Experience

EWE AG

• Germany
• Utilities
• 300 - 400 Employee

• Leitung Organisationsentwicklung

  • Jul 2019 - Present

• Leitung Personalentwicklung und Veränderungsmanagement

  • Nov 2016 - Present

• Personalentwicklerin

  • Sep 2012 - Oct 2016

  • Verantwortung gemäß Referentenmodell für die Holding sowie 7 dezentrale Gesellschaften• Beratung von Geschäftsführern zur strategischen OE/PE, Erstellung von strategiegeleiteten Konzeptionen, Steuerung der Umsetzung, Prozessreflektionen, Qualitätssicherung sowie persönliche Entwicklung auf Wunsch• Beratung von Führungskräften zu Bereichsentwicklungen, Gestaltung und Ausrichtung des Verantwortungsbereiches, persönliche sowie individuelle Entwicklung, PE der Mitarbeiter• Veränderungsprojekte konzernübergreifend und gesellschaftsspezifisch• Projektarbeit auf Abteilungs- und Konzernebene• Gestaltung und Begleitung von Entwicklungsprogrammen für spezifische Zielgruppen • Workshops, Trainings, Teamentwicklungen und weiteren Maßnahmen • Auswahl, Einsatz, Steuerung sowie Qualitätssicherung externer Berater



Media Markt

• Personalentwicklerin

  • Aug 2007 - Mar 2013

  • PE-Ansprechpartnerin der Geschäftsführer der Region Weser Ems • Erhebung des quantitativen und qualitativen PE-Bedarfs für Fach- und Führungskräfte• Entwickeln und Implementieren von PE-Instrumenten und -systemen• Suche, Auswahl, Steuerung und Koordinierung von Trainern • Koordination und Steuerung der Ausbildung im gesamten PE Verbund • Wahrnehmung von Sonder- und Projektaufgaben in der PE• Gewährleistung einer einheitlichen Ausrichtung und Einhaltung der definierten Qualitätsstandards der verschiedenen PE Projekte• Konzeption und Durchführung selbstständiger Seminare und Trainings für die Zielgruppen Führungskräfte, Führungsnachwuchs und Auszubildende• Moderationen bei Bedarf, z. B. Führungskräftemeetings, Teamtage etc.



Airsigna Gmbh & Co. Kg

• Germany
• Airlines and Aviation

• Werkstudentin

  • Jul 2005 - Apr 2007

  • Bearbeitung von Dokumenten in englischer Sprache zur Unterstützung projekt-orientierter Aufgaben, individueller Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache• Erstellung und Pflege der betriebsinternen Datenbanken mit MS Access • Bearbeitung von Dokumenten in englischer Sprache zur Unterstützung projekt-orientierter Aufgaben, individueller Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache• Erstellung und Pflege der betriebsinternen Datenbanken mit MS Access



Arvato Direct Services Gütersloh GmbH

• Call Center Agentin für die Deutsche Bahn AG

  • Jan 2003 - Jun 2005

  • Telefonische Beratung von Kunden und Verkauf von touristischen Leistungen• Beschwerdemanagement: Betreuung telefonischer Eskalationskunden sowie Bearbeitung schriftlicher Beschwerden • Telefonische Beratung von Kunden und Verkauf von touristischen Leistungen• Beschwerdemanagement: Betreuung telefonischer Eskalationskunden sowie Bearbeitung schriftlicher Beschwerden



Hamburg-Mannheimer Versicherung AG

• Germany
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Vertriebsmitarbeiterin nach § 84 Abs. 1, Satz 2 HGB

  • Apr 2001 - Dec 2002



Rechtsanwälte Barkemeyer & Partner

• Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte

  • May 2000 - Mar 2001