Experience

Sebrae-SP

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 400 - 500 Employee

• Gestão de projetos

  • Jul 2020 - Present

  • Gestão de Projetos para grupos de empresários • Comercial - Parcerias com instituições e empresas• Gestão de Produtos de Inovação e Tecnologia • Consultoria Empresarial

• Gestão de relacionamento

  • Jan 2021 - Present

  • Responsável por intermediar o relacionamento com os clientes externos (PJ e PF)• Costumer Relationship Management • Gestão do NPS• Acompanhamento e atendimento ao cliente (PJ e PF) • Qualidade - Acompanhamento e feedback da Pesquisa de Satisfação • Funil de Vendas e Esteira de Produtos

• Analista de negócios

  • Sep 2012 - Jun 2020

  • Gestão Empresarial • Mentoria e Consultoria Empresarial • Ministrante de Oficinas Online• Atendimento Remoto• Criação de Conteúdo para lives



Sebrae-SP

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 400 - 500 Employee

• Analista de Atendimento Jr

  • Sep 2011 - Mar 2012

  • Atendimento Remoto aos Empresários (Contrato temporário) • Atendimento Remoto aos Empresários (Contrato temporário)



Rico Radiologia Odontológica

• Osasco, São Paulo, Brasil

• Auxiliar administrativo

  • Mar 2007 - Sep 2011