Key Account Manager Data Center

• Sep 2021 - Present

Gerente Comercial Data Center y Grandes Cuentas

• Apr 2019 - Sep 2021

Subgerente de Proyectos Telecom y DC

• Jun 2018 - Mar 2019

Ingeniero de Cuentas Telecom

• Dec 2017 - May 2018

Seguimiento eficiente y oportuno de cartera de clientes, dando técnicamente y comercialmente valor agregado a las soluciones y servicios ofrecidos, para así mantener la continuidad operativa de los servicios de telecomunicaciones. Dentro de los objetivos se encuentra trabajar de la mano día a día con el cliente, planteando correctas soluciones de energía-clima-incendio, con el principal propósito de un crecimiento de ventas sostenido en el largo plazo.Cartera de clientes Telecom: VTR, WOM y Telefónica Chile,Funciones:- Actualización constante de Mapa de poder de clientes Telecom, teniendo actualizados los principales contactos decisores en la materia de Energía, Clima e Incendio.- Reconocer oportunamente las necesidades de los clientes, de manera de cotizar correctamente la solución requerida.- Seguimiento de oportunidades en el software CRM Salesforce, de manera de maximizar las posibilidades de cierre de los negocios.- Seguimiento y coordinación de los contratos de mantenimiento existentes de los clientes, con ayuda de un personal técnico calificado.- Velar, junto al equipo de Operaciones, que cada proyecto se entregue al cliente de manera eficaz y eficiente, siempre buscando mantener el alcance, costo y tiempo establecido al momento del cierre de la oportunidad.- Buscar constantemente nuevas oportunidades, con el fin incrementar las ventas de servicio y proyectos en los clientes en todas las especialidades (Energía, Clima e Incendio).- Mantener actualizado el conocimiento técnico, con el propósito principal de obtener nuevos negocios en renovación tecnológica de los clientes.- Visitas semanas a cliente con el fin de buscar nuevos negocios y seguimiento de oportunidades activas en cada cliente.- Creación de informes mensuales, los cuales contengan el detalle de ventas, facturación y futuros negocios de la cartera de cliente Telecom. Show less

Gerente de Proyectos Telecomunicaciones

• Jun 2015 - Sep 2017

Implementar los lineamientos emanados de la Gerencia General de Proyectos, así como también velar por el desarrollo exitoso de los proyectos mediante la gestión eficiente de los recursos y garantizando la satisfacción del cliente a partir de la puesta en marcha de nuestras soluciones.Cartera de clientes Telecom: CANTV, Movilnet, Telefónica, Digitel, Level3, entre otros.Funciones:- Apoyar a la Gerencia General de Proyectos en la planificación y la ejecución de las estrategias que impacten el área, así como en el análisis de las posibles oportunidades ganadoras que ingresen a la cartera de proyectos.- Definir las estrategias de planificación de recursos materiales, económicos y humanos de la Gerencia de Proyectos, así como aquellos suministrados por las contratistas; atendiendo efectivamente la cartera de proyectos.- Asegurar la finalización de los proyectos exitosamente cumpliendo los objetivos esperados, el alcance acordado con el cliente en el tiempo definido y el presupuesto establecido.- Velar por la confiabilidad en la estimación financiera del proyecto, monitoreando que la ejecución financiera real de cada proyecto corresponda a lo planificado y en caso de desviaciones analizar el plan de acción a seguir para su corrección.- Brindar apoyo al Líder de Proyectos en la identificación y análisis de los riesgos existentes en los proyectos.- Asegurar la comunicación formal de avances del proyecto dentro de la organización y una comunicación efectiva con el cliente final. - Realizar proyecciones de facturación de clientes, basado en la planificación y progreso de los proyectos en curso.- Asegurar que la información generada de cada proyecto sea registrada y actualizada en el sistema de gestión SAP.Logro estratégico: Elaboración de reportes de seguimiento realizando las alertas ante riesgos identificados y desviaciones en costo y tiempo. Show less

