Experience

UNIMER Centroamérica

• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Director de proyecto

  • Apr 2023 - Present



Dichter & Neira

• Panama
• Market Research
• 400 - 500 Employee

• Account Manager

  • Dec 2020 - Mar 2023



Laureate Education, Inc.

• United States
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Coordinador BI

  • Sep 2018 - Dec 2020

  Realizar planeamiento general y diario de metas comerciales para todas las líneas de negocio en periodos anuales. Analizar tendencias y encontrar insights que permitan trabajar estrategias comerciales correctivas y proactivas a fin de asegurar los cumplimientos de las metas establecidas. Definir, coordinar y presentar estudios de mercado con recursos internos cuando la situación así lo merezca para garantizar con certeza los análisis realizados y tomar decisiones con menor riesgo. Coordinar y contratar la realización de estudios de mercado con proveedores externos cuando el tamaño de la investigación así lo requiera y se limiten los recursos internos disponibles. Apoyar la gestión de marketing en la generación de contactos frescos y de calidad mediante el análisis de las líneas de negocio y definiendo el perfil real así como los motivadores de compra de los diferentes segmentos de mercado presentes. Show less



Grupo Nación

• Costa Rica
• Broadcast Media Production and Distribution
• 400 - 500 Employee

• Analista de bases de datos

  • Mar 2018 - Sep 2018

  Analizar bases de datos internas para definir las estrategias comerciales de acuerdo a los diferentes segmentos definidos a partir de la información de los clientes internos. Definir métricas para analizar el desempeño de los redactores de la editorial y mejorar el contenido y redacción de las notas. Investigar los usos realizados en el portal web y definir las mejores estrategias para asegurar el mayor número de suscripciones digitales del periodico. Realizar investigaciones de mercado para conocer los drivera de compra de los sucriptotes digitales y convencionales a fin de presentar una mejor oferta comercial y asegurar la fidelización de los clientes. Show less



Excel Automotriz

• Automotive
• 700 & Above Employee

• Jefe de Análisis Comercial y Marca

  • May 2017 - Dec 2017

  Crea el libro de argumentadores de venta tomando en cuenta el portafolio de vehículos, y su comparación con competidores directos. Capacitar al equipo de ventas sobre el correcto uso del manual de ventas, el libro de argumentadores y las características de los vehículos que conforman la oferta de la empresa. Analizar el mercado automotriz de Costa Rica, para determinar nuevas oportunidades de negocio. Definir las estrategias comerciales mensuales para garantizar mayores ventas de vehículos nuevos. Diseñar y producir los materiales de comunicación y mercadeo de las áreas comerciales como vehículos nuevos, usados, repuestos y taller. Definir y realizar los pedidos mensuales según características de los vehículos que ingresaran al país. Cuantificar los indicadores de desempeño para los asesores comerciales de las diferentes áreas. Elaborar y enviar cualquier tipo de reporte solicitado por Fábrica hacia el concesionario en el país. Show less



Agencia Datsun Nissan Costa Rica

• Costa Rica
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Encargado Inteligencia Comercial

  • Mar 2016 - May 2017

  Analizar el mercado automotriz de Costa Rica, para determinar nuevas oportunidades de negocio. Mantener comunicación con la Fábrica, elaborar y enviar mensualmente los reportes solicitados, y cualquier solicitud adicional requerida. Apoyar la definición las estrategias comerciales mensuales para garantizar mayores ventas de vehículos nuevos. Negociar directamente con la fábrica nuevos posicionamientos de los vehículos a partir de estudios de mercado de la competencia y de portafolio de la compañía, que permitieran tener precios y descuentos más competitivos. Generar y enviar a las Direcciones las estadísticas mensuales con su respectivo análisis situacional del mercado automotriz. Realizar estudios sociodemográficos que permitan determinar la necesidad de apertura de nuevos puntos de venta. Perfilar y segmentar los consumidores de la marca, para determinar los drivers de compra según núcleos de población y de esta manera, optimizar la comunicación para lograr mensajes más directos a los clientes potenciales. Show less



Laureate Education, Inc.

• United States
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Gerente de Inteligencia de Mercados

  • Mar 2014 - Mar 2016

  Responsable del Proyecto para la Certificación de Esencial Costa Rica Responsable del Análisis de Mercado, Clientes y Competencia. Manejar proyectos del día-a-día de entendimiento del cliente y del comprador. Proveer insights sobre el desarrollo del Mercado, tendencias y oportunidades de negocio. Analizar la competencia, incluyendo las participaciones de mercados. Desarrollar y aplicar técnicas que midan la satisfacción del cliente y la comparación contra la competencia. Responsable del Proyecto para la Certificación de Esencial Costa Rica Responsable del Análisis de Mercado, Clientes y Competencia. Manejar proyectos del día-a-día de entendimiento del cliente y del comprador. Proveer insights sobre el desarrollo del Mercado, tendencias y oportunidades de negocio. Analizar la competencia, incluyendo las participaciones de mercados. Desarrollar y aplicar técnicas que midan la satisfacción del cliente y la comparación contra la competencia.



Belcorp

• Colombia
• Cosmetics
• 700 & Above Employee

• Analista de Administracion Comercial

  • May 2013 - Mar 2014

  Administrar los recursos de la fuerza de ventas para garantizar la labor eficaz en campo. Preparar información oportuna y relevante que ayude a la gerente de zona a cumplir su labor con mayor efectividad. Contribuir en la planeación de actividades referentes a capacitación y desarollo de la fuerza de ventas. Manejo de presupuestos para el área de Administración Comercial en Centroamérica. Administrar los recursos de la fuerza de ventas para garantizar la labor eficaz en campo. Preparar información oportuna y relevante que ayude a la gerente de zona a cumplir su labor con mayor efectividad. Contribuir en la planeación de actividades referentes a capacitación y desarollo de la fuerza de ventas. Manejo de presupuestos para el área de Administración Comercial en Centroamérica.



Dichter & Neira

• Panama
• Market Research
• 400 - 500 Employee

• Analista de Proyectos

  • Dec 2010 - May 2013

  Seguimiento a proyectos de investigación de mercados. Apoyar a los gerentes de proyectos para correcta finalización de los proyectos. Tomar decisiones en cuánto a la ejecución de proyectos para su ejecución. Analizar información para brindar conclusiones sobre los estudios realizados. Conocimientos en las áreas de: Consumo Masivo Seguros Electrodomésticos Banca Telecomunicaciones Seguimiento a proyectos de investigación de mercados. Apoyar a los gerentes de proyectos para correcta finalización de los proyectos. Tomar decisiones en cuánto a la ejecución de proyectos para su ejecución. Analizar información para brindar conclusiones sobre los estudios realizados. Conocimientos en las áreas de: Consumo Masivo Seguros Electrodomésticos Banca Telecomunicaciones