Experience

2S Consulting

• Switzerland
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante comptable

  • Sep 2022 - Present



IRIX VR

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Hotesse accueil

  • Feb 2022 - Feb 2022

  accueil, vente et mise en fonctionnement des appareils de réalité virtuelle accueil, vente et mise en fonctionnement des appareils de réalité virtuelle



BAUDRY

• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale

  • Mar 2020 - Dec 2021

  Accueil physique et téléphonique des clients, devis, contrôle factures, avoirs, classement, saisie de commande client, commandes fournisseur, gestion des litiges fournisseurs

• Assistante commerciale

  • Jun 2020 - Apr 2021

• Assistante commerciale

  • Jun 2020 - Apr 2021

• Assistante commerciale

  • Jun 2020 - Apr 2021



Renault Group

• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• assistante service après vente

  • Dec 2019 - Feb 2020

  accueil physique et téléphonique de la clientèle.saisie des rdv et contrats de location,communication avec les cabinets d'expertisefacturation, commande des pièces détachées accueil physique et téléphonique de la clientèle.saisie des rdv et contrats de location,communication avec les cabinets d'expertisefacturation, commande des pièces détachées



SOPREMA France

• France
• Wholesale Building Materials
• 300 - 400 Employee

• Assistante ADV IDF

  • Apr 2018 - Oct 2019

  Emission et réception d'appel B2B, conseil client, saisie de commande ou devis, gestion des litiges et de la facturation, coordination avec le service expédition (XPO) Emission et réception d'appel B2B, conseil client, saisie de commande ou devis, gestion des litiges et de la facturation, coordination avec le service expédition (XPO)



Maisons Bebium

• Assistante Commerciale

  • Apr 2016 - Dec 2017

  Vente de maisons bioclimatiques neuves, accession sociale à la propriété ou classiqueAccueil physique et téléphoniqueVeille terrains et récolte d'informations d'urbanisme auprès des mairies (POS/PLU, PFAC etc...)Mise à jour et création des petites annonces et site web de l'entreprise (et partenaires)Etude de faisabilité de financement et transmission aux partenaires financiersEtude des règlements d'urbanisme et implantation d'une maison sur bornageMise à jour tableau de bord et base de donnéeTéléprospection et relances téléphoniquesPlanification et mise en oeuvre d'opération commerciale (inauguration, réunion d'information etc...)Mise à jour des agendas des commerciauxrendez vous découverte



Prodiliste

• Assistante commerciale stagiaire

  • Feb 2016 - Mar 2016

  Stage d'un mois dans le cadre de ma formation d'assistante commerciale à l'AFPACréation de fichiers prospects, Emailing, Prospection par téléphone, rédaction de devis sur SAP, relation client par téléphone ou mail, rédaction de courrier en anglais, etc... Stage d'un mois dans le cadre de ma formation d'assistante commerciale à l'AFPACréation de fichiers prospects, Emailing, Prospection par téléphone, rédaction de devis sur SAP, relation client par téléphone ou mail, rédaction de courrier en anglais, etc...



MAISONS BEBIUM

• ASSISTANTE COMMERCIALE

  • Jun 2015 - Jun 2015

  Immersion professionnelle en candidature spontanée.Mise à jour des fichiers,enrichissement de la base de donnée, émission d'appel, prospection, accueil agence, relance client, boitage Immersion professionnelle en candidature spontanée.Mise à jour des fichiers,enrichissement de la base de donnée, émission d'appel, prospection, accueil agence, relance client, boitage



LE LAVOIR halte garderie et à domicile

• Auxiliaire de la petite enfance/ assistante maternelle

  • Feb 2010 - Oct 2014

  Le but était d'élever mon fils durant son plus jeune âge, tout en restant active professionnellement.J'ai monté un projet complet et concret en me payant un CAP petite enfance afin d'acquérir les compétences professionnelles nécessaires à une bonne pratique du métier. - Stage en entreprise de février à juillet 2010 à la Maison de la petite enfance, dite "le lavoir"(accueil des familles, soins, éveil, jeux, repas, sieste...)- Travail à domicile de avril 2011 à octobre 2014, 3 enfants + mon fils en accueil de 5h30 à 20h30 d'amplitude horaire (éveil, jeux ,soins, apprentissages, épanouissement psychologique et physiologique.., éveil à l'écologie (choix des produits de soin bio, tri des déchets avec les enfants, atelier de bricolages avec objets recyclés; plantation d'un potager et de fleurs avec les enfants dès 2 ans.)



