Experience

Human Resources Lab

• Netherlands
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Founder / HR-businesspartner

  • Dec 2019 - Present

  Human Resources Lab is de go to HR business- en kennis partner voor het MKB. Vanuit onze expertise bieden wij HR advies, support en coaching bij de creatie van een betekenisvolle, professionele werkbeleving en helpen wij mens en organisatie verbinden, en vanuit de juiste mindset te groeien. Dit resulteert in nieuwe inzichten, een duidelijk advies en concreet praktische handvatten die bijdragen aan organisatiedoelstellingen en het leiden van leven op jouw voorwaarden. Projectmatig, tijdelijk of structureel ondersteunt het HR LAB met de strategische en praktische besluitvorming in jouw organisatie, wanneer jij dat nodig hebt. En ontwikkelen we je team met focus op persoonlijk leiderschap, professionaliteit en productiviteit. Voor HR professionals bieden we intensieve 1-1 Coaching en masterclasses op het gebied van modern HR in de dynamiek van een MKB.



Judith Veenstra Fotografie

• Netherlands
• Photography

• Fotograaf

  • Jun 2017 - Dec 2020

  Ik ben gek op mensen en heb een liefde voor portretfotografie en eventfotografie. Vanuit hobby begonnen en inmiddels ook als freelancer. Persoonlijk contact en de dynamiek tussen mens en camera geeft mij onwijs veel energie waar ik mijn volle creativiteit in kwijt kan. Ik speel graag met met licht, om elke unieke persoonlijkheid of bedrijf zo goed mogelijk vast te leggen. Ik fotografeer in mijn eigen studioruimte aan huis, maar ook op diverse locaties in en rond Amsterdam of de rest van het land. Bij elke shoot neem ik een hoop energie mee, wat aanstekelijk werkt. Naast kwaliteit en zuiverheid in zaken doen, gaan mijn shoots ook altijd gepaard met een hoop lol, plezier en een beetje gekkigheid!



The Next Ad

• Netherlands
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• HR-manager

  • Aug 2018 - Dec 2019

  Als HR Manager heb ik de taak gekregen om 10 jaar achterstand weg te werken en de bestaande afdeling HR verder te professionaliseren. Ik ben sparringpartner, klankbord en adviseur voor directie, leidinggevenden en medewerkers op het gebied van HR en organisatie. In deze functie werk ik met nog 1 collega en draag ik de eindverantwoording voor de afdeling HR in de breedste zin des woord. Hierdoor ben ik verantwoordelijk voor projecten van conceptontwikkeling, tot implementatie en evaluatie. Ik rapporteer direct aan de CEO, ben onderdeel van het management team en geef ik leiding aan 1 medewerker. De voertaal binnen TNA/MI is Engels. Werkzaamheden - Identiek aan voorgaande HR Management rol. Projecten & Thema’s - Herstructureren en efficiënter maken van de HR Administratie - Herzien van het TNA/MI Handboek met Arbeidsvoorwaarden - Implementatie van nieuw HR en Salarissysteem voor de hele organisatie (Nmbrs). - Vitaliteit & Verzuim. (Casemanagement Verzuim 2e spoor) - Cultuur & Kennisdeling. - Opleiding en Ontwikkeling.



Enable U

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• HR-manager

  • Feb 2016 - Aug 2018

  Als HR Manager heb ik de taak gekregen om de bestaande afdeling HR uit te breiden binnen een snel groeiende IT organisatie. Ik ben sparringpartner, klankbord en adviseur voor directie als lid van het MT, leidinggevenden en medewerkers op het gebied van HR. In deze functie werk ik voornamelijk zelfstandig en draag ik de eindverantwoording voor HR in de breedste zin des woord. Ik ben verantwoordelijk voor projecten van conceptontwikkeling, tot implementatie en evaluatie. Ik rapporteer direct aan de COO en geef ik leiding aan 1 medewerker. Ik hou me bezig met de organisatie van interne events en biedt ondersteuning bij events waar nodig. Werkzaamheden & Verantwoordelijkheden * Identiek aan voorgaande HR Management rollen. Hoofdthema's waren: * Herstructureren HR afdeling en administratie * Human Resource Development - Talent en Drijfveren * Recruitment binnen de IT - Specialistische rollen (25FTE) evenals Hernieuwing On- & Offboarding * Arbeidsvoorwaarden (Herziening Handboek, leaseconstructie en wisseldiensten) * Vitaliteit & Verzuim (Opstellen ARBO&Rie, Casemanagement 6 Langdurig verzuim cases) * Project - Experiment : Groepsevaluaties



