Experience

Last Minute
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• Gerente General

  • Apr 2021 - Present

Pastelería Quemen
• Mexico
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee
• Gerente general

  • Jan 2020 - Present


Tuenti

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Brand Manager

  • May 2016 - Nov 2019

  Responsable del lanzamiento de Tuenti en Guatemala ;) El lanzamiento más exitoso de los países en donde opera; logrando obtener ingresos y OIBDA superior al benchmark global y reduciendo el payback del negocio de forma siginificativa. Responsable de la gestión y administración del presupuesto de marketing en general; definición del tono y personalidad de la marca, buscando mantener consistencia en todos los puntos de contacto con nuestros usuarios y brindar experiencias que nos permitan diferenciarnos de la competencia. Show less



Pastelería Anfora

• Spain
• Food Production

• Marketing Manager

  • Mar 2015 - May 2016

  Responsable de la estrategia de mercadeo: Mapeo, desarrollo e introducción de productos nuevos, re ingeniería de menú, administración y depuración de portafolio de todas las categorías existentes, benchmark de la competencia, lanzamiento de campañas nacionales, estrategia de comunicación off line y on line, logística de venta, make over (imagen) de productos nuevos y actuales. Administración de categorías en precio, margen y aporte de utilidad. Elaboración y monitoreo sobre el presupuesto de inversión en mercadeo nacional y local. Show less



Domino's Guatemala

• Guatemala
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Marketing Coordinator

  • Jul 2014 - Apr 2015

  Responsable de la generación de alianzas comerciales estratégicas a largo plazo. Velar por la rentabilidad del negocio; atención a los puntos de venta, implementación de estrategias de mercado para atraer a los clientes (uso de medios ATL y BTL). Elaboración de planes de mercadeo nacional, planes promocionales, lanzamiento de productos nuevos, monitoreo de competencia y administración de promotores. Control y monitoreo de presupuestos, promociones y proyectos nuevos. Responsable de la estrategia de venta en canales digitales. Show less



AIS Bakery Experts

• Guatemala
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Desarrollador de Negocios

  • Feb 2012 - Jul 2014

  El objetivo de la plaza, fue el alcance de presupuesto de las cuentas clave a nivel departamental, generar relación con los clientes e introducción de productos nuevos; aplicando estrategias de mercadeo y ventas. Logrando desarrollar la habilidad para negociar y comprender el entorno de cada cliente, para ofrecer soluciones precisas y satisfactorias. Responsable de la apertura de cuentas reto, la captación de volúmenes nuevos y generar relación con los clientes con un enfoque de valor agregado, a través de buscar soluciones integrales y ganar – ganar a largo plazo. Mantenimiento de cuentas clave, alcance de metas y presupuestos. Mapeo e introducción de productos nuevos. Show less



Banco Industrial

• 1 - 100 Employee

• Atención al Cliente

  • Nov 2008 - Feb 2012

  La función principal era ser el contacto directo entre el cliente y la corporación; conocimiento de los productos y servicios financieros (préstamos, cuentas corrientes y tarjetas de crédito). Team leader del equipo de Bi Credit, planificación y apoyo de actividades con el equipo de trabajo. Cumplimiento de metas y generación de reportes. La función principal era ser el contacto directo entre el cliente y la corporación; conocimiento de los productos y servicios financieros (préstamos, cuentas corrientes y tarjetas de crédito). Team leader del equipo de Bi Credit, planificación y apoyo de actividades con el equipo de trabajo. Cumplimiento de metas y generación de reportes.



Universidad de San Carlos de Guatemala

• Guatemala
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Mercadotecnia ll

  • Jun 2011 - Dec 2011

  La función principal era preparar el material didáctico de la clase magistral, realización y evaluación de exámenes, control de notas y asistencia. Llevar a cabo la clase magistral en ausencia del docente titular y apoyar a los estudiantes en su orientación. La función principal era preparar el material didáctico de la clase magistral, realización y evaluación de exámenes, control de notas y asistencia. Llevar a cabo la clase magistral en ausencia del docente titular y apoyar a los estudiantes en su orientación.