Docente Pregrado

• Aug 2022 - Present

CEO

• Aug 2022 - Present

- Crear estrategia comercial para empresa. - Realizar seguimiento y control a estrategia creada. - Posicionamiento nacional e internacional. - Crear estrategia comercial para empresa. - Realizar seguimiento y control a estrategia creada. - Posicionamiento nacional e internacional.

CEO

• Apr 2018 - Present

- Las funciones fueron de planificar, organizar, dirigir, coordinar y analizar, el trabajo de la empresa - Creación de modelo y plan de negocio. - Crear procedimientos operativos. - Posicionar a nivel nacional nuestra empresa. - Las funciones fueron de planificar, organizar, dirigir, coordinar y analizar, el trabajo de la empresa - Creación de modelo y plan de negocio. - Crear procedimientos operativos. - Posicionar a nivel nacional nuestra empresa.

Docente de Pregrado - Coordinador Proceso de Prácticas

• Mar 2013 - Dec 2022

- Docente de Escuela Informática & Telecomunicaciones, línea Gestión. - Coordinador Proceso de Prácticas. - Coordinador de Vinculación con la Industria, generando Convenios Marco, Charlas (Microsoft, Cornershop, SOVOS, entre otras) - Visitas a Terreno (IBM; Microsoft, Carozzi, entre otras). - Creador de Asignatura "Gestión de Personas". - Docente de Escuela Informática & Telecomunicaciones, línea Gestión. - Coordinador Proceso de Prácticas. - Coordinador de Vinculación con la Industria, generando Convenios Marco, Charlas (Microsoft, Cornershop, SOVOS, entre otras) - Visitas a Terreno (IBM; Microsoft, Carozzi, entre otras). - Creador de Asignatura "Gestión de Personas".

Docente Diplomado

• Dec 2021 - Mar 2022

Diplomado Salud Digital Curso "Dirección estratégica en Proyectos en Salud" Diplomado Salud Digital Curso "Dirección estratégica en Proyectos en Salud"

Co Founder & CEO

• Nov 2017 - Dec 2018

- Las funciones fueron de planificar, organizar, dirigir, coordinar y analizar, el trabajo de la empresa - Creación de modelo y plan de negocio. - Crear procedimientos operativos. - Implementar proyecto de Inteligencia Artificial, para candidatos a elecciones del presente año. - Las funciones fueron de planificar, organizar, dirigir, coordinar y analizar, el trabajo de la empresa - Creación de modelo y plan de negocio. - Crear procedimientos operativos. - Implementar proyecto de Inteligencia Artificial, para candidatos a elecciones del presente año.

Director Área Servicio al Cliente

• Jul 2016 - Jul 2017

- Responsable de dirigir área compuesta de 15 colaboradores, la cual prestaba atención al cliente de Nivel 1 y 2. - Mis logros permitieron mejorar los tiempos de respuestas en las solicitudes de nuestros clientes, permitiendo mejorar en un 100% los SLA. - Implemente procedimientos de atención, investigación, análisis, desarrollo, solución y cierre de requerimientos. - Responsable de dirigir área compuesta de 15 colaboradores, la cual prestaba atención al cliente de Nivel 1 y 2. - Mis logros permitieron mejorar los tiempos de respuestas en las solicitudes de nuestros clientes, permitiendo mejorar en un 100% los SLA. - Implemente procedimientos de atención, investigación, análisis, desarrollo, solución y cierre de requerimientos.

Mentor

• Jul 2016 - Dec 2016

Responsable de potenciar a jóvenes con emprendimientos innovadores, con base tecnológica, entregando conocimiento para que pueda ser madurado y desarrollado, con el objetivo de obtener subsidios, inversión, ampliar sus redes, entre otros más. Responsable de potenciar a jóvenes con emprendimientos innovadores, con base tecnológica, entregando conocimiento para que pueda ser madurado y desarrollado, con el objetivo de obtener subsidios, inversión, ampliar sus redes, entre otros más.

