Experience

Kizeo - América Latina
• Chile
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• Key Account Manager

  • May 2023 - Present


Defontana

• Chile
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Product Manager

  • Mar 2021 - May 2023

  -Control y seguimiento de las oportunidades de negocios. - Reportar al gerente de Ventas del área las actividades diarias de ventas. - Demostrar el sistema Punto de Venta Defontana a las oportunidades de negocios. - Capacitarse continuamente en las nuevas herramientas Defontana. - Cumplir con las ventas asignadas. - Proceso de ventas 100% Digital y Online - Prospección de nuevas oportunidades de negocios. - Ingreso en forma diaria de las ventas, acciones comerciales y actividades de ventas en CRM Defontana. - Cumplir con los objetivos de llamadas diarias. - Cumplir con los objetivos de Reuniones diarias. - Cumplir con los objetivos de cotizaciones diarias. - Cumplir con las metas de ingreso de nuevos clientes asignada. - Utilizar las herramientas de la compañía para cumplir con los objetivos de ventas. - Elaborar planes de acción para la búsqueda constante de nuevas oportunidades de negocio. Show less



Cygnus

• United Arab Emirates
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de ventas para pequeñas y medianas empresas

  • Nov 2019 - Mar 2021

  -Atender clientes mediante e-mail, chat, redes sociales. -Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a los requerimientos de los clientes en los plazos establecidos. -Análisis y escalamiento de casos back office-Levantar inconvenientes y problemas en el servicio al cliente a su jefatura -Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras -Responsable por entregar una atención de calidad, basada en los pilares de la cultura del Grupo Falabella -Adherir a las pautas de evaluación de calidad y protocolos operativos definidos por su jefatura-Asegurar medición de satisfacción de cada cliente que atiende Show less