Experience

ATELIANCE

• France
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Conseiller clientèle

  • Dec 2013 - Present

  Planification de rendez vous, gestion des appels d’astreinte et de permanence et la gestion des sinistres. Conseiller et assister les clients au téléphone, répondre à leurs demandes et les accompagner jusqu’à la résolution du problème. Planification de rendez vous, gestion des appels d’astreinte et de permanence et la gestion des sinistres. Conseiller et assister les clients au téléphone, répondre à leurs demandes et les accompagner jusqu’à la résolution du problème.



Chretiens materieux

• Carvin, Hauts-de-France, France

• Vendeuse libre service / négoce

  • May 2013 - Dec 2013

  Accueil et conseils clients, vente et négoce de gros œuvre aux particuliers et professionnels. Accueil et conseils clients, vente et négoce de gros œuvre aux particuliers et professionnels.



Camaieu

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendeuse prêt a porter

  • Mar 2013 - May 2013

  Accueil et conseil clients, mise en rayon, étiquetage, tenu de la caisse et entretien du magasin . Accueil et conseil clients, mise en rayon, étiquetage, tenu de la caisse et entretien du magasin .



Mia tao

• Arras, Hauts-de-France, France

• Responsable de magasin

  • Oct 2011 - Feb 2012

  Accueil et conseils clients, gestion de la caisse, des stocks et du magasin. Mise en place des vitrines. Accueil et conseils clients, gestion de la caisse, des stocks et du magasin. Mise en place des vitrines.



Leroy Merlin

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Conseillère vendeuse

  • Sep 2008 - Aug 2011

  Dans le cadre des mes études en management ( BTS) j’ai pu réaliser des stages en entreprise au seins du rayon décoration. Mes missions étaient les suivantes : accueil et conseils clients, mise en rayon, gestion des stocks, réimplantation des rayons. De plus, lors de mon contrat de professionnalisation (licence) je ai intégré le service pose. Prospection de nouveaux artisans, gestion des litiges produits ou prestations de pose, gestion du planning des artisans, visite chantier . Dans le cadre des mes études en management ( BTS) j’ai pu réaliser des stages en entreprise au seins du rayon décoration. Mes missions étaient les suivantes : accueil et conseils clients, mise en rayon, gestion des stocks, réimplantation des rayons. De plus, lors de mon contrat de professionnalisation (licence) je ai intégré le service pose. Prospection de nouveaux artisans, gestion des litiges produits ou prestations de pose, gestion du planning des artisans, visite chantier .