uno de los países donde opera GBM. - Lidere las actividades de 2 analista de Recursos Humanos.- Implemente un programa de desarrollo ejecutivo para 100 líderes a nivel regional, que contemplaba evaluaciones de competencias de 360ª y el diseño de sus planes de trabajo, así como el programa regional de acompañamiento a través de un proceso de coaching organizacional para el desarrollo de competencias.- Acompañe a más de 5 líderes en la constitución y desarrollo de sus equipos de trabajo desde sesiones de coaching y entrenamientos adaptados a sus necesidades. Los tiempo de acompañamiento no superaban el tiempo 3 meses y todos tenia una evaluación inicial con planes e indicadores de seguimiento.- Acompañe a 5 líderes en la identificación de necesidades de sus equipos y los apoye en el diseño e implementación de acciones, logrando resultados en periodos no mayores de 3 meses ajustados al presupuesto de cada área. Show less

    • Change Management Regional Manager
      • Feb 2017 - Aug 2017

      Apoyo en Change Management para los siguientes proyectos:1. Nuevo modelo de negocio As a Services2. Proyecto ITIL a nivel regional3. Desarrollo de competencias digitales para la venta consultiva4. Fortalecimiento en el rol: Customer Success5. Equipo de Software para calidad6. Integración de equipos comerciales y share services7. Formación de líderes para desarrollar la competencia de Gestión de Cambio en proyectos- Asesorar y acompañar los proyectos organizacionales en temas de manejo de cambio- Centro de Servicio para la organización en estrategia, metodologías y herramientas en manejo de cambio- Fui el líder de la estrategia de gestión del cambio para facilitar la adopción del nuevo modelo de negocio como empresa de servicio en 7 países de la región. - Diseñe las acciones de comunicación, patrocinio, entrenamiento, manejo de resistencias, y asesorías en gestion de cambio logrando resultados en los tiempos y costo previsto.- Diseñe un espacio de colaboración virtual, para compartir y autosugestionar conocimiento y buenas prácticas sobre metodologías de Gestión del Cambio logrando una comunidad alcanzará a 200 usuarios en 6 meses .- Diseñe y facilite programas de formación virtual y presencial en temas de liderazgo y Gestión de Cambio, logrando formar más de 200 personas de diferentes niveles en un período de 1 año a nivel Regional. El objetivo de estas capacitaciones tenian varios enfoques: ofrecer conocimiento, levantar resistencias, desarrollar habilidades en la implementación de estrategias de gestión del cambio, desarrollar competencia en el tema y en equipos, y capacitar a grupos de colaboradores que eran agentes de cambio en diferentes proyectos (Go to market, ITIL, Equipo de Venta, SW Calidad, MBT, etc.) Show less

    • Panama
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor
      • Aug 2016 - Jan 2017

      Tenemos operaciones en Panamá, El Salvador y Costa Rica. Proveemos los servicios de Capacitación, Talleres y Desarrollo de Equipos a la medida de nuestros clientes. Bajo una metodología que permite medir y dar seguimientos en áreas como Cultura de Servicio, Competencias Gerenciales , Desarrollo de Equipos Comerciales, Trabajo en Equipo, Empowerment y Construcción de Equipos de Alto desempeño. - Identifique oportunidades de negocio en el área de change management, definiendo metodologías para la ejecución y concretando la venta del proyecto para el Banco CATHAY por $35,000 en su primera etapa. - Concebí y diseñe el programa de capacitación para el manejo de equipos y reuniones virtuales, adaptándolo a las necesidades profesionales y tecnológicas en función de los requerimientos, tanto para sectores privados y públicos. Show less

    • Director de operaciones
      • Jan 2014 - Jul 2016

      Transforme el Sistema de gestión operacional del Centro de retiro, mediante un proceso de desarrollo profesional de los talentos y sistemas administrativos existentes, asi como modernizando la proyección de la imagen de ¨La Montaña Azul¨ mediante la creación y exposición en las redes sociales y asociando su imagen a la de personalidades de impacto como Ismael Cala. Transforme el Sistema de gestión operacional del Centro de retiro, mediante un proceso de desarrollo profesional de los talentos y sistemas administrativos existentes, asi como modernizando la proyección de la imagen de ¨La Montaña Azul¨ mediante la creación y exposición en las redes sociales y asociando su imagen a la de personalidades de impacto como Ismael Cala.

