Officemanager

• Sep 2017 - Present

Bij Quality Tracking (QT) en LiaisonExperts (LEX) werken we met een team van consultants die gespecialiseerd zijn in alle facetten van Inkoop en Quality. We ondersteunen hiermee onze klanten met afgebakende projecten of tijdelijke ondersteuning. Daarnaast assisteren we hen bij hun zoektocht naar de juiste vaste medewerker. Als Office Manager ondersteun ik de organisatie in de breedste zin van het woord, ik ben verantwoordelijk voor o.a.: * HRM/ Recruitment * Financiële administratie (Exact Online) * Sales en Marketing activiteiten * Wagenparkbeheer * Agendabeheer en ondersteuning van de consultants en directie Show less

Officemanager

• Mar 2012 - Aug 2017

Het Jan van Es Instituut (JVEI) is een onafhankelijk expertisecentrum dat een brug slaat tussen wetenschap en praktijk. Zij richten zich op het continu verzamelen, verrijken en verspreiden van wetenschappelijke en praktijkgerichte kennis over de organisatie van de geïntegreerde eerstelijns- en wijkgerichte gezondheidszorg. Doel is het bereiken van een betere samenhang in de zorg, met het oog op het verkrijgen van betere uitkomsten voor burger, professional en samenleving. Binnen het JVEI was ik verantwoordelijk voor de interne organisatie: eerste aanspreekpunt, human resource management, projectmanagement (o.a. Exact Online), marketing van opleidingsactiviteiten, het samenstellen en versturen van de nieuwsbrief, organisatie van trainingen, congressen en symposia. Uitvoerend management agenda. Algemene ondersteuning van onderzoekers. Show less

Hospitality Coordinator

• Apr 2011 - Mar 2012

Responsible for the entire account: Managing employees, Implement CPIs, ensure SLAs. Responsible for the entire account: Managing employees, Implement CPIs, ensure SLAs.

Teamleader Reception

• Jul 2008 - Apr 2011

Managing telephone exchange, processing inbound and outbound mail, reservation of meeting accommodation. Supervising receptionists. Managing telephone exchange, processing inbound and outbound mail, reservation of meeting accommodation. Supervising receptionists.

Front Office Manager

• Dec 2005 - Jul 2008

Head of Department: managing Front Office Team (20 people), ensuring 4-star service. In the absence of General Manager, responsible for the hotel. Head of Department: managing Front Office Team (20 people), ensuring 4-star service. In the absence of General Manager, responsible for the hotel.

Front Desk Manager

• Aug 2004 - Dec 2005

Supervisor reception, management of reception staff. Supervisor reception, management of reception staff.

Customer Services Coordinator

• Jan 2004 - Aug 2004

Complaint handling, by letter, phone and email. Complaint handling, by letter, phone and email.

Assistant Front Office Manager

• Aug 1999 - Dec 2003