Experience

Banco BAI Europa

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Analista Funcional

  • Apr 2023 - Present

  Analista Funcional / Gestor Projeto Projeto: Internet Banking Analista Funcional / Gestor Projeto Projeto: Internet Banking



ALTER SOLUTIONS

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Analista Funcional

  • Jan 2020 - Apr 2023

  Cliente SIBS Projeto – Portal do Comerciante O SIBS Backoffice (Portal do Comerciante) é uma plataforma online que permite aos Comerciantes clientes da SIBS aceder a um conjunto de funcionalidades úteis na gestão e monitorização de variáveis de negócio relacionadas com os serviços SIBS. O Portal do comerciante é uma plataforma dinâmica capaz de cobrir a necessidade urgente dos Comerciantes, ao disponibilizar serviços como dashboards, lista de transações e tempo real, que promovem uma visão integrada, garantindo autonomia e rapidez de atuação. Atividades: · Desenvolver a analise funcional, com base no pedido da equipe de produto; · Ponto focal entre as equipas de desenvolvimentos e as equipas que se integram ao Portal do Comerciante; · Realização de teste de aceite e apresentação final para o cliente; · Elaboração do manual do utilizador; · Participar de reuniões com as equipas integradas ao projeto e equipas técnicas; · Responsável em realizar o acompanhamento das entregas para a equipa de Produto; · Apoio a equipa de testes, documentação e cadernos de teste; · Apoio a equipa de desenvolvimento quanto a requisitos e documentação; · Gestão das atividades no Jira; · Documentação dos processos no Confluence. Cliente BAI Angola Projeto de solicitação de crédito. Automóvel Habitação Cartão de Credito Inicio: Novembro 2022 Fim: Abril 2023 Show less



Fyld

• Portugal
• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• Analista Funcional

  • Feb 2019 - Feb 2020

  Cliente: Novabase / Banco CTTProjeto: PACMAN – Abertura e manutenção de conta cliente.Função: Analista funcionalAtividade: - Elaboração de casos de testes;- Execução de testes funcionais;- Acompanhamento do teste de aceitação;- Acompanhamento da passagem a produção.Resumo: Elaboração dos casos de teste, reunião de definição de prioridade com o cliente, intermediar as dúvidas entre o cliente e a equipe de desenvolvimento. Levantar e relatar bugs e definir a prioridade tanto no ambiente de teste quanto no ambiente de produção. Show less

• Analista funcional

  • Mar 2018 - Jan 2019

  Analista Funcional – Projeto BPI Net Empresa- Levantamento de requisitos, execução de testes, criação de casos de testes.O Projeto BPI no qual estou integrada, tem como atividade atualmente efetuar manutenções de acordo com a demanda do mercado. Minha função é levantar requisitos e escrever fichas de historia para que seja possível desenvolver a demanda. Em paralelo vou acompanhando o trabalho dos desenvolvedores e criando testes com base no levantamento feito por mim. Após a entrega dos desenvolvedores faço a certificação do que foi desenvolvido e envio para o gestor da demanda. Caso haja algum impedimento fico responsável por identificar e garantir a entrega. Atualmente estou integrada no projeto “Eficiência Comercial” onde estou participando de todas as reuniões de levantamento de requisitos, escrevendo as atas e levantando questões que sejam relevantes. Em paralelo tendo já as atas de algumas reuniões já estou preparando o caderno de testes.Metodologias Scrum Show less



RedIT

• Argentina
• Real Estate

• Analista Funcional

  • Sep 2017 - Jan 2018

  Cliente: Novabase / Millennium BCP Projeto Symetria – Nova CRC Analista Funcional – Levantamento e acompanhamento das demandas do projecto de report à nova Central de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal. A solução responde às novas exigências do Analytical Credit Dataset (AnaCredit) – uma nova base de dados com informação detalhada a nível individual sobre empréstimos bancários na zona Euro e que está de acordo com os critérios funcionais definidos pelo Banco Central Europeu. Show less



Acol Consultoria & Sistemas

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de Negócios

  • May 2013 - Oct 2015

  Acol Consultoria & Sistemas Cliente: Bradesco Seguros Saúde Analista Funcional - Responsável pela analise de requisitos, estudo de viabilidade e especificação de necessidades. Interface entre gestor e desenvolvimento a fim de estreitar a comunicação e realizar um melhor atendimento. Acompanhamentos dos prazos junto ao desenvolvimento para garantir uma entrega dentro do cronograma. Testes: Validação de sistemas, evidências, relatórios e gerenciamento dos defeitos. Execução de testes funcionais. Acompanhamento de implantações de projetos especificado por mim. Projetos relevantes: TISS 3.0 – Projeto regulamentado pela ANS que se define em troca de Informações na Saúde Suplementar. Login Único- Possibilitar, ao cliente final (segurado, referenciado, empresa, corretor e produtor), um único acesso/login para todos os produtos/serviços contratados. 100% corretor - Reformulação do site. Aplicativos Ipad e Iphone – Especificando requisitos para criações de funcionalidades nos aplicativos Bradesco Saúde e atuando em melhorias. Metodologias: UML e Scrum. Show less



Digital Post

• Movies, Videos, and Sound
• 1 - 100 Employee

• Analista de Requisitos

  • Nov 2012 - May 2013

  Elaboração e especificação de requisitos para customização do serviço de postais eletrônicos de acordo com o modelo de negocio do cliente. Implantação do serviço, homologação e inspeção de qualidade. Acompanhamento de correspondências impressas e enviadas de acordo com um pacote eletrônico da plataforma CCM (canal de comunicação entre empresa e cliente). Responsável pelo termo de abertura do serviço, manutenção de serviços ativos, elaboração de relatórios de falhas de processos. ( Sistemas WEB) Show less



Hastings Informática

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de Negócios

  • Apr 2010 - Nov 2012

  Analista de Negócios - Atendimento ao cliente (remoto e presencial),elaboração e levantamento de requisitos, entrevista com o cliente, implantação de software, acompanhamento pós implantação, teste funcional, atualização de versão e execução de Scripts em SQL. Sistemas de gestão de processos jurídico Web e Desktop. Período: Abril de 2010 até Novembro de 2012 Analista de Negócios - Atendimento ao cliente (remoto e presencial),elaboração e levantamento de requisitos, entrevista com o cliente, implantação de software, acompanhamento pós implantação, teste funcional, atualização de versão e execução de Scripts em SQL. Sistemas de gestão de processos jurídico Web e Desktop. Período: Abril de 2010 até Novembro de 2012



Online Internet Services

• Germany

• Analista de Negócios Jr.

  • Dec 2008 - Mar 2010

  Atendimento ao cliente (remoto e presencial), implantação e treinamento da plataforma e-commerce. Elaboração de atas de treinamentos e reuniões. Aplicações das ferramentas do Google (Google Analytics, AdWords, AdSense). Análise de pedidos de clientes, julgando-os convenientes ou não antes de repassá-lo para equipe de produção. Responsável pelo implantação auxiliando o cliente na operação da plataforma. Sistema de e-commerce Atendimento ao cliente (remoto e presencial), implantação e treinamento da plataforma e-commerce. Elaboração de atas de treinamentos e reuniões. Aplicações das ferramentas do Google (Google Analytics, AdWords, AdSense). Análise de pedidos de clientes, julgando-os convenientes ou não antes de repassá-lo para equipe de produção. Responsável pelo implantação auxiliando o cliente na operação da plataforma. Sistema de e-commerce