Chargée de projets séjours adaptés

• Oct 2022 - Present

- Gestion des réservations et inscriptions des séjours de vacances adaptées- Mise à jour de la base de données de contacts (Séjours IP)- Conseil dans le choix de séjour adapté selon l’autonomie du vacancier- Coordination des départs et retours de séjours : accueil, logistique des transports- Préparation administrative des séjours- Création d’outils de gestion administrative (États et Requêtes)- Élaboration des budgets prévisionnels de séjours, facturation, suivi des assurances annulation, déclaration de séjours en préfecture- Accueil téléphonique, gestion d’agenda, rédaction de courriers- Élaboration du catalogue été et hiver des séjours adaptés (InDesign)- Community management des pages Instagram, Facebook et LinkedIn- Création de vidéos de présentation des différents séjours adaptés (Premiere Pro)- Création de l’identité graphique de l’atelier théâtre adapté et gestion des inscriptions- Gestion du site internet Alpha Picardie- Impression et publipostage Show less

Secrétaire de tourime adapté

• Apr 2022 - Oct 2022

Chargée de communication 360

• Sep 2021 - Apr 2022

Chargée de projet communication

• Sep 2018 - Sep 2021

RELATION PRESSE-en charge du plan média : relation étroite avec l'agence média, élaboration du plan média suivant les campagnes, suivi des rapports de performances.-support de l'agence RP : collecte d'informations pour l'élaboration des communiqués de presse, validation et suivi des retombées de ces derniers. Conception et validation du dossier de presse 2021.-veille média via l'outil Meltwater et élaboration d'un rapport mensuel communiqué à l'ensemble de l'entreprise-Réalisations de cas clients. -Prise de brief fabricants partenaires pour réaliser des web banner en co-marketing sur médias digitaux externes.-veille à la mise à jour de documents institutionnels. COMMUNICATION INTERNE-interview et rédaction d’articles internes pour alimenter la newsletter interne.-récolte, traduction et partage d’informations locales France au Groupe.-traduction d’informations Groupe.-animation du réseau social interne Yammer.-mise en place d’actions engageantes internes. -élaboration de Newsletters internes hebdomadaires.RESEAUX SOCIAUX -Réflexion et planification de posts.-Création de visuels, rédaction du contenu et publication des posts Linkedin, Facebook, Twitter de l'entreprise.-Maîtrise de l'outil Hootsuite.DIVERSES MISSIONS CORPORATE-organisation de reportages photo RS Components France afin d'alimenter la BDD photo de l'entreprise pour les communications futures.-élaboration de la vidéo corporate RS Components France 2021.-Support d'organisation et participation à la MakerFaire Paris 2019 -Support d'organisation et participation aux salons nationaux (CFIA, Sido)-Support d'organisation pour les événements propres à l'entreprise RS Components France : les Techdays. Show less

Agent d'accueil et gestion des doléances

• Apr 2018 - Aug 2018

-Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -accueillir, écouter, orienter les visiteurs internationaux venus découvrir le musée le plus visité du monde, rendre le plus agréable possible leur visite sont mes missions principales. Job étudiant lors des vacances scolaires depuis juin 2016. -Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -accueillir, écouter, orienter les visiteurs internationaux venus découvrir le musée le plus visité du monde, rendre le plus agréable possible leur visite sont mes missions principales. Job étudiant lors des vacances scolaires depuis juin 2016.

Chargée de projet événementiel

• Jan 2018 - Mar 2018

-réalisation de flyers et autres supports de communication -élaboration d'une base de données de contacts clients/prestataires -gestion des réseaux sociaux Instagram, Pinterest, Facebook et LinkedIn. Développement de la visibilité de l'entreprise. -rédaction d'articles pour le blog -organisation de divers événements, ateliers. -réalisation de flyers et autres supports de communication -élaboration d'une base de données de contacts clients/prestataires -gestion des réseaux sociaux Instagram, Pinterest, Facebook et LinkedIn. Développement de la visibilité de l'entreprise. -rédaction d'articles pour le blog -organisation de divers événements, ateliers.

Agent d'accueil et de surveillance

• Dec 2017 - Jan 2018

-Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Surveillance en salle. Job étudiant depuis 2016. -Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Surveillance en salle. Job étudiant depuis 2016.

Au pair à Cordoue en Espagne

• Sep 2017 - Dec 2017

Immersion totale dans une famille andalouse dans le but d'améliorer mon niveau de langue espagnole. Je devais enseigner l'anglais et le français à des enfants de 6 à 12ans. Découverte d'une nouvelle culture, d'un nouvel art de vivre, cette expérience a éveillé ma curiosité et mon ouverture d'esprit. Immersion totale dans une famille andalouse dans le but d'améliorer mon niveau de langue espagnole. Je devais enseigner l'anglais et le français à des enfants de 6 à 12ans. Découverte d'une nouvelle culture, d'un nouvel art de vivre, cette expérience a éveillé ma curiosité et mon ouverture d'esprit.

Agent d'accueil et de surveillance

• Jun 2017 - Aug 2017

-Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Surveillance en salle. Job étudiant depuis 2016. -Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Surveillance en salle. Job étudiant depuis 2016.

Réceptionniste

• Oct 2016 - May 2017

-check in et check out des clients. -gestion des réservations par mail, Booking et Expedia. -élaboration d'une base de donnée répertoriant les anciens clients d'une année complète. Job étudiant d'octobre 2016 à mai 2017. -check in et check out des clients. -gestion des réservations par mail, Booking et Expedia. -élaboration d'une base de donnée répertoriant les anciens clients d'une année complète. Job étudiant d'octobre 2016 à mai 2017.

Stagiaire Agent de réservations

• Sep 2016 - Oct 2016

-Accueil des clients à l'agence et par téléphone. -Réalisation de devis et de visa. -élaboration d'une base de donnée répertoriant les clients sur une année. -Action marketing : conception d'une carte de voeux. -Accueil des clients à l'agence et par téléphone. -Réalisation de devis et de visa. -élaboration d'une base de donnée répertoriant les clients sur une année. -Action marketing : conception d'une carte de voeux.

Agent d'accueil

• May 2016 - Jul 2016

-Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Gestion des doléances. -Gestion des appels téléphoniques du monde entier (entretien téléphonique avec la BBC entre autre) concernant la crue exceptionnelle de juin 2016 à Paris, qui a provoqué la fermeture du Musée durant 3 jours consécutifs. Job étudiant depuis 2016. -Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Gestion des doléances. -Gestion des appels téléphoniques du monde entier (entretien téléphonique avec la BBC entre autre) concernant la crue exceptionnelle de juin 2016 à Paris, qui a provoqué la fermeture du Musée durant 3 jours consécutifs. Job étudiant depuis 2016.

Agent d'accueil

• Mar 2016 - Apr 2016

-Rédaction d'un article pour le site internet de l'OT. -Elaboration d'un fichier PDF répertoriant toutes les brocantes du Pays de Laon à poster sur le site internet de l'OT. -Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole. -Rédaction d'un article pour le site internet de l'OT. -Elaboration d'un fichier PDF répertoriant toutes les brocantes du Pays de Laon à poster sur le site internet de l'OT. -Accueil des visiteurs en langue anglaise et espagnole.