Julia Luque

Jefa de ventas en stand de Jazztel at Leading Solutions
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Sevilla Metropolitan Area, HT
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jefa de ventas en stand de Jazztel
      • Oct 2018 - Present

      • Responsable de un equipo de tres comerciales en un stand de venta directa en productos de telefonía.• Atención al cliente, información y venta.• Seguimieto de las ventas. • Responsable de un equipo de tres comerciales en un stand de venta directa en productos de telefonía.• Atención al cliente, información y venta.• Seguimieto de las ventas.

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Teleoperadora de Sitel (campaña de Orange)
      • Aug 2018 - Oct 2018

      • Recepción de llamadas.• Atención al cliente y venta de productos.• Seguimiento y postventa. • Recepción de llamadas.• Atención al cliente y venta de productos.• Seguimiento y postventa.

    • Cajera y reponedora supermercado
      • Mar 2018 - Jul 2018

      • Recepción de mercancía y reposición de productos.• Operaciones de caja, apertura y cierre.• Gestión de proveedores. • Recepción de mercancía y reposición de productos.• Operaciones de caja, apertura y cierre.• Gestión de proveedores.

    • Responsable de tienda.
      • Jan 2016 - Feb 2018

      • Coordinación de operaciones y servicio al cliente en Joyeria y Relojeria Casa Seco.• Análisis y desarrollo de nuevas estrategias de venta.• Definición de campañas de marketing online-offline.• Coordinación de un equipo de cuatro personas entre mostrador y taller.• Seguimiento de portafolio de clientes y programas de fidelización.• Gestión de proveedores. • Coordinación de operaciones y servicio al cliente en Joyeria y Relojeria Casa Seco.• Análisis y desarrollo de nuevas estrategias de venta.• Definición de campañas de marketing online-offline.• Coordinación de un equipo de cuatro personas entre mostrador y taller.• Seguimiento de portafolio de clientes y programas de fidelización.• Gestión de proveedores.

    • Coordinadora de Formación.
      • Jun 2015 - Dec 2015

      • Coordinación de programas de formación en la tienda All Saint.• Servicio al cliente, formación en producto, prevención de perdidas, salud y seguridad.• Formación de grupos de 5 a 15 personas al mes. • Coordinación de programas de formación en la tienda All Saint.• Servicio al cliente, formación en producto, prevención de perdidas, salud y seguridad.• Formación de grupos de 5 a 15 personas al mes.

    • Educadora Social.
      • Jun 2007 - Sep 2008

      • Desarrollo de talleres formativos en el Centro Miguel de Mañara• Habilidades sociales, desarrollo profesional, hábitos de vida saludable, ocio y tiempo libre• Gestión de grupos de 25-30 personas de entre 30 y 50 años • Desarrollo de talleres formativos en el Centro Miguel de Mañara• Habilidades sociales, desarrollo profesional, hábitos de vida saludable, ocio y tiempo libre• Gestión de grupos de 25-30 personas de entre 30 y 50 años

    • Spain
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Practicum Educacion Social
      • Jun 2006 - Jun 2007

      • Elaboración base de datos para el departamento de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide.• Desarrollo de entrevistas y selección de centros de practicas. • Elaboración base de datos para el departamento de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide.• Desarrollo de entrevistas y selección de centros de practicas.

Education

  • Universidad de Sevilla
    Licenciatura en Periodismo, Comunicación, general
    2005 - 2010
  • Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla
    Master en Ciencias Sociales e Intervencion Social Multiculturalismo, interculturalidad y diversidad, Ciencias Sociales
    2008 - 2009
  • Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla
    Diplomatura en Educacion Social, C
    2002 - 2005

Community

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