Juliana Rodrigues Albuquerque Melo

Técnico em Seguros at Itaú Seguros de Auto e Residência
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Excel do básico até a criação de relatórios assertivos
    Porto
    Jul, 2022
    - Oct, 2024
  • PNL
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Compliance legal, ética e análise do perfil do investidor
    ANBIMA Certificação e Educação
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • Mentalidade Ética
    ANBIMA Certificação e Educação
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • Coaching com PNL
    Udemy
  • Comunicação e oratória
    Escola Conquer
  • Inteligência Emocional 2.0
    Escola Conquer
  • Introdução Lean Six Sigma
    Porto
  • Pensamento Lean
    Porto

Experience

  • Itaú Seguros de Auto e Residência
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico em Seguros
      • Jan 2019 - Present

      emissão e endosso de apólices, reentrada de propostas, agendamento de vistoria previa, reversão de propostas recusadas, ministrar e desenvolver materiais para treinamento de novos técnicos, apoio a equipe tirando dúvidas , backup das demais atividades como exportação de propostas e relatório, auxílio na caixa departamental.

    • Analista comercial
      • May 2014 - Jan 2019

      Comercialização de seguro auto Porto/Azul e Itaú para clientes do banco Itaú apartir do segmento varejo até clientes alta renda, agendamento de vistoria, cobertura provisória e instalação de rastreador.

  • Porto
    • Brazil
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Atendimento Central 24hrs
      • Dec 2011 - May 2014

      Atendimento telefônico a segurados na solicitação de serviços emergenciais para o veículo e para a residência, abertura de sinistros de ramos elementares, vidros, carro reserva, atendimento de socorro auto e serviços residenciais. Atendimento telefônico a segurados na solicitação de serviços emergenciais para o veículo e para a residência, abertura de sinistros de ramos elementares, vidros, carro reserva, atendimento de socorro auto e serviços residenciais.

Education

  • UNINOVE
    tecnologo em comércio exterior, comércio exterior
    2016 - 2017
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestao estratégica de pessoas

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