Juliana Chaves Braz da Silva

Atendimento ao cliente at TeamMove
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Içara, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português -
  • Inglês -

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Feb 2019 - Present

  • Confecções Peniel
    • Criciúma e Região, Brasil
    • Modelista
      • Jan 2013 - Feb 2019

      Experiência com: - Audaces Moldes; - Audaces Encaixe; - Audaces Ultraspool (Plotter). Experiência com: - Audaces Moldes; - Audaces Encaixe; - Audaces Ultraspool (Plotter).

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte técnico
      • Apr 2010 - Dec 2012

      Experiência com: - Atendimento ao cliente: prestar suporte via telefone, e-mail, através de ferramentas de acesso remoto e in loco. - Responder e organizar tickets do helpdesk. - Implantações do sistema. - Teste de software. - Treinamento de funcionários. - Relatar problemas e melhorias no software. - Documentar processos, informações novas sobre o sistema e tutoriais sobre uso do sistema. - Realizar algumas soluções técnicas via comando SQL. Experiência com: - Atendimento ao cliente: prestar suporte via telefone, e-mail, através de ferramentas de acesso remoto e in loco. - Responder e organizar tickets do helpdesk. - Implantações do sistema. - Teste de software. - Treinamento de funcionários. - Relatar problemas e melhorias no software. - Documentar processos, informações novas sobre o sistema e tutoriais sobre uso do sistema. - Realizar algumas soluções técnicas via comando SQL.

    • Brazil
    • Food & Beverages
    • 700 & Above Employee
    • Gerente administrativo
      • Dec 2008 - Apr 2010

      Experiência com: - Atendimento e satisfação do cliente. - Controle de estoque. - Treinamento de colaboradores. - Organização da loja e controle de caixa. Experiência com: - Atendimento e satisfação do cliente. - Controle de estoque. - Treinamento de colaboradores. - Organização da loja e controle de caixa.

Education

  • Universidade do Extremo Sul Catarinense
    Bacharelado, Ciência da Computação

Community

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