Director Área Servicio al Cliente

• Jul 2014 - Jun 2016

- Responsable de dirigir área compuesta de 20 colaboradores, la cual prestaba atención al cliente a través de Mesa de Ayuda, como Soporte Técnico en terreno. - Mis logros permitieron mejorar los tiempos de respuestas en las solicitudes de nuestros clientes, permitiendo mejorar en un 100% los SLA. - Implemente procedimientos de atención, investigación, análisis, desarrollo, solución y cierre de requerimientos. - Responsable de dirigir área compuesta de 20 colaboradores, la cual prestaba atención al cliente a través de Mesa de Ayuda, como Soporte Técnico en terreno. - Mis logros permitieron mejorar los tiempos de respuestas en las solicitudes de nuestros clientes, permitiendo mejorar en un 100% los SLA. - Implemente procedimientos de atención, investigación, análisis, desarrollo, solución y cierre de requerimientos.

Co Founder & Gerente General

• May 2015 - Jan 2016

- Creación de modelo y plan de negocio. - Crear procedimientos operativos. - Definir roles y funciones de cada Gerente y Jefaturas. - Creación de modelo y plan de negocio. - Crear procedimientos operativos. - Definir roles y funciones de cada Gerente y Jefaturas.

Co Founder & Gerente General

• Feb 2010 - Jun 2013

Las funciones fueron de planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar y analizar, el trabajo de la empresa.Algunas de las actividades, fueron las siguientes:- Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.- Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.- Controlar las actividades planificadas, realizando comparación con lo realizado y detectar las diferencias.- Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, contable y administrativo, tomando las decisiones necesarias, para mejorar esto. Show less

Co Founder & Gerente Comercial

• Feb 2007 - Jan 2010

La función fue definir estrategia comercial, para lograr el crecimiento y desarrollo de nuestro negocio, definiendo clientes para nuestras líneas de negocio y así contribuir en fortalecer nuestra sustentabilidad, rentabilidad e imagen, frente a nuestra competencia.Algunas de las actividades fueron las siguientes:- Definir, ejecutar y dirigir estrategia comercial.- Levantar, analizar y desarrollar servicios y productos.- Desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes.- Analizar estrategias comerciales con Partner.- Entre otras más. Show less

Co Founder & Gerente de Adm. y Finanzas

• Sep 2004 - Jan 2007

La función fue de dirigir empresa, realizando las siguiente actividades:- Crear empresa.- Crear modelo y plan de negocio.- Crear procedimientos operativos.- Definir roles y funciones de cada Gerente y Jefaturas.- Planificar y dirigir las políticas financieras y económicas de la empresa, asegurando disponibilidad de recursos financieros y la viabilidad económica de ésta.

Director y Tesorero

• Apr 2011 - Mar 2013

Asociación de SW y Servicios de Chile. Reúne empresas en Productos de SW, Ingeniería de SW, Outsourcing TI, Consultoría TI y Procesos. Asociación de SW y Servicios de Chile. Reúne empresas en Productos de SW, Ingeniería de SW, Outsourcing TI, Consultoría TI y Procesos.

Jefe de Proyecto TI

• Sep 2001 - Aug 2004

Liderar equipos de trabajo, los cuales prestaban servicios al segmento Retail. Algunas de las funciones, fueron las siguientes: - Levantamiento con cliente | Elaboración de especificaciones técnicas. - Elaboración de especificación funcional | Dirección de proyecto. - Implementación de proyecto | Seguimiento a piloto y réplicas. Liderar equipos de trabajo, los cuales prestaban servicios al segmento Retail. Algunas de las funciones, fueron las siguientes: - Levantamiento con cliente | Elaboración de especificaciones técnicas. - Elaboración de especificación funcional | Dirección de proyecto. - Implementación de proyecto | Seguimiento a piloto y réplicas.

Analista Programador

• Mar 2000 - Aug 2001