Experience

Novatium - Consulting & Outsourcing

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Analista de Soporte TI

  • Jul 2021 - Present

  Cargo: Analista Soporte Informático TI. Outsourcing. Pampa Energía S.A Funciones: • Soporte a clientes de forma telefónica, remota y presencial, configurando accesos a recursos hardware y lógicos, solucionando incidencias ya fuesen de S.O, correos, aplicaciones, ERP, FTP y orientando en el uso de estos. • Mantención preventiva y correctiva de Workstation, Server, Router, Switch, Procurando el correcto funcionamiento. • Configuración de respaldos y recuperación de datos. • Configuración de Smartphone a nivel corporativo [Android, IOS]. • Configuración y Mantención de Cámaras Analógicas – IP , Radios DMR , Telefonía IP , Impresoras Show less



AMF Imprenta S.A

• Av. Quilin 3700, Macul. RM.

• Encaragado Soporte Informatico.

  • Oct 2014 - Sep 2019

  Cargo: Encargado Soporte Informatico IT. Funciones: • Desarrollo e implementación políticas de calidad para área soporte técnico IT • Soporte a clientes de forma telefónica, remota y presencial, configurando accesos a recursos hardware y lógicos, solucionando incidencias ya fuesen de S.O, correos, aplicaciones, ERP, FTP y orientando en el uso de estos. • Mantención preventiva y correctiva de worstation, servidores, router, switch, teléfonos IP e impresoras. Procurando el correcto funcionamiento. • Configuración de respaldos y recuperación de datos. • Configuración y administración de Telefonía IP. • Configuración de sistemas telefónicos [Android, IOS]. • Mantención y seguimiento del correcto funcionamiento de Servidores.  Dominio y Active Directory.  Impresión Canon.  Consola antivirus ESET Remote.  Administración Vmware - Sphere Client. • Coordinación con empresas externas de instalación de cableado estructurado, puntos de red. • Cotización, adquisición y coordinación con proveedores de equipos, softwares, plataformas de impresión. Show less



Albanetwork

• Miguel Claro Nº 1084, Providencia. RM.

• Soporte Técnico Informatica.

  • Nov 2010 - Jun 2014

  Cargo: Técnico en Soporte Informático IT. Funciones: • Técnico informático hardware y software en dependencias de Albanetwork. • Soporte técnico help desk y terreno, Para Punto Capital, Prüne, entre otras. • Técnico help desk y terreno para empresas Arenys: Textel, Med, Industrial. Encargado de Mantención: preventiva y correctiva hardware, software [Server y Workstation] y tareas afines al cargo desempeñado. Cargo: Técnico en Soporte Informático IT. Funciones: • Técnico informático hardware y software en dependencias de Albanetwork. • Soporte técnico help desk y terreno, Para Punto Capital, Prüne, entre otras. • Técnico help desk y terreno para empresas Arenys: Textel, Med, Industrial. Encargado de Mantención: preventiva y correctiva hardware, software [Server y Workstation] y tareas afines al cargo desempeñado.



Netman

• José Domingo Cañas Nº 2266, Ñuñoa. RM.

• Soporte Técnico Informatica.

  • Jan 2010 - Jun 2010

  Cargo: Técnico Soporte Informático Outsourcing. Casa Central Banco CorpBanca Funciones: • Soporte informático en Casa Central de Banco CorpBanca. brindando atención a clientes de manera telefónica y presencial, configurando accesos a recursos hardware y lógicos, solucionando incidencias ya fuesen de S.O, correos, aplicaciones y orientación de estos. Cargo: Técnico Soporte Informático Outsourcing. Casa Central Banco CorpBanca Funciones: • Soporte informático en Casa Central de Banco CorpBanca. brindando atención a clientes de manera telefónica y presencial, configurando accesos a recursos hardware y lógicos, solucionando incidencias ya fuesen de S.O, correos, aplicaciones y orientación de estos.



GST Ltda.

• Huérfanos Nº 1117 of. 513, Santiago. RM.

• Técnico Soporte Informático.

  • Jan 2008 - Feb 2009

  Funciones: • Soporte informático en dependencias de Banco BCI. Oficinas de Telemarketing, brindando atención a clientes de manera telefónica y presencial, configurando accesos a recursos hardware y lógicos, solucionando incidencias ya fuesen de S.O, correos, aplicaciones y orientación de estos. Funciones: • Soporte informático en dependencias de Banco BCI. Oficinas de Telemarketing, brindando atención a clientes de manera telefónica y presencial, configurando accesos a recursos hardware y lógicos, solucionando incidencias ya fuesen de S.O, correos, aplicaciones y orientación de estos.



Deira Computación Ltda

• Av. Salvador Nº 1771, Ñuñoa. RM.

• Técnico Soporte Informático.

  • Mar 2005 - Nov 2007

  Funciones: • Soporte técnico, cumpliendo las funciones de mantención de workstation e impresoras, brindando atención a clientes de manera telefónica y presencial en dependencias Casa Matriz Banco Estado. • Técnico electrónico, en laboratorio técnico realizando análisis, diagnóstico y reparación de portátiles y workstation, realizando recomendaciones para mejorar del rendimiento de los equipos. Funciones: • Soporte técnico, cumpliendo las funciones de mantención de workstation e impresoras, brindando atención a clientes de manera telefónica y presencial en dependencias Casa Matriz Banco Estado. • Técnico electrónico, en laboratorio técnico realizando análisis, diagnóstico y reparación de portátiles y workstation, realizando recomendaciones para mejorar del rendimiento de los equipos.



R&R Computación Ltda

• Av. Victoria # 1167, Santiago. RM.

• Técnico Soporte Electrónico.

  • Jan 2001 - Apr 2004

  Funciones: • Técnico electrónico, cumpliendo las funciones de análisis, diagnóstico y reparación de equipos electrónicos en genera. Funciones: • Técnico electrónico, cumpliendo las funciones de análisis, diagnóstico y reparación de equipos electrónicos en genera.