Event Rental Solutions

• Netherlands
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• HR Business Partner

  • Dec 2014 - Jan 2016

  Als HR Business Partner heb ik de uitdagende taak gekregen om de afdeling HR op poten te zetten binnen E.R.S. BV. Ik ben sparringpartner, klankbord en adviseur voor directie, leidinggevenden en medewerkers op het gebied van personeel en organisatie. In deze functie werk ik voornamelijk zelfstandig en draag ik de eindverantwoording voor de afdeling HR in de breedste zin des woord. Hierdoor ben ik verantwoordelijk voor projecten van conceptontwikkeling, tot implementatie en evaluatie. Ik rapporteer direct aan de CEO. Werkzaamheden & Verantwoordelijkheden * Generieke HR rol in de breedste zin des woords. Hoofdthema's: * Opzet van de HR afdeling in de breedste zin des woords * Arbeidsvoorwaarden opstellen en juiste contracten * Recruitment - flexibele schil seizoenswerk (15 Medewerkers) evenals het proces * Gesprekscyslus * Casemanagement Langdurig Verzuim



Transparent

• Netherlands
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• (Managing) HR Advisor

  • May 2013 - Nov 2014

  Als (Managing) HR Advisor adviseer en ondersteun ik en ben ik sparringpartner voor de directie, de managers en ook de medewerkers op het gebied van personeel en organisatie (NL, BE en USA). In deze functie werk ik vooral zelfstandig en draag ik de eindverantwoording voor de afdeling HR, in de breedste zin des woord. Deze activiteiten bevinden zich op zowel strategisch als operationeel niveau. Hierdoor ben ik verantwoordelijk voor projecten van conceptontwikkeling tot implementatie en evaluatie. Ik rapporteer direct aan de CEO en ben leidinggevende voor 2 medewerkers. Werkzaamheden & Verantwoordelijkheden • Opstellen, implementeren en onderhouden van personeels- en organisatiebeleid of onderdelen daarvan. • Adviseren en ondersteunen over sturing en ontwikkeling van medewerkers. functioneringsgesprekken, beoordelingen, opleiding, salaris en het gehele werving en selectie proces, aanname, ontslag en conflictbemiddeling. • Administreren van personeelsinformatie en zorgen voor de daartoe behorende rapportages • Eindverantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle payroll informatie. • Eindverantwoordelijk voor het soepel verlopen van het gehele werving en selectie proces. • Verantwoordelijk voor een correcte doorvoer en communicatie van het HR beleid en haar wettelijke bepalingen door alle lagen van de organisatie. • Correcte doorvoering en bewaking van de wet poortwachter. • Het voeren van diverse gesprekken, geven van trainingen of informatiesessies met betrekking tot HR gerelateerde onderwerpen binnen alle lagen van de organisatie • Op de hoogte blijven van alle nieuwe en gaande ontwikkelingen op het gebied van HR. • Eindverantwoordelijk voor alle werkzaamheden op de afdeling HR (operationeel en strategisch). • Het onderhouden van contacten en onderhandelen met diverse uitzendorganisaties, juridische partijen, trainers en bedrijfsarts



Manpower Nederland

• Netherlands
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Consultant SMB