Lider de Proyectos

• Aug 2013 - Jun 2015

Coordinar las actividades necesarias para la ejecución de los proyectos de manera controlada, eficiente y oportuna, garantizando, como mínimo, el cumplimiento de las especificaciones acordadas con el cliente y la estructura de costos aprobada.Funciones:- Procesamiento, administración y control de ejecución de proyectos, desde el análisis de contenido de los mismos, hasta su entrega al cliente, aceptación y facturación.- Revisión de especificaciones técnicas y comerciales relacionadas al proyecto, con el fin de comprender, validar o detectar desviaciones no incluidas en los desgloses enviados por Gerencia Técnica de Ventas.- Estructuración de actividades y desarrollo de hitos que permitan conformar y proponer la planificación del proyecto a todas las unidades involucradas (incluyendo tiempo, costos, alcance y riesgos inherentes).- Reconocer los riesgos que puedan impactar el éxito del proyecto, evaluándolos durante todo el período de planificación y ejecución, documentando los cambios de alcance que se generen en el proceso.- Realizar seguimiento de los proyectos hasta el cierre de contrato.- Actualización de estado de avance de los proyectos, tanto internamente como de cara al cliente.- Elaboración de informes de avance de ejecución, valuaciones y proyección de facturación de proyectos.- Inspección del proceso de fabricación en proveedores.Logro estratégico: Elaboración de formato descriptivo de reunión de arranque y metodología para elaboración de cierres administrativos. Asignación y desarrollo de perfiles para transferencia del conocimiento interno dentro de la organización (propuesta según perfil técnico de cada empleado). Show less

Analista de implementación

• Jan 2013 - Aug 2013

Coordinar y hacer seguimiento a los procedimientos necesarios para la ejecución de los servicios de implementación de manera controlada, eficiente y oportuna, con un elevado grado de calidad técnica y estética. Realizar trabajo de campo asi como aseguramiento de calidad. Responsabilidades:- Supervisar el desempeño de las contratistas que realizan las instalaciones de los equipos de energía.- Coordinar la logística para el levantamiento de ingeniería e instalación de los equipos de energía.- Planificar y elaborar cronogramas para ejecución de actividades.- Realizar informes de todas las instalaciones nuevas de los equipos (UPS, Rectificadores, Baterías, Grupos electrógenos, entre otros.)- Atender y negociar directamente con los clientes.Logro estratégico: Desarrollo de partidas de implementación para tabulador de precios de contratistas, así como corrección general del mismo. Show less

Analista de Proyectos

• Aug 2012 - Dec 2012

Planificar y coordinar las actividades necesarias para la ejecución efectiva de los proyectos, realizando seguimiento de cerca a contratistas, con el propósito principal de velar la estructura de costos y buena calidad de las instalaciones.Logro estratégico: Elaboración de formatos para documentación de lecciones aprendidas.

Ing. de Proyectos

• Feb 2012 - Aug 2012

Diseño de sistemas de instalaciones eléctricas, iluminación, instalaciones y canalizaciones de voz y data, desarrollo de ideas funcionales para solucionar problemas de ingeniería que se presenten. Desarrollo de cómputos métricos, memorias descriptivas, planos para la construcción, Tablas de carga, unifilar, seguimiento, supervisión, inspección y evaluación de obras. Diseño de sistemas de instalaciones eléctricas, iluminación, instalaciones y canalizaciones de voz y data, desarrollo de ideas funcionales para solucionar problemas de ingeniería que se presenten. Desarrollo de cómputos métricos, memorias descriptivas, planos para la construcción, Tablas de carga, unifilar, seguimiento, supervisión, inspección y evaluación de obras.

Supervisor de mantenimiento

• Mar 2011 - Jan 2012

Coordinar mantenimientos de todos los equipos residenciales, manteniendo visitas mensuales para revisión y estado de guías, limpieza de umbrales en cada piso, funcionamiento óptimo de tablero de control, revisión de luminarias y botonera internas en cabina, chequeo de motor eléctrico, estado de poleas y guayas, así como revisión minuciosa de freno de motor. Posterior a ello, revisión sobre cabina de cada elevador, para verificación de cables viajeros y estado de guayas. Por otra parte, diseñar planos y elaborar por completo tableros de control para ascensores de dos velocidades, utilizando como tarjetas de control CEA36 y CA51FB, programables para el estado solicitado por el cliente final. Show less

Ing. Electricista

• 2011 - 2011

Pasantía Larga. “Modelos de reducción de red para estudios de flujo de carga en la Electricidad de Caracas”. CORPOELEC, Gerencia Operativa de Transmisión. Área del proyecto: Automatización de la Red, Equipo de Sistemas de Supervisión y Control. Caracas - Venezuela. Pasantía Larga. “Modelos de reducción de red para estudios de flujo de carga en la Electricidad de Caracas”. CORPOELEC, Gerencia Operativa de Transmisión. Área del proyecto: Automatización de la Red, Equipo de Sistemas de Supervisión y Control. Caracas - Venezuela.