Joueur de pétanque

• Jun 2018 - Present

Superviseur Opérationnel

• 2015 - 2017

Dans une équipe de 3 personnes dédiée au grand compte HITACHI, chargée de s'assurer du bon déroulement des incidents techniques. - Réception des tickets incidents & suivi jusqu’à leur résolution - Dispatch des incidents vers les techniciens - Gestion de la logistique du matériel nécessaire aux interventions - Interface avec les partenaires intervenants sur site (périmètre nationnal) - Suivi des rapports des techniciens + partenaires - Réunions avec les clients pour… Show more Dans une équipe de 3 personnes dédiée au grand compte HITACHI, chargée de s'assurer du bon déroulement des incidents techniques. - Réception des tickets incidents & suivi jusqu’à leur résolution - Dispatch des incidents vers les techniciens - Gestion de la logistique du matériel nécessaire aux interventions - Interface avec les partenaires intervenants sur site (périmètre nationnal) - Suivi des rapports des techniciens + partenaires - Réunions avec les clients pour échanger sur les axes d'amélioration Show less Dans une équipe de 3 personnes dédiée au grand compte HITACHI, chargée de s'assurer du bon déroulement des incidents techniques. - Réception des tickets incidents & suivi jusqu’à leur résolution - Dispatch des incidents vers les techniciens - Gestion de la logistique du matériel nécessaire aux interventions - Interface avec les partenaires intervenants sur site (périmètre nationnal) - Suivi des rapports des techniciens + partenaires - Réunions avec les clients pour… Show more Dans une équipe de 3 personnes dédiée au grand compte HITACHI, chargée de s'assurer du bon déroulement des incidents techniques. - Réception des tickets incidents & suivi jusqu’à leur résolution - Dispatch des incidents vers les techniciens - Gestion de la logistique du matériel nécessaire aux interventions - Interface avec les partenaires intervenants sur site (périmètre nationnal) - Suivi des rapports des techniciens + partenaires - Réunions avec les clients pour échanger sur les axes d'amélioration Show less

Pilote QA

• 2013 - 2014

Dans une équipe de 4 personnes chargée de l'assurance qualité des produits oranges. Prise en charge des projets dans leur globalité, a savoir : -Définition des exigences fonctionnelles en réunion avec le client -Mise en place de la stratégie de qualification -Elaboration des campagnes de test -Répartition des ressources en fonction de la charge de travail -Réalisation des tests unitaires -Rapports de test journaliers -Rapports de qualification -Bilans de… Show more Dans une équipe de 4 personnes chargée de l'assurance qualité des produits oranges. Prise en charge des projets dans leur globalité, a savoir : -Définition des exigences fonctionnelles en réunion avec le client -Mise en place de la stratégie de qualification -Elaboration des campagnes de test -Répartition des ressources en fonction de la charge de travail -Réalisation des tests unitaires -Rapports de test journaliers -Rapports de qualification -Bilans de qualification Show less Dans une équipe de 4 personnes chargée de l'assurance qualité des produits oranges. Prise en charge des projets dans leur globalité, a savoir : -Définition des exigences fonctionnelles en réunion avec le client -Mise en place de la stratégie de qualification -Elaboration des campagnes de test -Répartition des ressources en fonction de la charge de travail -Réalisation des tests unitaires -Rapports de test journaliers -Rapports de qualification -Bilans de… Show more Dans une équipe de 4 personnes chargée de l'assurance qualité des produits oranges. Prise en charge des projets dans leur globalité, a savoir : -Définition des exigences fonctionnelles en réunion avec le client -Mise en place de la stratégie de qualification -Elaboration des campagnes de test -Répartition des ressources en fonction de la charge de travail -Réalisation des tests unitaires -Rapports de test journaliers -Rapports de qualification -Bilans de qualification Show less