  • 2011 - 2013

  Als Consultant SMB was ik de schakel tussen werknemers en opdrachtgevers. Ik bied advies en ondersteuning op het gebied van alle organisatorische en HR vraagstukken op het gebied van personeel, plaatsing en wetgeving. Ik fungeer als professioneel business partner voor de opdrachtgevers en vraagbaak voor de medewerkers. Ik weet op goede wijze uitvoering te geven aan alle uitvoerende, administratieve en adviserende werkzaamheden, zodanig, dat op efficiënte wijze een bijdrage wordt geleverd aan de centrale doelstellingen van de vestiging Zwolle en mijn persoonlijke targets worden behaald. Werkzaamheden • Warm en koud acquireren van potentiële opdrachtgevers • Onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties, zowel opdrachtgevers als medewerkers • Adviseren bij HR gerichte vraagstukken of knelpunten • Proactief bestaande HR tools en werkprocessen verbeteren • Verstrekken van informatie over de arbeidsmarkt en HR ontwikkelingen • Maken van prijsvoorstellen, rapportages en/of analyses ten behoeve van een klant of interne doeleinden • Werven en opstellen van vacatures en functieprofielen • Werving en selectie van kandidaten met behulp van diverse zoektools. Eigen programma’s, social media etc. waaruit de juiste match volgt • Afnemen van Assessments, incl. de analyse en bespreking van de uitslag • Voeren van gesprekken (sollicitatie, intake, slecht nieuws) • Beheren en bewaken van de wet poortwachter • Salarisadministratie en verloning • Opstellen van contracten en bezoekverslagen • Alle voortvloeiende administratieve werkzaamheden uit deze genoemde werkzaamheden • Informeren en adviseren over CAO gesteld beleid voor uitzendkrachten



Dekatel Telecom BV

• Netherlands
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Diverse functies in Sales and Customer Service

  • 2000 - 2011

  2008 - 2011 - Functie: Accountmanagment Eerste verantwoordelijke voor het snel, adequaat en volledig helpen de top 100 klanten door middel van het verschaffen van informatie, verwerken van orders, offertes of contracten, het oplossen van problemen en klachten. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het administratief verwerken van mutaties met een minimaal foutpercentage en het opvangen van klantbehoeftes. Ik hielp 5 Accountmanagers bij administratieve handelingen, vraagstukken en sales gerichte acties. Ik bezocht bestaande relaties gaf advies bij vraagstukken en commerciële doeleinden. Relatiebeheer van klanten en netwerken. Tevens sloot ik aan bij afdelings- en teamvergaderingen waarbij ik notuleerde. 2006 - 2008 - Functie: Senior Medewerker Customer Care Hierbij was ik de rechterhand van de Manager Customer Care. Tevens bood ik administratieve ondersteuning HR gerelateerde werkzaamheden en organiseerde ik events. Ik was het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers op die afdeling en de contactpersonen van zakelijke relaties. Ik was de schakel tussen diverse providers, management en de werkvloer. Verder voerde ik alle werkzaamheden uit zoals genoemd bij Medewerker Customer Care en begeleide ik medewerkers in het inwerktraject. 2000 - 2006 Functie: Medewerker Customer Care Ik was primair verantwoordelijk voor het zo snel en adequaat mogelijk afhandelen van klantencontact per telefoon, email of brief. Het kon hier gaan om verschaffen van informatie, het verwerken van orders en offertes, het oplossen van problemen en afhandelen van klachten. Tevens werd ik geacht behoefte signalen op te vangen, door te vragen, om daarna de klanten door te kunnen verwijzen naar een desbetreffende afdeling. Ik was verantwoordelijk voor het administratief verwerken van mutaties met een minimaal foutpercentage. Ik onderhield contacten met de netwerken en klanten. Tevens sloot ik aan bij afdelings- en teamvergaderingen waar ik ook notuleerde.



Twinkle Toes Dance Supplies

• Kampen

• Eigenaar

  • 2003 - 2010

  2003 - 2010 Eigenaar Mijn eerste stappen als ondernemer en dat terwijl ik topsport bedreef. Door dansartikelen in te kopen en te importeren vanuit het buitenland droeg ik mijn steentje bij aan de topsport. Ik was verantwoordelijk voor de verkoop van deze artikelen. Ik maakte danskleding en wierf daar ook klanten voor. Ik was tevens verantwoordelijk voor het gehele ontwerp proces, inkoop van de benodigde stoffen, het maken en doorpassen van deze kledij met als resultaat: klanttevredenheid. Ik bezocht en organiseerde beurzen en verzorgde de marketing activiteiten. (reclame ontwerp/folder ontwerp). Tot slot nog de complete financiële administratie en alle bijkomende administratieve handelingen inclusief btw aangiftes ten behoeve van een goede bedrijfsvoering.