Juan david hernandez tellez

Especialista en soporte técnico at Smartec-Group
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us****@****om
(386) 825-5501
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Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Bio

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Experience

    • Egypt
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista en soporte técnico
      • Sep 2021 - Present

    • Argentina
    • Internet Publishing
    • 700 & Above Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Dec 2020 - Jul 2021

      servicio y soporte de los procesos de mercado envíos en los procesos de ayuda y control servicio y soporte de los procesos de mercado envíos en los procesos de ayuda y control

  • Fundacion rostro del divino maestro
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Auxiliar de archivo y digitacion
      • Mar 2016 - Oct 2020

      Me necargaba de la parte de la documentacion, bases de datos, organizacion de archivos, almacenamiento, bodega, gullotinado, encarpetado y rotulacion del manejo fisico de los datos, me encaqrgaba de digitar cada documento correspondiente Me necargaba de la parte de la documentacion, bases de datos, organizacion de archivos, almacenamiento, bodega, gullotinado, encarpetado y rotulacion del manejo fisico de los datos, me encaqrgaba de digitar cada documento correspondiente

    • Colombia
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente en mantenimiento area de sistemas
      • Sep 2019 - Mar 2020

      Mantenimiento de los diferentes dispositivos del area laboral del hotel como de los huespedes, manejo de cableado estructurado para los eventos, como mantenimientos a las impresoras y dispositivos varios. Mantenimiento de los diferentes dispositivos del area laboral del hotel como de los huespedes, manejo de cableado estructurado para los eventos, como mantenimientos a las impresoras y dispositivos varios.

  • Kamileon S.A
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Call Center Assistant
      • Feb 2018 - Aug 2019

      Soporte tecnico call center en los sitemas de claro en telefonia de celulares. Mesa de soporte nivel 2 Soporte tecnico call center en los sitemas de claro en telefonia de celulares. Mesa de soporte nivel 2

    • United States
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Call Center Assistant
      • Sep 2016 - Jan 2018

      Servicio call center de servicio tecnico telefonia movil claro en operador movil, mesa de soporte nivel 2 Servicio call center de servicio tecnico telefonia movil claro en operador movil, mesa de soporte nivel 2

Education

  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Mantenimiento de equipos de computo, Estudios sobre prácticas de comportamiento empresarial
    2018 - 2019
  • Universidad Antonio Nariño
    Ingeneria de sistemas
    2013 - 2018

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