Experience

Soriano Sistemes de Comunicació

• Spain
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Asesor comercial PYMES Telefónica.

  • Nov 2022 - Present



One Telecom

• Spain
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Responsable de tienda

  • Nov 2017 - Nov 2022



Soriano Sistemes de Comunicació, sl

• Barcelona y alrededores, España

• Movistar

  • Oct 2014 - Oct 2017

  Cargo: Encargado de tienda. Funciones: • Venta de productos y servicios MOVISTAR. • Fidelización y asesoramiento a clientes. • Control de stock • Control de Documentación: Manejo y control de documentación y contratos. • Control de Marketing: Actualización del marketing según pautas de empresas (escaparates y publicidad en tienda). • Control del fondo de caja: Arqueos de caja cierre y reposición de gastos tienda. • Control de la postventa de la tienda. Cargo: Encargado de tienda. Funciones: • Venta de productos y servicios MOVISTAR. • Fidelización y asesoramiento a clientes. • Control de stock • Control de Documentación: Manejo y control de documentación y contratos. • Control de Marketing: Actualización del marketing según pautas de empresas (escaparates y publicidad en tienda). • Control del fondo de caja: Arqueos de caja cierre y reposición de gastos tienda. • Control de la postventa de la tienda.



Grupo Obremo

• Spain
• Facilities Services
• 200 - 300 Employee

• Ono / Vodafone

  • Mar 2014 - Oct 2014

  Cargo: Comercial punto de venta. Funciones: • Venta de productos y servicios ONO/VODAFONE. • Fidelización y asesoramiento a clientes ONO. • Control de Documentación: Manejo y control de documentación y contratos. • Control de Marketing: Actualización del marketing según pautas de empresas (escaparates y publicidad en tienda). Cargo: Comercial punto de venta. Funciones: • Venta de productos y servicios ONO/VODAFONE. • Fidelización y asesoramiento a clientes ONO. • Control de Documentación: Manejo y control de documentación y contratos. • Control de Marketing: Actualización del marketing según pautas de empresas (escaparates y publicidad en tienda).



Teleinformática y comunicaciones S.A.U (Telyco).

• Barcelona y alrededores, España

• Movistar

  • Jun 2006 - Apr 2013

  Cargo: Jefe de Tienda (gerenciando dos tiendas simultáneamente) 6 - 10 personas a cargo. Funciones: • Control de Stock: Planificación de inventario semanal y General (semestral). • Control de Personal: Manejo de turnos y reparto de tareas y funciones. • Control de Objetivos: Manejo y consecución de objetivos mensual (seguimiento de ventas y proyección, Manejo del posicionamiento y control del acumulado anual). • Análisis de Mercado: Análisis de ventas y capacidad de generación de ofertas. • Control de Documentación: Manejo y control de documentación y contratos. • Control de Marketing: Actualización del marketing según pautas de empresas (escaparates y publicidad en tienda). • Control del fondo de caja: Arqueos de caja cierre y reposición de gastos tienda. • Control de la postventa de la tienda. • Formación: tutoría nuevos Jefes de Tienda Show less



Personal Solution y Registred Video

• Caracas, Venezuela.

• Blockbuster Video

  • Aug 2001 - Mar 2006

  Cargo: Store Manager Mando intermedio con 11 - 20 personas a cargo. Funciones: • Coordinación y evaluación de personal. • Elaboración y revisión de diversos reportes. • Manejo y control de inventarios. • Variación de nóminas. • Formación y asesoramiento sobre Técnicas de Atención al Cliente. • Elaboración de plan de ventas y cumplimiento de objetivos. • Realización de campañas de captación de clientes. • Supervisión de protocolo de limpieza y orden general de tienda. Show less



Skytel Telecomunicaciones

• Caracas, Venezuela

• Outsourcing

  • Mar 2001 - Apr 2002

  Cargo: Operador telefónico Funciones: • Atención al cliente, información general, tramitación de pedidos, Quejas y sugerencias y control de incidencias. Para más de 20 empresas. Cargo: Operador telefónico Funciones: • Atención al cliente, información general, tramitación de pedidos, Quejas y sugerencias y control de incidencias. Para más de 20 empresas.



Inversiones Promi144

• Caracas, Venezuela

• Graffiti

  • Feb 2000 - Mar 2001

  Cargo: Encargado de almacén. Funciones: • Recepción de mercancía. • Manejo y control de inventarios. • Orden y distribución de almacén. Cargo: Encargado de almacén. Funciones: • Recepción de mercancía. • Manejo y control de inventarios. • Orden y distribución de almacén.