julian camilo bolivar

Sales Executive at FIBERX
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(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Credentials

  • CCNA: Switching, Routing, and Wireless Essentials
    Cisco
    Jul, 2022
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de ITIL: Introducción a la gestión de sistemas de información
    LinkedIn
    Jul, 2020
    - Sep, 2024
  • CURSO ESPECIAL EN IDENTIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Mar, 2018
    - Sep, 2024
  • Certificación de competencia laboral en atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Jul, 2019
    - Sep, 2024

Experience

  • FIBERX
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Sales Executive
      • Feb 2022 - Present
  • Grupo Unísono
    • Spain
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista y agente de ventas pymes
      • Mar 2021 - Sep 2021

      Ser analista y negociador para ventas en frio a clientes autónomos, empresas y pymes para el sector de soluciones en servicios de telecomunicaciones y soluciones empresariales de conectividad e innovación, con el fin de se a traerlos a la compañía y se porten con nuestros servicios y soluciones. Ser analista y negociador para ventas en frio a clientes autónomos, empresas y pymes para el sector de soluciones en servicios de telecomunicaciones y soluciones empresariales de conectividad e innovación, con el fin de se a traerlos a la compañía y se porten con nuestros servicios y soluciones.

  • Teleperformance Colombia
    • Técnico de soporte a usuarios
      • Aug 2017 - Nov 2019

      Solucionar problemas e inconvenientes de los usuarios de hogar, empresas, Pymes en servicios de internet, televisión, telefonía fija y móvil remotamente de distintas tecnologías. Gestión y resolución de casos de 2N BackOffice para casos complejos con técnicos de área, todos los clientes son de la compañía VODAFONE España, Portugal. Solucionar problemas e inconvenientes de los usuarios de hogar, empresas, Pymes en servicios de internet, televisión, telefonía fija y móvil remotamente de distintas tecnologías. Gestión y resolución de casos de 2N BackOffice para casos complejos con técnicos de área, todos los clientes son de la compañía VODAFONE España, Portugal.

  • Getronics
    • Netherlands
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de soporte para TI
      • Oct 2016 - Apr 2017

      Solucionar problemas e inconvenientes de los usuarios de los aplicativos de la empresa. Atender las solicitudes requeridas por los usuarios. Brindar soporte técnico a equipos Desktop y Notebook. Realizar procesos de garantías de los equipos ante HP. Solucionar problemas e inconvenientes de los usuarios de los aplicativos de la empresa. Atender las solicitudes requeridas por los usuarios. Brindar soporte técnico a equipos Desktop y Notebook. Realizar procesos de garantías de los equipos ante HP.

Education

  • Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD Colombia
    Grado en Ingeniería, Ingeniería de telecomunicaciones
    2021 - 2024
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    tecnólogo en mantenimiento de equipos de computo, diseño e implementación de cableado estructurado, Tecnología de la ingeniería, general
    2015 - 2017

Community

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