    • United States
    • Wireless Services
    • Director
      • Apr 2012 - Jul 2016

      Generamos soluciones de valor para identificar y desarrollar talentos & equipos www.links-group.net Generamos soluciones de valor para identificar y desarrollar talentos & equipos www.links-group.net

    • United States
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Consultor Talento & Liderazgo
      • Nov 2011 - Jul 2013

      Consultor Free Lancer - Desarrolle proyectos de Consultoría para el área de Diseño Organizacional, Evaluación de estructura Organizativa, y desarrollo ejecutivo para clientes de El Salvador y Honduras - Acompañe como Coach Ejecutivo al desarrollo de habilidades de liderazgo para la implementación del modelo de negocio digital del equipo ejecutivo OPSA en Honduras. Proyecto con 1 año de duración a cargo de 6 ejecutivos. Consultor Liderazgo y Desarrollo - Liderar Proyectos de Consultoría para Centro America, generar propuestas de negocio para la consultora. Coordine las actividades de 1 colaborador. - Participe en el diseño de programas de consultoría para el área de liderazgo y desarrollo, facilitación y diseño de programas para los proyectos de Guatemala, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Honduras durante un periodo de 6 meses. Show less

    • Venezuela
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Coordinador de Desarrollo (HR)
      • Dec 2006 - Oct 2011

      Coordinador de Desarrollo Ejecutivo - Diseñe e implemente productos y procesos para la identificación de talentos, potencial y desarrollo de Gerentes y ejecutivos a nivel nacional. Dirigí un equipo de 3 personas. - Identifique y establecí los planes de desarrollo para 800 líderes potenciales en niveles de gerencia media, Alta y Dirección (37 comités de talentos). Liderando la identificación de candidatos para cargos claves, y definiendo sucesores y reemplazos según las prioridades de la organización. Especialista de Desarrollo - Diseñe e implante la metodología para el levantamiento de información del proceso de identificación de 133 cargos claves para los negocios de Empresas Polar. - Diseñe la ruta conceptual para el desarrollo de la carrera gerencial o de especialización para los profesionales claves de las áreas de negocio Manufactura y Técnica lo que permitió organizar el desarrollo y compensación de dichos profesionales. - Diseñe y lidere la actualización del modelo de competencias así como la ejecución del proceso de medición 360° para 1200 empleados. - Coordine la ejecución de los programas de Liderazgo Situacional con Ken Blanchard Companies para una aproximado de 40 equipos de trabajo en la organización. - Coordine la formación del equipo de Coaching Organizacionales bajo la metodología HAY para el equipo ejecutivo del negocio de Cervecería. El proceso duró 2 años para 8 líderes ejecutivos. - Diseñe el Modelo conceptual de Liderazgo e acompañe la implementación del mismo para toda empresas polar lo que sirvió de plataforma para coordinar y organizar los programas personalizados según los niveles organizacionales. Show less

    • Venezuela
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultor Desarrollo Organizacional
      • Jul 2004 - Nov 2009

      • Líder funcional de Gerencia del Cambio para los proyectos tecnológicos Atención Total, Neurona, Gestión de alarma y Agilidad Operacional, en una empresas de Telecomunicaciones• Más de 10 mediciones organizacionales en los temas: Aceptación de productos, Encuestas de opinión, Clima y Compromiso Organizacional, Resistencia al cambio, Impulsores de desempeño, etc.• Facilitación de más de 20 talleres para conformación e integración de equipos de trabajo• Diseño e implementación de estándares y procedimientos de RRHH: procesos de salida de personal, estrategia para la implantación de agentes de cambio, automatización del proceso de ingreso, facilitación para el levantamiento de indicadores de desempeño, estudio sobre el compromiso y clima organizacional Show less

    • Consultor Selección
      • Mar 2001 - Jun 2004

      • Diseño y Actualización del proceso Assement Center para la identificación de competencias en los Call Center y Oficinas Comerciales, mediante herramientas psicodramáticas.• Implantación de modalidades de Reclutamiento y Selección: Entrevista telefónica para reclutar personal y evaluación de instrumentos de selección (proyectivas, vocacionales, habilidades, etc.). Lanzamiento de la sección Oportunidades en Cantv http://www.cantv.com.ve

    • Asistente Investigación de Mercado
      • Nov 2000 - Mar 2001

Education

  • Universidad Metropolitana (VE)
    Master of Business Administration (MBA), Marketing
    2003 - 2006
  • Universidad Católica Andrés Bello
    Licenciatura, Psicología
    1993 - 2000

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