Juliana Pólito Silva

Gerente operacional at Agaxtur Agência de Viagem e Turismo
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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Experience

    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente operacional
      • Mar 2022 - Present
    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Operadora Marítima
      • Nov 2021 - May 2022
    • Gerente de operações marítimas
      • Jun 2017 - Oct 2020

      Como gerente de operações tive as seguintes responsabilidades:Participação e desenvolvimento de fluxos de sistemas internos.Visitas técnicas nos navios das CIA marítimas.Visitas periódicas nas lojas e franquias da empresa.Feedbacks constantes com intuito de garantir o desenvolvimento da equipe.Responsável pelo treinamento de novos colaboradores.Planejamento estratégico anual do departamento.Planejamento, junto a diretoria, do evento SHOPPING DE VIAGENS. Show less

    • Supervisora de Operações Marítimas
      • Dec 2014 - Jun 2017

      Responsável pela coordenação da equipe de operadores.Responsável pela análise de desempenho.Reuniões com fornecedores.Escolha de produtos a serem divulgados pela empresa, junto a diretoria.

    • Operadora Marítima
      • Jan 2010 - Dec 2014

      Atendimento e suporte a equipes de vendaAnálise de reservas e pagamentosContato direto com CIA Marítimas

    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente de Reservas Maritimas
      • Jun 2005 - Dec 2009

      Trabalhei com vendas de cruzeiros da Royal Caribbean para grupos de adesão e incentivo, além de reservas individuais para agencias de viagens e operadoras. Atendimento realizado para todo o Brasil. Trabalhei com vendas de cruzeiros da Royal Caribbean para grupos de adesão e incentivo, além de reservas individuais para agencias de viagens e operadoras. Atendimento realizado para todo o Brasil.

    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente de Reservas
      • Sep 2002 - Apr 2003

      Onde aprendi e conheci tudo sobre cruzeiros marítimos, fiz um estágio que me trouxe experiências e contatos profissionais importantes até hoje. Onde aprendi e conheci tudo sobre cruzeiros marítimos, fiz um estágio que me trouxe experiências e contatos profissionais importantes até hoje.

Education

  • Universidade Paulista
    Bacharel em Turismo com enfase em Eventos
    2001 - 2004

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