Addecco Manpower Vediorbis

• Intérimaire en téléservices (vente, conseil, prospection, accueil, etc..)

  • Nov 2002 - Dec 2007

  De nombreuses missions en vente, accueil, conseil, réclamations, détection de projet industriel, reclassement professionnel,etc.. Cela m'a permis d'explorer tous les secteurs du téléservice et d'élargir mon domaine de compétences en m'offrant un profil polyvalent.- Emission et réception d'appel; BtoB et BtoCCrédit Mutuel, Unilever, Premium Contact, Canal+, TPS, EDF PRO, France Télécom, Sanofi synthélabo, Sodie, etc...- Accueil des clients et gestion des plannings des salles de séminaires chez Aster



CSD - Conseil, Stratégie et Développement

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• commerciale sédentaire

  • Sep 2007 - Nov 2007

  J'ai travaillé sur KILALAO, secteur événementiel de l'entrepriseProspection et qualification de fichier pour des événements dans des galeries marchandes de grande surface.Accueil, émission et réception d'appel, mise à jour et enrichissement de la base de donnée,mailings J'ai travaillé sur KILALAO, secteur événementiel de l'entrepriseProspection et qualification de fichier pour des événements dans des galeries marchandes de grande surface.Accueil, émission et réception d'appel, mise à jour et enrichissement de la base de donnée,mailings



FDVE

• Commerciale sédentaire

  • Nov 2005 - Aug 2006

  - Commerciale sédentaire (téléphone) : prospection et vente d'espaces publicitaires pour la recherche de partenaires d'un événement à l'initiative de l'entreprise nommé "ALAE". ( animations sur les plages pour enfants genre "Club Mickey" permettant aux entreprise une visibilité directe au près d'un large public)- Prospection terrain sur les SALONS ENTREPRISES pour présenter le projet "ALAE",démarcher et créer un besoin chez ces "clients potentiels"- Obtenir des dons d'objets publicitaires pour offrir aux enfants sur les plages- déplacement professionnel sur les plages du sud (région de Port Leucate) pour aller au devant des commerces locaux.Poste en CDi mais entreprise mise en liquidation judiciaire



SODIE

• France
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Conseillere en reclassement professionnel

  • May 2005 - Nov 2005

  Analyse des profils de candidats et mise en relation avec les entreprises en fonction des compétences de l'un et attentes du second. Relance des candidats afin de renseigner leurs démarches spontanées, ainsi que des entreprises dans le but de mettre à jour les fichiers. Bilan des entretiens avec les recruteurs et convocation des candidats en vue de perfectionner leur approche durant leurs entrevues. Analyse des profils de candidats et mise en relation avec les entreprises en fonction des compétences de l'un et attentes du second. Relance des candidats afin de renseigner leurs démarches spontanées, ainsi que des entreprises dans le but de mettre à jour les fichiers. Bilan des entretiens avec les recruteurs et convocation des candidats en vue de perfectionner leur approche durant leurs entrevues.



ASSURANCE CREDIT MUTUEL NORD VIE

• Belgium
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Conseillère client

  • Apr 2004 - Oct 2004

  conseillère en produit de mutuelle santé, prospection et conseils, puis conseillère en produits d assurance auto. mission de 3 mois renouvelée conseillère en produit de mutuelle santé, prospection et conseils, puis conseillère en produits d assurance auto. mission de 3 mois renouvelée



Lec international

• Validation des acquis d'Agent commercial

  • Nov 2002 - Mar 2003

  Vente d'encarts publicitaires par téléphone (émission et réception d'appel B2B.Qualification du fichier, mailings, fax, devis, bons de commande, contrats) Vente d'encarts publicitaires par téléphone (émission et réception d'appel B2B.Qualification du fichier, mailings, fax, devis, bons de commande, contrats)



PHONETEK

• Agent commercial

  • Sep 2001 - Jul 2002

  Vente de forfaits téléphoniques en émission d'appelfichiers papier rudimentaires.Entreprise liquidée judiciaire. Vente de forfaits téléphoniques en émission d'appelfichiers papier rudimentaires.Entreprise liquidée judiciaire.



Air lib express

• Téléconseillère

  • May 2001 - Jul 2001

  Vente et conseils sur les voyages disponibles de la compagnie aérienne réception d'appel Vente et conseils sur les voyages disponibles de la compagnie aérienne réception d'appel