Experience

Faculdade de Miguel Pereira
• Brazil
• Higher Education
• Estudante de direito

  • Jun 2019 - Present


Rastrecall

• Brazil
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Gerente de vendas

  • 2016 - 2018

  Responsável pelo quiosque de vendas da Motorola no Shopping Nova América. Seleção, coordenação e treinamento de equipe de vendas, visando o crescimento individual e coletivo, com foco nos valores da empresa. Mediava negociações da empresa com a administração do shopping, com clientes e entre os colaboradores e o setor de RH. Controle de documentos, caixa, estoque, distribuição de metas e escala de colaboradores, planilhas. Durante a minha gestão, organizei e implantei processos de controle de documentação, estoque e escala, o que gerou mais confiança e autonomia na equipe, que como resultado apresentou um resultado positivo no atingimento de metas. Muitos dos meus colaboradores na época, hoje se encontram em trabalhos melhores ou foram promovidos para quiosques maiores. Show less



Lidador

• Brazil
• Food and Beverage Manufacturing

• Assistente administrativo

  • 2001 - 2015

  Showroom, telemarketing e site. Controle de entrada e saída de mercadoria, negociação para compra de material e mercadoria. Controle de escalas de funcionários, pagamento de funcionários. Controle de estoque e de logística. Foram vários anos de trabalho temporário em épocas diferentes, assumindo responsabilidades diferentes e maiores. Showroom, telemarketing e site. Controle de entrada e saída de mercadoria, negociação para compra de material e mercadoria. Controle de escalas de funcionários, pagamento de funcionários. Controle de estoque e de logística. Foram vários anos de trabalho temporário em épocas diferentes, assumindo responsabilidades diferentes e maiores.



Robert Half

• United States
• Staffing and Recruiting
• 700 & Above Employee

• Assistente administrativo

  • 2013 - 2014

  Atendimento especializado no setor de dúvidas, troca de titularidade de ingresso. Controle e arquivamento de cadastros de ingressos retirados. No Maracanã, responsável pelos alocamentos de torcedores em casos específicos e conferência de ingressos com suspeita de fraude através de sistema da FIFA. Atendimento bilíngue. Atendimento especializado no setor de dúvidas, troca de titularidade de ingresso. Controle e arquivamento de cadastros de ingressos retirados. No Maracanã, responsável pelos alocamentos de torcedores em casos específicos e conferência de ingressos com suspeita de fraude através de sistema da FIFA. Atendimento bilíngue.



Claro Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • 2005 - 2012

  Responsável por cuidar de tarefas administrativas e operacionais como abertura e fechamento do estabelecimento, direcionamento de colaboradores, movimento de caixa, gestão de estoque, gestão de escalas, carro forte. Prospecção de clientes e atendimento pré e pós-vendas. Rotatividade em várias lojas da empresa Responsável por cuidar de tarefas administrativas e operacionais como abertura e fechamento do estabelecimento, direcionamento de colaboradores, movimento de caixa, gestão de estoque, gestão de escalas, carro forte. Prospecção de clientes e atendimento pré e pós-vendas. Rotatividade em várias lojas da empresa



Jornal O Dia

• Brazil
• Newspaper Publishing
• 1 - 100 Employee

• Vendedora

  • 1998 - 1999

  Atribuições: Atendimento dentro e fora de loja, prospecção de clientes para anúncios em classificados, noticiários e encartes. Interagia na área de layout do jornal para elaboração dos anúncios dos meus clientes. - Curso de Vendas e Atendimento – (Qualidade de Atendimento/ Técn. De Vendas/ Técn. de Venda Receptiva/ Produtividade em Vendas) – JORNAL O DIA - 13a Semana Internacional de Criação Publicitária – JORNAL O GLOBO. 1999 Atribuições: Atendimento dentro e fora de loja, prospecção de clientes para anúncios em classificados, noticiários e encartes. Interagia na área de layout do jornal para elaboração dos anúncios dos meus clientes. - Curso de Vendas e Atendimento – (Qualidade de Atendimento/ Técn. De Vendas/ Técn. de Venda Receptiva/ Produtividade em Vendas) – JORNAL O DIA - 13a Semana Internacional de Criação Publicitária – JORNAL O GLOBO. 1999