Juan Carlos García Pozo

Analista Sr de Riesgo at INICIA Oficial
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Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic, DO
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Experience

    • Dominican Republic
    • Venture Capital and Private Equity Principals
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Sr de Riesgo
      • Jun 2023 - Present
    • Dominican Republic
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sub-gerente de calidad y procesos
      • Nov 2020 - Jun 2023
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Senior Risk Consultant
      • Mar 2019 - Nov 2020

      Supervisar y ejecutar proyectos para mitigación de riesgo e identificación de oportunidades de mejora al portafolio de clientes atendidos por la Firma en diferentes sectores e industrias. Funciones e indicadores de desempeño: • Planificar y coordinar las responsabilidades al equipo de trabajo para la planificación, ejecución y cierre de proyectos asignados, a fin de garantizar la entrega oportuna de los compromisos asumidos con los clientes. • Participar de manera directa en reuniones con la alta gerencia para coordinar proyectos que ayuden a entidades tanto nacionales como internacionales a adaptarse a las mejores prácticas y altos estándares internacionales. • Elaborar diagnósticos organizacionales a los clientes asignados, a través de la aplicación de metodologías de análisis como matrices de riesgos, controles y diagramas de actividades, para el correcto entendimiento de la situación del cliente y adecuación de nuestros servicios a sus necesidades. • Participar con el equipo gerencial de la Firma, en la entrega y presentación al cliente de los reportes finales y recomendaciones sugeridas, apoyando al mismo en el monitoreo de la implementación de las mejoras a fin de asegurar su satisfacción con los servicios de consultoría entregados. Show less

    • Junior, Global Risk Advisory (GRA)
      • Jan 2015 - Nov 2016

      Participar en el diseño de diagnósticos organizacionales y prácticas de gobierno corporativo, así como elaboración de mapas de riesgo y cumplimiento al portafolio de clientes atendidos por la Firma en diferentes sectores e industrias. • Respaldo en la debida diligencia de varios clientes tales como: Scotiabank, Banco Ademi, JMMB, Banco Adopem, Vertex Valores y Asociación Duarte, Nissan, Avon, entre otros, asegurando el procesamiento y documentación de más de 150 documentos en promedio por cliente. • Apoyo al equipo gerencial de la Firma en el levantamiento y procesamiento de datos, así como, en la elaboración de informes y mapas de riesgos, para un portafolio aproximado de 15 clientes, con énfasis en el sector financiero, logrando identificar áreas de mejora y la implementación en promedio de 15 a 25 acciones correctivas por cliente, como mejores prácticas sugeridas. ● Elaboración de diagnóstico y mapeo de procedimientos en Scotiabank, realizando un levantamiento de datos en ocho de las sucursales, para determinar todos los procedimientos organizacionales, recomendar mejoras y generar un proceso estandarizado a nivel nacional. ● Participación en procesos de entrevistas con la alta gerencia para diagnosticar las prácticas de gobierno corporativo y coordinación con el equipo del proyecto en los talleres para el cierre de brechas identificadas. ● Participación en el proyecto para el diagnóstico de procesos organizacionales durante la adquisición de un vendedor local de maquinaria agroindustrial en República Dominicana. Show less

    • Sales Agent
      • Jun 2014 - Oct 2014

      ● Reached to over 80 potential clients per day selling vitamins and supplements to individuals in the US. ● Sold the quota of full-time employees under part-time figure for one year. ● Reached to over 80 potential clients per day selling vitamins and supplements to individuals in the US. ● Sold the quota of full-time employees under part-time figure for one year.

    • United States
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Logistics Analyst
      • Jan 2013 - Jun 2014

      ● Controlled product inventory inside warehouses through the use of the internal system and eCommerce platforms such as Seller Central, eBay, and Alibaba. Managed from 25 to 30 orders a day. ● Prepared a daily report containing the status of each order, as well as warehouse inventory status. ● Controlled product inventory inside warehouses through the use of the internal system and eCommerce platforms such as Seller Central, eBay, and Alibaba. Managed from 25 to 30 orders a day. ● Prepared a daily report containing the status of each order, as well as warehouse inventory status.

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Intern
      • May 2012 - Jul 2012

      ● Analyzed close to 120 potential banking agents in order to launch a new mobile payment App directed to the low-income market. ● Analyzed close to 120 potential banking agents in order to launch a new mobile payment App directed to the low-income market.

    • Dominican Republic
    • Telecommunications
    • 400 - 500 Employee
    • Sales Agent
      • Feb 2012 - May 2012

      Effectively manage large amounts of incoming calls Generate sales leads Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Responded and solved about 10 client inquiries a day for a telecom company, regarding device/phone malfunctioning and any other troubleshooting. Effectively manage large amounts of incoming calls Generate sales leads Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Responded and solved about 10 client inquiries a day for a telecom company, regarding device/phone malfunctioning and any other troubleshooting.

Education

  • Rochester Institute of Technology
    Master of Business Administration - MBA, Marketing
    2017 - 2019
  • Rochester Institute of Technology - Saunders College of Business
    Master of Business Administration (MBA), Marketing
    2017 - 2018
  • Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
    Bachelor of Business Administration (B.B.A.), Business Administration and Management, General
    2010 - 2014
  • Saint George School
    International Baccalaureate, Business Administration and Management, General
    1998 - 2010

Community

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