Julian Rojas

Encargado de soporte de TI at IVI RMA GLOBAL
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL

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Bio

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Credentials

  • CCNA: Enterprise Networking, Security, and Automation
    Cisco
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • CyberOps Associate
    Cisco
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Introduction to Cybersecurity
    Cisco
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Fortinet NSE 1
    Fortinet
    Aug, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • IVI RMA GLOBAL
    • Spain
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Encargado de soporte de TI
      • May 2023 - Present

  • Vector
    • Chile
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Agente mesa de ayuda
      • Dec 2022 - Feb 2023

      Me desempeñe en la mesa de ayuda de la Clinica Las Condes operada por la empresa Vector en dónde ,gestionaba permisos de AD , derivaba tickets al área que correspondía, restableciendo cuentas SAP , configuración remota de impresoras y restableciendo cuentas de aplicativos médicos propios de la clínica todo esto con un sistema de turnos rotativos 24x7. Me desempeñe en la mesa de ayuda de la Clinica Las Condes operada por la empresa Vector en dónde ,gestionaba permisos de AD , derivaba tickets al área que correspondía, restableciendo cuentas SAP , configuración remota de impresoras y restableciendo cuentas de aplicativos médicos propios de la clínica todo esto con un sistema de turnos rotativos 24x7.

  • Entel Connect Center Chile
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Asistencia técnica
      • Dec 2021 - Mar 2022

      Preste servicios a la mesa de ayuda de CGE creando y derivando tickets con la herramienta ServiceDesk+ , toma remota de equipos y manejos de permisos en Active Directory. Preste servicios a la mesa de ayuda de CGE creando y derivando tickets con la herramienta ServiceDesk+ , toma remota de equipos y manejos de permisos en Active Directory.

Education

  • Duoc UC
    Ingenierío en Conectividad y Redes, Ingeniería de telecomunicaciones
    2021 - 2025
  • Colegio San Mateo
    2016 - 2018

Community

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