Juliana Freitas

Atendimento Publicitário at Grupo MM Full Experience
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Beatriz Lemos Albuquerque

A Juliana é uma profissional muito empenhada em seu trabalho, curiosa em aprender, criativa e com ótimas relações interpessoais entre diferentes áreas envolvidas em um processo. Ela também traz ao time seu bom humor e empatia!

Camila Maita

A Ju é uma querida! Sempre muito prestativa, disposta a aprender, aberta a ouvir novas idéias e muito organizada. Mesmo com uma rotina pesada de trabalhos ela não perde o bom humor e a leveza. Foi um prazer trabalhar com ela.

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Credentials

  • PNL
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Sep, 2024
  • Google Analytics
    Google
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Mídia Programática
    AdsPlay Mídia Programática
    Feb, 2021
    - Sep, 2024
  • Responsabilidade Social e Sustentabilidade
    Fundação Bradesco
    Oct, 2020
    - Sep, 2024
  • Postura e Imagem Profissional
    Fundação Bradesco
    Sep, 2020
    - Sep, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    Aug, 2020
    - Sep, 2024
  • Introdução à Gestão de Serviços com Foco no Envelhecimento
    Fundação Getulio Vargas
    Apr, 2020
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Comunicação Interpessoal
    LinkedIn
    Jan, 2020
    - Sep, 2024
  • CONCEITOS E CRITÉRIOS - O conhecimento da coleta dos dados, o ajudará na análise e tomada de decisão.
    IQVIA
    Aug, 2019
    - Sep, 2024
  • Sistema 100 Neo - Lançamento de Produto
    IQVIA
    Aug, 2019
    - Sep, 2024
  • Introdução à Administração Estratégica
    Fundação Getulio Vargas
    May, 2018
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • Events Services
    • 100 - 200 Employee
    • Atendimento Publicitário
      • Sep 2022 - Present

      Clientes: Lilly BRF CTG - China Three Gorges Corporation Astellas Clientes: Lilly BRF CTG - China Three Gorges Corporation Astellas

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de Conta Sênior
      • Jun 2022 - Sep 2022

      Atendimento, relacionamento e suporte a clientes de diferentes perfis e negócios, através de reuniões presenciais, telefone e/ou e-mail. Coleta de briefing e passagem junto a equipe, envolvendo o setores de produção, criação e planejamento. Gerenciamento de todo o projeto, acompanhando, validando e direcionando nas tomadas de decisões desde o brainstorm, key visual, paper, 3D, entre outros, visando sempre que o projeto supere as expectativas do cliente, seja viável e esteja de acordo com a estratégia tática da agência, garantindo uma entrega de altíssima qualidade. Controle de cronograma de entregas e alinhamento de budget. Show less

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista Digital Trade Pleno
      • Oct 2021 - Jun 2022

      - Atendimento de Execução da conta de Digital Trade Seara - Interface com clientes JBP de E-commerce, da Seara (Clientes como: Savegnago, Sonda, St. Marchè, Prezunic, dentre outros) - Planejamento dos Calendários Mensais e Mecânicas Promocionais de E-commerce - Monitoramento das Ações Promocionais criadas para os parceiros de JBP - Acompanhamento da concorrência - Desenvolvimento de Relatórios - Atendimento de Execução da conta de Digital Trade Seara - Interface com clientes JBP de E-commerce, da Seara (Clientes como: Savegnago, Sonda, St. Marchè, Prezunic, dentre outros) - Planejamento dos Calendários Mensais e Mecânicas Promocionais de E-commerce - Monitoramento das Ações Promocionais criadas para os parceiros de JBP - Acompanhamento da concorrência - Desenvolvimento de Relatórios

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de Contas Pleno
      • Oct 2021 - Jun 2022

      Responsável por direcionar e acompanhar briefings e prazos. Realizar atendimento constante com o cliente. Fazer a ponte entre cliente e agência. Criar briefings e passar para ao time da redação, criação e quando necessário envolver a área de planejamento Responsável por direcionar e acompanhar briefings e prazos. Realizar atendimento constante com o cliente. Fazer a ponte entre cliente e agência. Criar briefings e passar para ao time da redação, criação e quando necessário envolver a área de planejamento

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de Conta Pleno
      • Mar 2021 - Oct 2021

      - Direcionar e acompanhar BF e prazos junto à criação e programação - Envio de materiais para aprovação dos clientes, acompanhando e repassando alterações à equipe interna - Organização de Briefings e prioridades no Trello - Conduzir tarefas e atividades entre o cliente e nosso time interno - Alinhamento com clientes sobre ajustes e entregas finais - Direcionar e acompanhar BF e prazos junto à criação e programação - Envio de materiais para aprovação dos clientes, acompanhando e repassando alterações à equipe interna - Organização de Briefings e prioridades no Trello - Conduzir tarefas e atividades entre o cliente e nosso time interno - Alinhamento com clientes sobre ajustes e entregas finais

