Julia Ellehammer
Afdelingsleder at Plan2learn- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Spansk -
-
Engelsk Full professional proficiency
-
Dansk Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
John Tuan Nguyen
Julia startede i samme team som jeg i Nordea. Julia kom altid glad på arbejde med en dejlig positiv energi som smittede af på hele teamet. Hun er rigtig dygtig og lærenem! Et rigtig empatisk menneske overfor både kunder og kollegaer, hun kan lide at alle har det godt omkring sig og at alle føler sig velkommen. Hun er en rigtig god kollega og ven - den arbejdsplads som ansætter Julia er heldig at have hende!
LinkedIn User
Jeg har arbejdet sammen med Julia i Nordea. Julia er meget struktureret, og har orden i tingene. Jeg vil beskrive Julia som en meget grundig og flittig kollega, og så er hun også meget effektiv og god til at håndtere mange bolde i luften. Julia er samtidig en meget empatisk kollega, og hun kan godt lide, at alle omkring hende har det godt. Det var en fornøjelse at arbejde sammen med Julia.
John Tuan Nguyen
Julia startede i samme team som jeg i Nordea. Julia kom altid glad på arbejde med en dejlig positiv energi som smittede af på hele teamet. Hun er rigtig dygtig og lærenem! Et rigtig empatisk menneske overfor både kunder og kollegaer, hun kan lide at alle har det godt omkring sig og at alle føler sig velkommen. Hun er en rigtig god kollega og ven - den arbejdsplads som ansætter Julia er heldig at have hende!
LinkedIn User
Jeg har arbejdet sammen med Julia i Nordea. Julia er meget struktureret, og har orden i tingene. Jeg vil beskrive Julia som en meget grundig og flittig kollega, og så er hun også meget effektiv og god til at håndtere mange bolde i luften. Julia er samtidig en meget empatisk kollega, og hun kan godt lide, at alle omkring hende har det godt. Det var en fornøjelse at arbejde sammen med Julia.
John Tuan Nguyen
Julia startede i samme team som jeg i Nordea. Julia kom altid glad på arbejde med en dejlig positiv energi som smittede af på hele teamet. Hun er rigtig dygtig og lærenem! Et rigtig empatisk menneske overfor både kunder og kollegaer, hun kan lide at alle har det godt omkring sig og at alle føler sig velkommen. Hun er en rigtig god kollega og ven - den arbejdsplads som ansætter Julia er heldig at have hende!
LinkedIn User
Jeg har arbejdet sammen med Julia i Nordea. Julia er meget struktureret, og har orden i tingene. Jeg vil beskrive Julia som en meget grundig og flittig kollega, og så er hun også meget effektiv og god til at håndtere mange bolde i luften. Julia er samtidig en meget empatisk kollega, og hun kan godt lide, at alle omkring hende har det godt. Det var en fornøjelse at arbejde sammen med Julia.
John Tuan Nguyen
Julia startede i samme team som jeg i Nordea. Julia kom altid glad på arbejde med en dejlig positiv energi som smittede af på hele teamet. Hun er rigtig dygtig og lærenem! Et rigtig empatisk menneske overfor både kunder og kollegaer, hun kan lide at alle har det godt omkring sig og at alle føler sig velkommen. Hun er en rigtig god kollega og ven - den arbejdsplads som ansætter Julia er heldig at have hende!
LinkedIn User
Jeg har arbejdet sammen med Julia i Nordea. Julia er meget struktureret, og har orden i tingene. Jeg vil beskrive Julia som en meget grundig og flittig kollega, og så er hun også meget effektiv og god til at håndtere mange bolde i luften. Julia er samtidig en meget empatisk kollega, og hun kan godt lide, at alle omkring hende har det godt. Det var en fornøjelse at arbejde sammen med Julia.
