Juliana Ferreira da Costa

Customer Success Specialist at Kzas
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, BR

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Valquíria Prado de Oliveira

Tive o prazer de trabalhar com a Ju na ACIRP, e ela é uma profissional muito competente e executa seu trabalho com muita expertise! Aprendi demais com ela, com suas experiências e presenciando sua alta performance como consultora comercial! Além disso, sua alegria contagiava a todos, sua positividade deixa sempre qualquer ambiente mais leve e produtivo!! Foi um prazer trabalhar com ela na ACIRP!

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Credentials

  • Treinamento Anticorrupção - (Edição 2022)
    Creditas
    Aug, 2023
    - Sep, 2024
  • Privacidade e Proteção de Dados
    Creditas
    Aug, 2022
    - Sep, 2024
  • Treinamento PLD | CFT - 2021
    Creditas
    Aug, 2022
    - Sep, 2024

Experience

  • Kzas
    • Brazil
    • Leasing Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Specialist
      • Apr 2019 - Present

      Gestão da Carteira de clientes; jornada do cliente; análise e aprovação de crédito; assessorar o cliente no processo de financiamento imobiliário junto aos bancos; team leader ajudando no aperfeiçoamento da equipe. Gestão da Carteira de clientes; jornada do cliente; análise e aprovação de crédito; assessorar o cliente no processo de financiamento imobiliário junto aos bancos; team leader ajudando no aperfeiçoamento da equipe.

  • Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto - ACIRP
    • Brazil
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • consultora comercial
      • May 2014 - May 2015
  • Fundação Armando Alvares Penteado
    • Brazil
    • Higher Education
    • 500 - 600 Employee
    • Gestora de qualidade
      • Dec 2013 - Mar 2014
  • COOPERATIVA HABITACIONAL NOSSA CASA
    • Gerente de produtos
      • May 2004 - Dec 2013
  • HSBC
    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de contas
      • Jan 2002 - Apr 2004

      RESPONSÁVEL PELA CARTEIRA PF E PJ COM MAIS DE 1.000 CLIENTES. LÍDER EM ABERTURA DE CONTAS CORRENTES E RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE. RESPONSÁVEL PELA CARTEIRA PF E PJ COM MAIS DE 1.000 CLIENTES. LÍDER EM ABERTURA DE CONTAS CORRENTES E RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE.

  • Bradesco
    • Brazil
    • Banking
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente de seguros
      • Feb 1998 - Jan 2002

Education

  • Centro Universitário Moura Lacerda
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    1998 - 2002
  • Faculdade Metropolitana
    MBA - Gestão de Pessoas, Administração de Empresas
    2018 - 2019
  • Faculdade Metropolitana
    MBA - Coach de Carreiras
    2018 - 2019

Community

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