Experience

A-LAB Content Lovers

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Diretora de atendimento

  • Oct 2022 - Present

• Head de atendimento

  • Sep 2021 - Oct 2022

• Gerente de conta

  • Dec 2019 - Sep 2021



Artplan

• Brazil
• Advertising Services
• 400 - 500 Employee

• Executiva de contas

  • Sep 2018 - Dec 2019



Novo Traço

• Brazil
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee

• Atendimento ao cliente

  • Aug 2017 - 2019



Perceptiva

• Barra da Tijuca

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Sep 2015 - Apr 2016

  • Realização de briefings para criação e finalização; • Atendimento direto com clientes em todo o Brasil; • Acompanhamento de ações e lançamentos; • Entrega e check-up de peças. Principal Cliente: Direcional (Praças atendidas: São Paulo, Brasília, Manaus, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Comunicação Interna, Comunicação Institucional e Direcional Vendas). • Realização de briefings para criação e finalização; • Atendimento direto com clientes em todo o Brasil; • Acompanhamento de ações e lançamentos; • Entrega e check-up de peças. Principal Cliente: Direcional (Praças atendidas: São Paulo, Brasília, Manaus, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Comunicação Interna, Comunicação Institucional e Direcional Vendas).



Star Pub

• Barra da Tijuca

• Coordenadora de Marketing

  • 2014 - 2015

  • Realização de campanhas e ações promocionais, check-up de todo o material veiculado no Rio de Janeiro; • Estratégia de atuação no mercado; • Gestão do conteúdo das redes sociais e elaboração de editorias; • Elaboração de briefings para a agência e veículos; • Elaboração de propostas de eventos dos 5 restaurantes da rede. • Realização de campanhas e ações promocionais, check-up de todo o material veiculado no Rio de Janeiro; • Estratégia de atuação no mercado; • Gestão do conteúdo das redes sociais e elaboração de editorias; • Elaboração de briefings para a agência e veículos; • Elaboração de propostas de eventos dos 5 restaurantes da rede.



Artplan

• Brazil
• Advertising Services
• 400 - 500 Employee

• Assistente de planejamento

  • Feb 2013 - Apr 2014

  • Realização de planejamentos estratégicos e caminhos criativos; • Apresentação ao cliente e defesa de campanhas; • Acompanhamento de pesquisas qualitativas / quantitativas e pesquisas de campo; • Análise de tendências e estudo de mercado; • Execução de follows, clippings, participação e atuação em prospecções e concorrências. Principais Clientes: Leader, Nielly, Ministério das Cidades, Pró Medula e Núcleo Imobiliário (RJZ Cyrela, João Fortes e Carvalho Hosken). Show less



Staff Comunicação

• Botafogo

• Estagiária de Planejamento

  • Nov 2011 - Mar 2013

  • Elaboração de apresentações de ppt para defesa de campanhas; • Pesquisas de mercado, benchmark e análise de tendências; • Desenvolvimento de projeto online para concurso cultural; • Participação de reuniões com cliente e brainstorming; • Pesquisas de campo. Principais Clientes: Riberalves, Supergasbras, Yogoberry, Fleischmann e Luta pela Paz. • Elaboração de apresentações de ppt para defesa de campanhas; • Pesquisas de mercado, benchmark e análise de tendências; • Desenvolvimento de projeto online para concurso cultural; • Participação de reuniões com cliente e brainstorming; • Pesquisas de campo. Principais Clientes: Riberalves, Supergasbras, Yogoberry, Fleischmann e Luta pela Paz.