Credentials
-
Værdiskabende kundedialog
NordeaMar, 2020- Oct, 2024 -
Investering - informationsformidler
NordeaJan, 2020- Oct, 2024
Experience
-
Plan2learn
-
Education Administration Programs
-
1 - 100 Employee
-
Afdelingsleder
-
Sep 2021 - Present
Plan2learn er en software virksomhed med specialisering udvikling af cloudbaserede webapplikationer, primært inden for LMS og HR brancher til nogle af danmarks største organisationer. Vi har over 1.000.000 brugere på vores løsninger. Jeg er afdelingsleder for supportafdelingen, hvor mine daglige opgaver blandt andet inkluderer koordinering og prioritering af henvendelser, samt gode dialoger med vores kunder. Herudover: - Underviser jeg i brug af Plan2learn online samt hos vores kunder. - Varetager jeg ledelsesopgaver såsom vagtplanlægning, rekruttering, afholdelse af MUS og medarbejdernes generelle kompetenceudvikling. - Planlægger og eksekverer jeg onboardingforløbet for nye medarbejdere. Show less
-
-
-
Nordea
-
Finland
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Service- og rådgivningsagent
-
Nov 2019 - Aug 2021
Min stilling i Nordea bestod i at hjælpe bankens kunder effektivt med forskellige løsninger. Fokus var altid på den gode kundeoplevelse. Herudover arbejdede jeg målrettet med at assistere kunderne i digitaliseringsprocessen, eksempelvis når de skulle lære at handle værdipapirer via Nordeas online investeringsplatform. Herudover var jeg: - Teamansvarlig for vækst samt optimering af forbrugslån og kreditter - Teamansvarlig for kvalitetssikring, herunder overholdelse af korrekte procedurer vedrørende GDPR - Tilknyttet bankens Premium kunder - Godkendt til Execution only/værdipapirhandel uden rådgivning Show less
-
-
-
JYSK
-
Denmark
-
Retail
-
700 & Above Employee
-
Salgsleder
-
Apr 2019 - Sep 2019
- Teamleder - Ansvarlig for kampagner og salgsoptimering - Ansvarlig for afdelingens HR-system - Teamleder - Ansvarlig for kampagner og salgsoptimering - Ansvarlig for afdelingens HR-system
-
-
-
McDonald's
-
1 - 100 Employee
-
Teamleder samt praktikant i Commerce Management
-
Feb 2018 - Mar 2019
Ansvarlig for SoMe, herunder opdateringer vedrørende kampagner, events og nye tiltag. Leder for et team af medarbejdere, hvor fokus var på at skabe den gode gæsteoplevelse. - Teamleder - Rekruttering og udvikling af medarbejdere på teamet - SoMe ansvarlig - Ansvarlig for feedback modtaget digitalt Ansvarlig for SoMe, herunder opdateringer vedrørende kampagner, events og nye tiltag. Leder for et team af medarbejdere, hvor fokus var på at skabe den gode gæsteoplevelse. - Teamleder - Rekruttering og udvikling af medarbejdere på teamet - SoMe ansvarlig - Ansvarlig for feedback modtaget digitalt
-
-
-
TDC Group
-
United States
-
Insurance
-
1 - 100 Employee
-
Teknisk support
-
May 2014 - Jan 2016
Effektiv hjælp og support indenfor diverse produkter i porteføljen hos TDC: kobbernet, TDC Play samt telefoni. Effektiv hjælp og support indenfor diverse produkter i porteføljen hos TDC: kobbernet, TDC Play samt telefoni.
-
-
-
5R Marketing
-
Denmark
-
Telecommunications
-
1 - 100 Employee
-
Salgsambassadør
-
Mar 2013 - Mar 2014
-
-
Salgskonsulent
-
Jan 2013 - Mar 2013
-
-
Education
-
2022 - 2022
Erhvervsakademi Aarhus | Business Academy Aarhus
Diplomfag i Ledelse (Human Resource Management og ledelse) -
Erhvervsakademi Dania
Handelsøkonom, Salgsledelse -
2011 - 2014
Aarhus Statsgymnasium
STX studentereksamen, Engelsk A, Spansk A, billedkunst b
Community
