Julien Testa

Technicien télécommunications - Infogérance Banque ODDO BHF at Parson groupe Voip Telecom
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Italien Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • CORE - Installation & Maintenance Mivoice Business - R9.0 - (MIT_CORE)
    Mitel France
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • NCR - Installation & Maintenance sur les thèmes Networking, Clustering & Resiliency - R9.0 - (MIT_NCR)
    Mitel France
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Mitel Certified Associate - MiVoice 5000 Telephony R6.2 -(R62)
    Mitel France
    Jun, 2016
    - Nov, 2024
  • Mitel Mivoice 5000 (Monosite) - Evolutions Version R5.2 à R6.1 (R61)
    Mitel France
    Jun, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • Parson groupe Voip Telecom
    • France
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Technicien télécommunications - Infogérance Banque ODDO BHF
      • Sep 2019 - Present

      -Traitement ticketing des incidents / mouvements pour les ressources télécoms (Platine ETRALI, Interphone COMMEND, Poste SIP 69xx, Visioconférence LifeSize). -Exploitation et support technique sur le déploiement Softphone Mitel Micollab 9.0 Application Mobile / PC / Mac (≈ 1500 personnes). -Gestion des déménagements et réorganisation des services pour les ressources télécoms.

    • Technicien télécommunications référent technique - Infogérance à l'Assemblée Nationale
      • Jan 2018 - Aug 2019

      -Exploitation et maintenance de niveau 1 à 3 des IPBX Mitel R6.2 (1 ACS / 8 centres / 43 sites / ≈ 5000 abonnés). -Gestion et administration des outils associés (CG7450 / VMware ACP, UCP, SVI). -Gestions des incidents opérateurs (Completel, Bouygues, Colt) -Mise à jour des documentations techniques et procédures du client. -Informateur technique auprès du bureau d'étude à la vue de l'appel d'offre sur l'évolution des infrastructures de télécommunications de l'Assemblée Nationale… Show more -Exploitation et maintenance de niveau 1 à 3 des IPBX Mitel R6.2 (1 ACS / 8 centres / 43 sites / ≈ 5000 abonnés). -Gestion et administration des outils associés (CG7450 / VMware ACP, UCP, SVI). -Gestions des incidents opérateurs (Completel, Bouygues, Colt) -Mise à jour des documentations techniques et procédures du client. -Informateur technique auprès du bureau d'étude à la vue de l'appel d'offre sur l'évolution des infrastructures de télécommunications de l'Assemblée Nationale. -Support technique et logistique sur le déploiement des postes SIP Mitel 69xx et Softphone Mitel Micollab 8.0 Applications Mobile / PC / Mac.

    • Technicien télécommunications itinérant
      • Oct 2012 - Dec 2018

      -Mise en service et maintenance des solutions Mitel Mivoice 5000 Gateways X-Series (R5 à R6.4) ainsi que les services (DHCP,TAM,SVI) et outils associés (DECT-TDM,TA7102). -Exploitation et maintenance des solutions Aastra NeXspan Series. -Installation et intégration en clientèle des services voix et data (T0,T2,TRUNK SIP - SDSL/ADSL). -Création et mise à jour de dossiers technique client, procédures techniques et notices utilisateurs. -Traitement ticketing (Sage CRM) en… Show more -Mise en service et maintenance des solutions Mitel Mivoice 5000 Gateways X-Series (R5 à R6.4) ainsi que les services (DHCP,TAM,SVI) et outils associés (DECT-TDM,TA7102). -Exploitation et maintenance des solutions Aastra NeXspan Series. -Installation et intégration en clientèle des services voix et data (T0,T2,TRUNK SIP - SDSL/ADSL). -Création et mise à jour de dossiers technique client, procédures techniques et notices utilisateurs. -Traitement ticketing (Sage CRM) en télémaintenance pour mise en production, modification, dépannage ou assistance utilisateurs.

    • Technicien télécommunications - Infogérance à l'Assemblée Nationale
      • May 2009 - Sep 2012

      -Assistance à l'exploitation, maintenance de niveau 1 à 2 sur site (Création, suppression, modification des abonnés / remplacement carte 6550, ADS 350). -Exploitation et maintenance des divers outils de gestion Aastra - MATRA (CG7430, RHM 6550, Serveur UCP). -Installation du matériel pour l'adapter aux besoins des utilisateurs. -Assurer la maintenance (création, modification et suppression des lignes et services associés). -Gestion des déménagements et réorganisations des services… Show more -Assistance à l'exploitation, maintenance de niveau 1 à 2 sur site (Création, suppression, modification des abonnés / remplacement carte 6550, ADS 350). -Exploitation et maintenance des divers outils de gestion Aastra - MATRA (CG7430, RHM 6550, Serveur UCP). -Installation du matériel pour l'adapter aux besoins des utilisateurs. -Assurer la maintenance (création, modification et suppression des lignes et services associés). -Gestion des déménagements et réorganisations des services pour les ressources télécoms.

Education

  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris-CFI Gambetta
    Baccalauréat professionnel, Mise en réseau de systèmes informatiques et télécommunications
    2007 - 2009
  • Lycée Newton
    BEP métiers de l'électronique, Technologie / technicien d''électronique industrielle
    2005 - 2007

Community

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