    • Atendimento e Marketing Digital - Mídia Program
      • May 2020 - Mar 2021

      - Relacionamento com cliente; - Relatório diário e de fechamento; - Responsável por verificar materiais e briefing de campanha; - Mapear e identificar problemas; - Acompanhamento até a campanha estar no ar; - Controle de budget - Acompanhamento diário de resultado das campanhas; - Alimentar Pipedrive (Dados de clientes, PIs, Relatórios, NFs); - Envio de NF; - Recebimento e conferencia de PIs; - Relacionamento com cliente; - Relatório diário e de fechamento; - Responsável por verificar materiais e briefing de campanha; - Mapear e identificar problemas; - Acompanhamento até a campanha estar no ar; - Controle de budget - Acompanhamento diário de resultado das campanhas; - Alimentar Pipedrive (Dados de clientes, PIs, Relatórios, NFs); - Envio de NF; - Recebimento e conferencia de PIs;

    • United Kingdom
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de Contas Pleno
      • Mar 2020 - May 2020

      Atuação de vendas B2B de produtos em rotas prédeterminadas (Hunter); Prospecção, qualificação, credenciamento e projeção de soluções em meios de pagamentos para clientes PJ; Entregas de resultados e metas; Relacionamento com os clientes e fidelização dos mesmos (Farmer); Negociação com clientes quanto às taxas e a manutenção de produtos e Ramo de adquirentes (maquininha de cartão) e soluções de pagamentos; Gerenciamento de carteira de clientes. Atuação de vendas B2B de produtos em rotas prédeterminadas (Hunter); Prospecção, qualificação, credenciamento e projeção de soluções em meios de pagamentos para clientes PJ; Entregas de resultados e metas; Relacionamento com os clientes e fidelização dos mesmos (Farmer); Negociação com clientes quanto às taxas e a manutenção de produtos e Ramo de adquirentes (maquininha de cartão) e soluções de pagamentos; Gerenciamento de carteira de clientes.

    • Switzerland
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Marketing Team
      • Apr 2018 - Jan 2020

      Elaboração do briefing de materiais promocionais e campanhas para a agência. Responsável por todo fluxo cliente/agência. Apoio em demandas de comunicação; Desenvolvimento e aprovação de campanhas, materiais para PDV, ações promocionais e conteúdos digitais e offline. Elaboração do plano de marketing anual, Ponto focal com as outras áreas da empresa Acompanhamento de toda a logística dos Congressos e Eventos da companhia. Contratações de fornecedores, controles de Notas Fiscais e Acompanhamento de budget anual. Responsável pelo projeto com o grupo Green Team para redução de impressão de materiais; Trabalho voluntário para diminuição do consumo de plástico e auxiliando no projeto Plastic Free. Show less

    • Analista Comercial
      • Aug 2016 - Aug 2018

      Reestruturação da área de certificação e cadastro de novos clientes Responsável pelo cadastro da empresa e suas filiais atualizado em todos os Portais de Fornecedores, dentre eles Petronect, Mercado Eletrônico, Nimbi, AribaSAP, entre outros. Responsável por conseguir o CRCC (Certificado de Registro e Classificação Cadastral), emitido pela Petrobrás apenas para empresas aptas a fornecer para ela. Elaboração de propostas B2B nível nacional, participação em pregões online e todo processo comercial de licitações. Show less

    • United Kingdom
    • Design Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente comercial
      • Dec 2013 - Jan 2015

      Responsável por toda parte administrativa da empresa, reportando diretamente ao proprietário. Contratação, treinamento e gestão de equipe; Prospecção e implementação de novos pontos de venda; Gestão de mídia social e e-commerce Responsável por toda parte administrativa da empresa, reportando diretamente ao proprietário. Contratação, treinamento e gestão de equipe; Prospecção e implementação de novos pontos de venda; Gestão de mídia social e e-commerce

    • Australia
    • Software Development
    • Vendedor
      • Aug 2012 - Nov 2013

      Atendimento inicial e percepção do cliente, afim de maximizar as vendas e sua satisfação dentro do período de compras; Organização de setor e área dentro da loja; Montagem de vitrine; Atendimento dos clientes; Pós vendas; Atendimento inicial e percepção do cliente, afim de maximizar as vendas e sua satisfação dentro do período de compras; Organização de setor e área dentro da loja; Montagem de vitrine; Atendimento dos clientes; Pós vendas;

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