Juliana Alves
Analista de Turismo Pleno at Decolar- Claim this Profile
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Bio
Ingrid Paixão
Juliana é uma profissional extremamente dedicada e proativa. Iniciou sua jornada como aprendiz e logo foi trilhando o seu caminho rumo a efetivação destacando- se de forma muito positiva. Além disso, possui ótimo relacionamento interpessoal o que contribuía para um bom ambiente na equipe.
Ingrid Paixão
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Ingrid Paixão
Juliana é uma profissional extremamente dedicada e proativa. Iniciou sua jornada como aprendiz e logo foi trilhando o seu caminho rumo a efetivação destacando- se de forma muito positiva. Além disso, possui ótimo relacionamento interpessoal o que contribuía para um bom ambiente na equipe.
Ingrid Paixão
Juliana é uma profissional extremamente dedicada e proativa. Iniciou sua jornada como aprendiz e logo foi trilhando o seu caminho rumo a efetivação destacando- se de forma muito positiva. Além disso, possui ótimo relacionamento interpessoal o que contribuía para um bom ambiente na equipe.
Experience
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Decolar Brasil
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Brazil
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Analista de Turismo Pleno
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Oct 2021 - Present
- Atendimento ao cliente externo através de protocolos.- Suporte operacional aos agentes afiliados.- Auxílio com os protocolos de urgências e realocação.- Tratativa nas Caixas de DS/ Auto.
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Analista de Atendimento Jr
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Sep 2018 - Oct 2021
- Auxílio nos protocolos de realocação de hotéis.- Atendimento geral ao cliente externo e agentes de viagens.- Análise nos protocolos de urgências.
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Aprendiz
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Sep 2018 - Jan 2020
Atividades no departamento Cambio:- Atendimento ao cliente externo.- Auxílio geral nos protocolos de alterações de passagens aéreas.- Atuação de Procedimento de Correct Name.- Atualização na planilha do Consumidor.gov.
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Education
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2021 - 2023
Universidade Anhembi Morumbi
Bacharelado, Pedagogia - Educação Infantil
Community
