Juliana Silveira

Analista de Projetos Pleno at Redbelt Security
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bianca Camargo

Juliana, é uma ótima profissional! Compremetida, centrada, orzanizada. Sempre engajada em encontrar soluções que atendam as necessidades do cliente. Foi um prazer trabalhar com você na Linx e tenho certeza que terás muito sucesso em sua carreira em gerenciamento de projetos.

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Credentials

  • Fundamentals Online Workshop
    Management 3.0
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Scrum
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão por Resultados
    LinkedIn
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Princípios Básicos para Novos Gerentes
    LinkedIn
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestao de Projetos - Como Resolver os Problemas Mais Comuns
    LinkedIn
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Liderança com Inteligência Emocional
    LinkedIn
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Delegação de Tarefas à Equipe
    LinkedIn
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Gestão de Projetos: Integração
    LinkedIn
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Scrum Fundation - Professional Certificate (SFPC)
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Redbelt Security
    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Projetos Pleno
      • Jun 2022 - Present

  • Newfold Digital Ukraine
    • Ukraine
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Processos e Projetos
      • Jan 2021 - Present

  • Linx
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista PMO
      • Nov 2018 - Jun 2020

      O sucesso do outro é o meu sucesso.

    • Analista De Suportr PL em TI
      • Aug 2018 - Oct 2018

  • TSA Gestão de Qualidade
    • Brazil
    • Outsourcing/Offshoring
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de T.I.
      • Mar 2015 - Aug 2018

      Importação e tratativa de dados. Importação e tratativa de dados.

  • Locaweb
    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Sep 2015 - May 2018

      Analista de Suporte - Locaweb · Atendimento ao cliente;· Resolução de problemas, incidentes, chamados e dúvidas de clientes;· Foco em resultados e satisfação do cliente;· Produção de documentações internas e externas;· Auxiliar de vivência (Pós-treinamento);· Trabalho em equipe (Com foco no crescimento profissional);

    • Analista de Suporte Nível I
      • Sep 2015 - May 2018

      · Atendimento ao cliente;· Resolução de problemas, incidentes, chamados e dúvidas de clientes dentro do SLA acordado;· Foco em resultados e satisfação do cliente;· Produção de documentações internas e externas;· Auxiliar de treinamento e vivência (Pós-treinamento);· Trabalho em equipe (Com foco no crescimento profissional);

    • Analista de Suporte Nível I
      • Sep 2015 - May 2018

      · Atendimento ao cliente;· Resolução de problemas, incidentes, chamados e dúvidas de clientes dentro do SLA acordado;· Foco em resultados e satisfação do cliente;· Produção de documentações internas e externas;· Auxiliar de treinamento e vivência (Pós-treinamento);· Trabalho em equipe (Com foco no crescimento profissional);

  • Grupo EBS Feiras
    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Banco de Dados
      • Jan 2014 - Mar 2015

      Desde a análise de dados, manutenção e alimentação do banco de dados. Desde a análise de dados, manutenção e alimentação do banco de dados.

  • Hospital e Maternidade São Luis Rede Dor
    • Menssageira
      • Sep 2012 - Jan 2014

      Separação, transporte e entrega de medicação. Separação, transporte e entrega de medicação.

Education

  • Centro Universitário Senac
    Pós em gestão e governança da tecnologia da informação, Tecnologia da Informação
    2015 - 2017
  • Centro Universitário Ítalo Brasileiro
    Graduada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação
    2012 - 2014

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